Heel vriendelijk en persoonlijk geholpen in de winkel. Verkoopster was geduldig en dacht met me mee om de juiste keuze te maken voor het bed. Levering verliep ook goed: van te voren goed gecommuniceer... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij hebben vandaag bij Totaal bed een bed gekocht bij Natscha echt super geholpen nam alle tijd voor ons, en bij totaal Bed hoef je niks aan te betalen en 90 dagen uitproberen wat wil je nog meer, nee... もっと見る
企業が回答しました
Ik ben goed en professioneel geholpen door Manuela. De 2 mannen die mijn bed kwamen brengen hebben dit supersnel en vakkundig in elkaar gezet. Dus daarom mijn 5 sterren en raad ik iedereen deze wink... もっと見る
企業が回答しました
Heel goed geholpen met de juiste keuze maken voor het bed. Eerlijke advies en meedenkend over de betaling. De levering werknemers waren heel vriendelijk en deden goed hun werk.
企業が回答しました
企業情報
totaalBED - Almere について
当該企業による記述
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
連絡先
Washingtonstraat 50-52, 1334LT, Almere, Flevoland, オランダ
- 036 549 94 42
4.6
優良
412件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
heel goed en vriendelijk geholpen
2025年10月16日
totaalBED - Almere からの回答
Bete heer/mevrouw Van Vliet,
Heel hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Nooit meer een bed bij totaalbed!
Een paar jaar geleden een bed hier gekocht. Toen kregen we fijne service van de medewerkster in de winkel.
Alleen de topper was na een paar jaar op. Logisch. Wij hebben vervolgens in de winkel een nieuwe uitgezocht op advies van hun. Later bleek deze topper echter te hard.
Gelukkig konden we via de winkel proefslapen op andere toppers en hebben we een keuze gemaakt. Deze is besteld en op de juiste maat gemaakt. We konden de oude inleveren voor een nieuwe. Wij moesten wel meer betalen voor de topper en de omruil van de oude topper.
De topper is onbeschadigd en schoon (geen vlekken etc). Bij het omruilen weigerde meneer van de bezorging hem om te ruilen vanwege wat pluisjes en hondenhaar.
Meneer vond hem niet schoon. Toen ik vroeg wat ermee ging gebeuren zei hij dat hij gereinigd ging worden. Dus ik snapte het probleem niet. Meneer deed vervolgens alsof het matras uitgeleefd was, terwijl dit niet het geval is.
Toen meneer de topper inspecteerde kwam de hond aangerend en voor wij hem konden pakken stapte hij op de topper. Waarnaar meneer zei ja nu is die niet meer schoon. Met een vochtig doekje was dit trouwens meteen weer weg.
Ik zou adviseren ergens anders aan te schaffen en beter laten voorlichten in een andere zaak. We betalen ook nog eens meer geld voor de topper en omruil kosten. Om vervolgens te horen we nemen het matras niet mee om een paar hondenharen en pluisjes. Heb uiteindelijk de pluisjes weggehaald, maar meneer zei nee we nemen hem niet mee.
Met andere woorden weken wachten om vervolgens bij levering dit mee te maken. Ronduit schoftenlijk.
2025年10月29日
自発的なレビュー
totaalBED - Almere からの回答
Beste Randy,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je deze ervaring hebt gehad.
We komen graag even met je in contact. Is het mogelijk dat je ons een e-mail stuurt naar service@totaalbed.nl, zodat ik daarna contact met je op kan nemen?
Ik hoop een mail van je te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Just order and they will make sleep ready.
We ordered bed from them, they have really good collections and friendly persons in their store.
About delivery, they do everything and make the bed sleep ready.
2024年11月4日
totaalBED - Almere からの回答
Dear sir, miss,
Thank you so much for this positive review, we really appreciate it!
Kind regards,
Sandra
Customer service totaalBED
Keurige jongens
Keurige jongens, bed is goed en snel in elkaar gezet. Al het afval werd netjes mee genomen en ik slaap heerlijk
2025年10月20日
totaalBED - Almere からの回答
Hallo Els,
Wat fijn te lezen dat je zo tevreden bent, natuurlijk waren wij jou graag van dienst. We wensen je veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Applaus voor de verkoopster
Ik heb respect voor de aanpak van de verkoopster. Ik ging langs om te oriënteren en ging met een bed op bestelling naar huis. Ik had een nieuw bed nodig, moest de kamer eerst nog schilderen en behangen. Dus ik had geen haast om een bed to kopen ik had alles tijd van de wereld. Maar waar ik niet stil had gestaan was dat er een wachttijd was. Mijn bed zou op maat gemaakt worden en naar mijn wensen. En daar hadden wij wel 7 weken voor nodig. Ik was blij met het advies van de verkoopster 👍
2025年9月12日
totaalBED - Almere からの回答
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Lakita voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Het personeel heeft de tijd genomen om…
Het personeel heeft de tijd genomen om mij alles uit te leggen van de soort matrassen die zij verkopen. Ik heb ook op een paar proef kunnen liggen. En er werd met mij mee gedacht.
