totaalBED - Amsterdam レビュー 

147
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Johan Cruijff Boulevard 90, 1101 DJ Amsterdam, Noord-holland, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

We werden in de winkel super fijn geholpen, we konden eerst zelf even rustig kijken en liggen overal en toen we vragen hadden kwam de dame ons heel vriendelijk helpen en gaf ons goede informatie. Luis... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Bij de aankoop in Vila Arena kreeg ik de juiste en eerljk advies. Hierdoor kon ik een goede afweging en keus maken. De levering verliep vlekkeloos alsook het in elkaar zetten van het bed. Kantteke... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Ondanks de winkel zelf misschien niet heel aantrekkelijk is, zijn de bedden fantastisch! Ook het personeel neemt ongedwongen alle tijd waardoor ik een goede keuze kon maken. Top advies! Het bed werd... もっと見る

5つ星のうち5の評価

In de winkel super fijn geholpen door Loraine in Amsterdam Zuid Oost. Heel uitgebreid advies gekregen over de kleuren/hoogte/soort matras. Echt ontzettend lief en geduldig! Uiteindelijk kwamen Adr... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. ベッド専門店
  2. 寝具店
  3. 寝室家具店
  4. リネン専門店
  5. マットレス専門店

totaalBED - Amsterdam について

当該企業による記述

Moderne collectie

Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!

Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.



Bekijk onze winkels

Betaalbare kwaliteit

Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.


Familiebedrijf

Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.


De zekerheden van totaalBED

Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.

  • Gratis bezorging en montage
  • 90 nachten proefslapen
  • Europese productie
  • Snel in huis
  • Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen


Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires

90 nachten proefslapen

Omruilgarantie

Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.

連絡先

  • Johan Cruijff Boulevard 90, 1101 DJ, Amsterdam, Noord-holland, オランダ

  • 020 365 51 13

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

147件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(147)

過去12か月のレビュー数: 1,628

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Top winkel

Zeer vriendelijk geholpen door Angelica bij het uitzoeken van onze bed. Daarnaast is de prijs-kwaliteit verhouding erg goed en word er in alles met je meegedacht. Veel andere beddenwinkels bezocht maar hier toch de meest prettige ervaring gehad. Zou het eenieder aanraden om hier zijn bed uit te zoeken.

2025年1月5日
自発的なレビュー
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Beste YB,

Bedankt voor je review.
Wat goed om te zien dat je vriendelijk bent geholpen door Angelica bij het uitzoeken van jouw bed en dat je een prettige ervaring gehad.
Erg leuk om te zien dat je eenieder het aanraad om zijn bed bij ons uit te zoeken!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

5つ星のうち5の評価

Echt perfect

Echt perfect, bestelling, oplevering en montage. alles ging soepel.

2024年12月16日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!

Hartelijk dank Omar voor je bestelling en de lovende woorden.


Alvast een fijne nachtrust toegewenst!


Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

5つ星のうち5の評価

Fijne zaak

Ben fijn geholpen door Alicja met luisterend oor van begin tot het eind!!
Wat zo fijn is aan deze zaak,ze zijn niet opdringerig en geven je alle tijd om kijkje te nemen.

Uiteindelijk ben ik geslaagd en mijn boxspring slaapt heerlijk.

Ik raad deze zaak zeker aan mocht je bed nodig hebben.

Gr,

2024年10月26日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Beste heer/mevrouw,

Wat een mooie complimenten aan het adres van onze verkoopster en het filiaal in Amsterdam. Wij zullen deze zeker met hen delen!

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

5つ星のうち5の評価

Tevreden met de service

Heel fijn geholpen in de winkel, mooi bed uitgezocht precies naar onze smaak. Daarnaast bezorgd en snel gemonteerd voor ons. Heel blij mee!

2024年10月11日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!

Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

5つ星のうち5の評価

Zeer goed boxspring. Communicatie prima

Zeer vriendelijk en behulpzaam bij het samenstellen van een geschikt bed. Voor de prijs is het een zeer goede boxspring. Matras en topper zijn prima. Afwerking is prima. De levering was snel en vroeg. afgeleverd in de slaapkamer.

2024年10月11日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!

Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

5つ星のうち5の評価

Het bed is geleverd volgens afspraak en…

Het bed is geleverd volgens afspraak en keurig gemonteerd. Ook was de ontvangst in de winkel prettig en werden we goed geadviseerd.

2024年7月18日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!

Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

5つ星のうち5の評価

fijne winkel

fijne winkel
Mooi bed
goede prijs
fijne bezorging en montage!
Nu al 2e bed besteld

2024年6月28日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Beste heer/mevrouw,

Wat een mooie complimenten, daarvoor danken wij jou hartelijk!

