Zeer vriendelijke en deskundige verkoopster Manuela. Ze nam uitgebreid de tijd om een bed en kussen naar wens voor ons te zoeken onder t genot van een kopje koffie. Erg prettige ervaring.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Heel fijn en deskundig geholpen door Pauline onder het genot van een kopje koffie. Zeker een zaak om aan te bevelen en weer terug te komen.
Ten eerste de verkoopster was goed . Door alles willen uit te leggen luisterde ook goed naar wat wij graag wilde hebben. Dat was een hele positieve ervaring. De afgesproken leverings datum werdt ook a... もっと見る
企業が回答しました
Wij waren op zoek naar een bed(opberg)bank goed ontvangen bij Totaalbed filiaal Almere buiten. Daar bleek nadat daar onze factuur van ons bed, er één bank in aanmerking kwam, in dezelfde stof en kleu... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
totaalBED - Almere について
当該企業による記述
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
連絡先
Washingtonstraat 50-52, 1334LT, Almere, Flevoland, オランダ
- 036 549 94 42
4.5
優良
419件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
totaalBED - Almere からの回答
Wij zijn blij te vernemen dat u onze service als goed heeft ervaren. Wij wensen u veel slaapplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Bryan
klantenservice totaalBED.
Goed advies en service volgens afspraak
In de winkel in Almere is de service top. Er werd ruim de tijd genomen om een juiste keuze te maken. Mijn puber werd serieus genomen en kon duidelijk aangeven wat ze zou willen. Met hun hulp was het bed en matras zo uitgekozen. De monteurs kwamen op tijd volgens de indicatieve tijd het bed leveren. Het bed is netjes naar boven gebracht en in elkaar gezet. Alle verpakkingsmaterialen zijn weer meegenomen. De mannen waren vriendelijk en respectvol. Het bed kon achteraf betaald worden met pin.Mijn puber is super blij met het bed en slaapt er heerlijk op.
Voor mijzelf heb ik een nieuwe kussen aangeschaft. Ik werd in de winkel goed geholpen en geadviseerd. Nu geen pijn in nek en schouders meer en een betere nachtrust. Gewoon top.
2025年6月14日
totaalBED - Almere からの回答
Beste Thea,
Heel hartelijk dank voor deze mooie, uitgebreide review! Wat fijn te horen dat de service in Almere zo goed bevallen is! We zijn blij dat we jouw puber zo goed hebben kunnen helpen bij het uitzoeken van een bed en matras. We zijn blij dat je jou goed hebben kunnen adviseren bij de aankoop van een nieuw kussen en dat je nu beter slaapt. Bedankt voor deze feedback!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen in de winkel
Goed geholpen in de winkel, heel vriendelijk nam de tijd, goed advies. Echt super.
Montage was ook super goed. Netjes vriendelijk.
Werd gezegd dat we nog een factuur zouden krijgen via de mail.
Daar over gebeld, toen we het bed hadden gekocht kregen we dat al mee.
2025年6月5日
totaalBED - Almere からの回答
Beste Inge de Haan,
Bedankt voor je review!
Erg fijn om te vernemen dat je goed geholpen bent in de winkel en dat ook de levering met montage goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je reactie en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Je wordt in de winkel al heel goed behandeld en zeer vriendelijk
Je wordt in de winkel al heel vriendelijk geholpen. Ze luisteren naar je wensen en komen dan met een goed advies.
De mannen die het bed brachten waren ook super. Erg vriendelijk en secuur.
2025年6月5日
totaalBED - Almere からの回答
Wat fijn dat je zo vriendelijk bent geholpen in de winkel en dat onze bezorgers ook een goede indruk hebben achtergelaten. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met het advies en de service.
We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
totaalBED - Almere からの回答
Beste klant,
Wat fijn om te zien dat je goede service hebt ervaren en dat is alles goed is geregeld zoals besproken.
Hartelijk dank voor je reactie en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Lange levertijd, goede service
Goede uitleg en begeleiding bij het maken van de definitieve keuze.
De tijd tussen bestellen en levering was wat lang, maar de bezorging en montage ging zeer gesmeerd.
2025年5月30日
totaalBED - Almere からの回答
Fijn dat de uitleg en begeleiding bij de keuze goed waren! We waarderen uw feedback over de levertijd en zullen dit intern oppakken. Goed te horen dat de bezorging en montage vlot verliepen. Dank voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Goede ervaring bij totaalBED
Prettig geholpen in de winkel.
