toneroriginali.it レビュー 6

I tempi di consegna non sono stati rispettati, sono riusciti a fare un ddt con la data dell'ordine ma il materiale è arrivato oltre 15 giorni dall'ordine. Alla richiesta di supporto via chat e via email risposte non rispettate dando la colpa al corriere. Alla fine il materiale ordinato è arrivato conforme all'ordine

Ho fatto un ordine per errore e non accettano assolutamente resi. Non rispondono alle mail cos'altro aggiungere.

Secondo acquisto effettuato. Tempi di spedizione ancora più veloci e efficienti (il prodotto è arrivato 3 giorni dopo l'effettuazione del pagamento tramite bonifico). Tutto perfetto, gestione efficiente. Consigliato!

Ordine fatto perchè consegna garantita in 48 ore. Pagamento effettuato in anticipo ma dopo ben 13gg niente pacco. Mi hanno inviato il tracking da cui si evince palesemente che la merce non era disponibile e arriva dalla Germania.

Toner per stampante kyocera ricevuto perfettamente nei tempi previsti e con regolare fattura , il tutto dettagliato con professionalità sia da parte del corriere che con le mail da parte della casa

Il venditore mi ha detto che il toner per la mia stampante era cambiato di codice quindi mi ha inviato un link al suo sito. Fatto l'ordine c'è arrivato un "master" altro componente della ns. stampante. Richiesto il reso costui comunica che lo sbaglio sarebbe di entrambi (è solo suo!) motivo per cui manderebbe il corriere per il ritiro e risarcirebbe dopo la riconsegna una volta verificata l'integrità della confezione. C'è un motivo per cui io dovrei pagare prima di avere la merce, mentre lui risarcirebbe solo dopo aver ricevuto e solo a certe condizioni? Non accetta opzioni alternative come ad esempio inviare il pacco corretto in sostituzione di quello errato e risarcire la differenza. E' totalmente inaffidabile, dopo il dialogo al telefono sono sicuro che una volta ritornatogli il pacco inventerebbe scuse tipo che la confezione non è integra o simili. La metà delle recensioni gli da 1 stella ma lui riesce a trovare una risposta per tutti, ha sempre ragione lui non i suoi clienti..