レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Super moment passé ! L'accueil était au top et on a tout de suite eu l'impression de passer l'aprÚs-midi avec des personnes que l'on connaissait depuis longtemps, alors que c'était notre premiÚre... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Je suis allée acheter mon café chez Torrefactory pour la 1ere fois. J'ai reçu les conseils avisés de la torréfactrice elle-même. Accueil chaleureux et conseils hyper professionnels. Les cafés que j... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J’ai rencontré l’équipe de Torrefactory lors du Brussels Coffee Show et s’en est suivi un échange entre passionnés de toute la chaîne du café, avec dégustations et conseils. Merci la team de Mont St... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J'ai commandé un pack cafetiÚre italienne et un pack de découverte de cafés bio et l'instant plaisir s'est invité chez moi. Les cafés sont délicieux, chacun avec ses notes caractéristiques et sa... もっず芋る

䌁業情報

  1. コヌヒヌ焙煎機
  2. ・
  3. コヌヒヌメヌカヌ提䟛業者
  4. コヌヒヌ卞売業者
  5. コヌヒヌ店

圓該䌁業による蚘述

Retrouvez un café équitable d'exception dans votre entreprise ou à votre domicile ☕ Fraîchement torréfié avec savoir-faire et passion en Belgique 🇧🇪


連絡先

4.9

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

676件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.9

すべおのレビュヌ

(676)

過去12か月のレビュヌ数: 43ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Client fan de l'approche Torrefactory ! 👌👌

Récent client qui, de plus, a visité l'entreprise lors des journées de l'artisanat le week-end dernier.
PME professionnelle et à taille humaine 👌
Nous avons adoré la présentation, appris beaucoup sur la torréfaction et dégusté différentes origines de cafés, et plus encore.
Excellente journée.
Qualité de café, choix, conseils, ....
J'apprécie cette PME et les personnes sympathiques et trÚs professionnelles rencontrées.
👌✅ Je conseille fortement !

2024幎11月17日
5぀星のうち2の評䟡

Peu sérieux

Peu sérieux ! livraison prévue, non respectée, le colis est toujours à l'expédition ! Pas de réponse courriel, ni au téléphone. Le site inspire confiance mais ...

2024幎11月14日
自発的なレビュヌ
Torrefactory ロゎ

Torrefactory からの回答

Bonjour Jean,

Comme expliqué par téléphone ce matin, je me permets de répondre à cet avis pour clarifier auprÚs des potentiels lecteurs de votre avis.

La commande, datée du 12 novembre, a bien été préparée par notre équipe et déposée chez Bpost le jour même. Pour une raison propre à notre transporteur Bpost (je me renseigne pour savoir ce qu'il s'est passé), le colis n'a été trié que ce matin (15 novembre) malgré qu'il était en leur possession depuis le 12.

Nous sommes désolés pour ce contretemps qui était totalement indépendant de notre volonté. Nous vous avons tout de même remboursé les frais d'envois de cette commande à 100%.

Concernant vos demandes de contact, comme je vous l'expliquais, nous n'avons pas de numéro de téléphone car notre équipe est réguliÚrement en déplacement et nous avons choisi de limiter les contacts à l'aide d'un live chat et des emails. L'email que vous nous avez envoyé hier est arrivé dans notre courrier indésirable mais a tout de même été traité ce matin en priorité :)

Nous sommes désolés pour la frustration causée mais j'espÚre que tout est clair à présent et nous serions ravis de vous revoir sur notre site à l'avenir.

Belle journée à vous,

Sophie
Customer Service Manager

5぀星のうち5の評䟡

Toujours un plaisir de revenir

Présent lors de la journée porte ouverte, j'ai été accueilli par un sourire et un café avant d'avoir droit à une visite du bâtiment et une présentation du process chez Torrefactory.
J'y vais de temps en temps sur place pour acheter mon café pour avoir leur avis ou être tenu au courant des nouveautés. Mais leur café est tout aussi bon en magasin, et j'achÚte principalement mon café chez les revendeurs.
Café de qualité constante, je n'ai jusqu'à présent jamais eu de mauvaise surprise.

2024幎10月6日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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