Levering op tijd, en de medewerkers die het bed in elkaar gezet hebben zijn erg goed op elkaar ingespeeld.
2025年5月30日
totaalBED - Almere からの回答
Wat fijn dat u prettig geholpen bent in de winkel en dat de levering op tijd was. We zijn blij te horen dat de montage goed is verlopen!
We wensen je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Toppers
Ik loiep binnen en was zo klaar. Uitstekend advies en snelle en keurige levering, kortom: 100 punten!
2025年5月29日
totaalBED - Almere からの回答
Beste Marcel,
Wat fijn om te zien dat je zo snel geholpen bent en daarbij uitstekend advies hebt gekregen!
Ook fijn om te zien dat de levering keurig is verlopen.
Hartelijk dank voor je review, beoordeling en de 100 punten!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Fijn geholpen in de zaak
Fijn geholpen in de zaak, goede kwaliteit geleverd, top bezorging. Geen aanmerkingen!
2025年5月19日
totaalBED - Almere からの回答
Beste Ruben,
Dank voor jouw review, wat fijn te lezen dat je tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Almere からの回答
Beste heer/mevrouw,
Dank voor deze mooie review, wij waarderen het enorm!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, goede service, vriendelijke monteurs, vriendelijke verkopers, alles was goed
2025年5月24日
totaalBED - Almere からの回答
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het delen van deze review, wij waarderen het zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
De verkoopster in de zaak was perfect de aflevering zeer slordig…
De verkoopster in de zaak was vriendelijk, behulpzaam en vakkundig. Bed zou binnen een bepaalde tijd geleverd worden. Echter kwam er vlak voor de afleveringsdatum een telefoontje dat het stof er niet was en ik zou nog teruggebeld worden hoe of wat. Mooi niet dus ergo naar de winkel terug en de verkoopster heeft de zaak verder afgewerkt. Bleek miscommunicatie te zijn geweest maar ik vond de totale afleveringstijd veel te lang.
2025年5月11日
totaalBED - Almere からの回答
Beste meneer, mevrouw Henze,
Hartelijk dank voor je review.
Wat jammer om te horen dat we je gevoel achteraf niet alsnog weg hebben kunnen nemen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dat je wel tevreden bent met je nieuwe elektrisch verstelbare boxspring.
Mocht je nog vragen hebben, dan horen we dit graag.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED BV
In de winkel (Almere) een goed advies gekregen…
In de winkel (Almere) een goed advies gehad van Frans, samen alle opties en mogelijkheden doorgenomen. De verschillende soorten matras, topper en wel of niet elektrisch verstelbaar. Met een prijsopgave en overzicht naar huis om rustig nog even alles door te nemen. Na drie dagen toch terug om nog een paar kleine aanpassingen te doen en de bestelling definitief te maken. Frans zou proberen om met spoed de bestelling rond te krijgen en dat is gelukt. Drie weken later stond er een team voor de deur bij ons in Diepenveen dat snel en vakkundig het nieuwe bed in elkaar kwam zetten. Na nog wat tips qua onderhoud en levensduur meteen even geprobeerd hoe alles lag en werkte. Heerlijk geslapen die nacht na 2 weken op een matrasje op de grond. Frans “chapeau” je hebt ons erg blij gemaakt. Rob en Mira
2025年5月18日
totaalBED - Almere からの回答
Beste Rob en Mira,
Heel hartelijk dank voor deze mooie, uitgebreide review.
Wat fijn te horen dat jullie zo goed geholpen zijn door Frans in onze winkel in Almere! We zijn blij dat de uitleg over de matrassen en andere opties jullie heeft geholpen bij het maken van jullie keuze. We zijn ook verheugd dat de bezorging zo snel en vakkundig is verlopen en dat jullie nu zo heerlijk slapen.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Snel met goede uitleg hoe te gebruiken…
Snel met goede uitleg hoe te gebruiken om langdurig plezier te hebben van het matras . Heel vriendelijk en vakkundig. Dik tevreden!
2025年5月9日
totaalBED - Almere からの回答
Beste Willy ten Have,
Wat fijn om te zien dat je goede uitleg hebt gekregen over hoe je zo lang als mogelijk plezier van je matras kan hebben.