2025年9月14日
totaalBED - Almere からの回答
We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Goed advies.
Goed advies.
Vlotte levering.
Matrastopper mag geruild worden als deze niet bevalt.
2025年10月11日
totaalBED - Almere からの回答
We zijn enorm blij om te horen dat we je tevreden bent over onze service.
Heel veel slaapplezier toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
totaalBED - Almere からの回答
Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen in filiaal Almere en dat de levering vlot is verlopen. Bedankt voor jouw mooie woorden.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
De mannen waren snel en effectief met…
De mannen waren snel en effectief met het plaatsen van het bed. Hebben nog koffie of drinken aangeboden maar zeiden nee. Uitleg duidelijk over hoe onderhoud van het bed. Top gedaan
2025年10月2日
totaalBED - Almere からの回答
Fijn om te horen dat de bezorging vlot en efficiënt is verlopen en de uitleg duidelijk was. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice totaalBED.
Ze belde netjes om aan te geven dat ze…
Ze belde netjes om aan te geven dat ze er over 20 minuten zouden zijn. Vervolgens netjes het bed in elkaar gezet op de juiste plek. Top werk
2025年9月28日
totaalBED - Almere からの回答
Bedankt voor jouw reactie! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze collega's die bij je langs zijn geweest voor de bezorging!
Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Goede service,prima in orde
2025年9月12日
totaalBED - Almere からの回答
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice totaalBED
Kwalitatief goede producten
De bestelde producten zien er heel goed uit. Helaas niet gelijktijdig geleverd. Er waren nog twee andere leveringen nodig die, ondanks mijn uitdrukkelijke verzoek niet met elkaar gecombineerd konden worden. Dat was wel een stevige minpunt
2025年10月3日
totaalBED - Almere からの回答
Beste Hans,
Fijn om te horen dat de producten goed bevallen. Onze welgemeende excuses dat het niet gelukt is beide orders tegelijk te leveren. We nemen de feedback graag mee om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Almere からの回答
beste Kelly,
Wat goed te horen dat het bed bevalt en bedankt voor jouw geduld! We zijn blij met jouw positieve feedback over de levering.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Almere からの回答
Beste Michael,
Hartelijk dank voor je review.
Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent door onze collega in het filiaal!
We wensen je veel plezier met je nieuwe slaapkamerartikelen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Het bed voldoet aan al mijn…
Het bed voldoet aan al mijn verwachtingen! Ik ben goed te woord gestaan bij de aankoop. Er is meegedacht en dat waardeer ik.
Bij levering van het bed en het plaatsen kan ik niet meer zeggen dan dat het top is gegaan! Al het restmateriaal zoals plastic en karton is meegenomen. De monteur vertelde mij dat, wanneer de bediening van het verstellen van het bed kapot zou gaan, ik hiervoor kon bellen!
Indien binnen de garantie zou dit vergoed worden en anders van te voren prijsopgave!
Ik ben dan ook zeer tevreden!
2025年9月25日
totaalBED - Almere からの回答
Beste Tine,
Bedankt dat je tijd genomen hebt om een beoordeling achter te laten! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
In de winkel super vriendelijk…
In de winkel super vriendelijk geholpen,en er werd ook meegedacht.Logistiek was ook super geregeld. De twee jongens die het bed leverde waren zeer vriendelijk.
2025年9月20日
totaalBED - Almere からの回答
Beste EC Smit,
Goed om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Almere en dat ook de jongens bij de bezorging erg vriendelijk waren.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Almere からの回答
Beste Petra,
Erg fijn om te zien dat je heldere en fijne communicatie hebt ervaren bij onze klantenservice.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede aankoop en correcte afhandeling.
We werden in de winkel vakkundig geholpen en de gemaakte afspraken bij aankoop werden correct nagekomen.
De bestelling kwam stipt op tijd en de aankoop werd netjes bezorgd.
2025年9月15日
totaalBED - Almere からの回答
Beste heer/mevrouw Pot,
We zijn blij te lezen dat je zo goed bent geholpen in de winkel, en dat je tevreden bent over de aflevering. We danken je vriendelijk voor de genomen moeite jouw ervaring hier met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goed advies gekregen bij t kopen van t…
Goed advies gekregen bij t kopen van t bed.
En de bezorging was ook top.
Wij raden t zeker aan totaalbed.
2025年9月12日
totaalBED - Almere からの回答
Beste Muller,
Wat fijn dat we je goed hebben kunnen adviseren bij de aankoop van je bed! We zijn blij te horen dat de bezorging ook naar wens was. Bedankt voor de aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Toppie
Behulpzame verkoopster, duidelijke informatie en luistert naar je wensen.
Levering was top, leuke heren.
2025年9月9日
totaalBED - Almere からの回答
Beste Stefan,
Erg fijn om te zien dat je bij totaalBED Almere goed bent geholpen en dat er naar je wens is geluisterd. Ook goed om te zien dat de levering goed is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。