Erg fijn om te vernemen dat je dik tevreden bent met je matras!
Hartelijk dank voor je reactie en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
In de de winkel goed geholpen door Frans
In de de winkel goed geholpen door Frans. De bezorging en montage werd ook snel en vakkundig gedaan. De levering was volgens afspraak en wij werden netjes 10 minuten voor levering gebeld.
2025年5月9日
totaalBED - Almere からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We zijn blij dat u goed geholpen bent door Frans in de winkel en dat de bezorging en montage vlot en professioneel zijn verlopen. We streven ernaar om onze klanten een optimale ervaring te bieden, en uw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED.
totaalBED - Almere からの回答
Beste Pauline,
Bedankt voor jouw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden was met onze service, de duidelijkheid en het bed.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Keurig op afgesproken tijd en heel goed…
Keurig op afgesproken tijd en heel goed en snel in elkaar gezet
2025年4月25日
totaalBED - Almere からの回答
Beste meneer Magdy Kansawha,
Wat fijn om te zien dat alles goed en op afgesproken tijd je in elkaar is gezet!
Hartelijk dank voor je reactie en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Ik zocht matrassen en werd geholpen…
Ik zocht matrassen en werd geholpen door manuele. Ze was heel behulpzaam en nam de tijd om alles over een matras uit te leggen .kon zo lang als ik wilde matrassen uitproberen. Ik heb 2 matrassen gekocht .De aflevering ging ook sneller dan verwacht .
2025年4月21日
totaalBED - Almere からの回答
Beste Mirjam
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad in onze winkel. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het is fijn om te horen dat u zo goed werd geholpen door onze medewerker. We zullen uw feedback zeker met haar delen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED BV
Valse beloftes en afspraken
Super goed geholpen door de medewerkster in het filiaal, echter zou de levering over 7 weken plaats vinden (rond 17 april). Dit kon helaas niet vanwege onze vakantie. Wij hebben toen gevraagd of de levering in de week van 12 mei kon, dit was mogelijk. Er werd contact met ons opgenomen.... helaas op 1 mei heb ik nog niets vernomen, dus contact opgenomen met de planning van Totaal bed. Brian gaf aan dat er twee weken geleden een mail voor levering is verzonden en dat ons email adres niet in het systeem staat. Even later kwam hij toch met het juiste email adres en gaf hij aan dat er geen mogelijkheid is voor levering in de week van 12 mei, alleen 30 mei. Dit is natuurlijk niet wat wij hebben afgesproken in het filiaal in Almere. Tot op heden nog steeds geen mail.
Voor nu sta ik op de reserve lijst en wordt de levering 30 mei. Dit vind ik erg laat en ik had graag gezien dat het bed op de beloofde data week wordt geleverd. Hier hebben wij namelijk rekening mee gehouden, wat logisch is. Nog steeds geen bevestigingsmail.
Als ik niet gebeld had, dan had het bed daar gestaan er werd en geen enkele moeite gedaan vanuit TotaalBed om een afspraak in te plannen. Dit vind ik erg zorgelijk en niet kunnen.
Update:
Klantenservice van Totaalbed geeft aan contact op te nemen met mij, maar doet dit vervolgens niet. Weer valse beloftes.
2025年5月1日
自発的なレビュー
totaalBED - Almere からの回答
Beste Lindsey,
Hartelijk dank voor je review.
Graag komen we met je in contact om in gesprek te gaan over je ervaring met onze planning. Zou je zo vriendelijk willen zijn om je gegevens door te geven of contact met ons op te nemen tijdens kantoortijden op 038-4554012 of via levering@totaalbed.nl?
Alvast hartelijk dank
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED BV
Complimenten aan de medewerkers klantenservice
De medewerkster zag mij. Ze toonde belangstelling voor mijn persoonlijke situatie en stelde vragen. Ook dacht ze heel goed mee in wat ik fysiek nodig had qua ligcomfort na mijn schouderoperatie.
Ook de medewerker tijdens het telefonisch contact dacht heel oplossingsgericht na. De matrasverhoger biedt uitkomst. Ik ben heel blij met de boxspring die bij mij past!
2025年4月11日
totaalBED - Almere からの回答
Beste Angela M,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Almere en dat er goed is meegedacht in wat je nodig had.
Ook erg fijn om te zien dat je je telefonisch goed geadviseerd bent over de matrasverhoger!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。