Met vriendelijke groet,

Sandra
Klantenservice totaalBED

5つ星のうち1の評価

Goed geholpen

Goed geholpen, bed op tijd bezorgd, daar niks over te klagen. Eenmaal het bed binnen, erop geslapen en wakker met rugpijn. Werd mij in de winkel beloofd dat de zelfde ligcomfort en kwaliteit bieden als de winkels tegenover (swissense en beterbed) tegen een lagere prijs. Het lagere prijs klopt, maar de ligcomfort daarintegen.. super stug en stijf, slechte ondersteuning. Gebruik gemaakt van de omruilgarantie om mijn topper om te ruilen voor een latex topper. Deze is bij hun op voorraad maar om de een of andere reden blijft een aflever afspraak blijft uit. In de toekomst koop ik hier niet meer.

2024年6月20日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Beste meneer,

Heel hartelijk voor jouw review.

Inmiddels hebben wij contact met u gehad aangaande het comfort en zullen wij overgaan tot het omruilen van jouw topmatras.

Met vriendelijke groet,

Sandra
Klantenservice totaalBED

5つ星のうち1の評価

The bed is ok, delivery and service not so much

The bed is ok, the delivery and assembly not so much. The pieces we got delivered did not match what was in the schematics, a lot of extra holes had to be drilled and the some of the ones that were predrilled were not at the right place because the pieces would now align. Customer service is also very unresponsive over the phone. In the end we managed to put it together and it looks nice, but at some point it felt like it would have been less effort to build the bed ourselves from scratch.

2024年5月11日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Dear Ivan, thank you for your review. We are so sorry to hear this. We have contacted you by email to help find a solution for this experience.

Kind regards,
Sandra
Team Customerservice

5つ星のうち5の評価

Alles was super duidelijk en hebben een…

Alles was super duidelijk en hebben een geweldig bed gekregen. Wij zijn in de winkel erg goed geholpen door een van de medewerkers. En alles was super duidelijk voor ons. Toen zijn wij via de mail op de hoogte gesteld over de bestelling en zo wisten wij precies wanneer deze zou komen. Een geweldige snelle service gehad door de medewerkers. Nu heerlijk aan het genieten van ons nieuwe bed, dekbed, kussens en matras:)

2024年5月6日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Wat een ontzettend mooie uitgebreide review, hartelijk dank, wij waarderen dit enorm!

Hartelijke groet,
Sandra,
Team Klantenservice

5つ星のうち5の評価

Super beleefd die mensen die daar werken

Super beleefd die mensen die daar werken

2024年4月13日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!

Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

5つ星のうち4の評価

Goede bezorgservice

Goede bezorgservice. Netjes en snel. Het enige minpuntje van de winkel is dat ik niet zo netjes te woord werd gestaan toen ik achteraf vroeg of het hoofdbord misschien.aangepast kon worden.

2024年4月18日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Bedankt voor jouw feedback Jorgensen! We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent met onze diensten. We werken hard om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden! En nemen je feedback dan ook zeker mee.

Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice TotaalBED

5つ星のうち5の評価

Aandacht voor de klant.

Aandacht voor de klant, duidelijke informatie.
Goede afspraak levering bed.

2024年4月13日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Wat een mooie complimenten, wij waarderen dit zeer!

Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice

5つ星のうち2の評価

Slechte harde boxspring

Wij hebben een boxspring gekocht en het is veel te hard. Na een klacht mochten wij bij de winkel langs komen. Nu mogen wij onze topper omruilen (natuurijk tegen een duurdere). Maar de levertijd is 6 weken. Mijn man en ik kunnen bijna niet slapen en niet meer lopen van de rugpijn. In de winkel zeggen ze dan, ja het ligt hier heel anders omdat er heel veel mensen op liggen. Daardoor lijkt het zachter

2024年2月27日
自発的なレビュー
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Beste Patricia,

Wat vervelend te horen dat je niet lekker slaapt op jouw huidige combinatie. Graag kom ik met je in contact om te zien wat we hierin voor je kunnen betekenen. Om deze reden heb ik via dit portal jouw gegevens opgevraagd.

Met vriendelijke groet,

Rina
Klantenservice totaalBED

5つ星のうち5の評価

a) Zeer snelle levering t.o.v

a) Zeer snelle levering t.o.v. andere beddenwinkels
b) keurig en snel in elkaar gezet

2024年3月30日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!

We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!

Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.

Met vriendelijke groet,

Fabiënne

Klantenservice totaalBED

5つ星のうち5の評価

Geleverd conform afspraak en super snel…

Geleverd conform afspraak en super snel en netjes geplaatst

2024年3月22日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Bedankt voor jouw review Robbert van der Kleij,

We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!

Met vriendelijke groet,

Susanne

Klantenservice TotaalBED

5つ星のうち5の評価

Goede service

Dame was vriendelijk, geduldig en behulpzaam in de winkel.
Heren waren vriendelijk en hebben alles keurig netjes opgeruimd en meegenomen

2024年3月15日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Vriendelijk dank voor deze fijne review!

Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice

5つ星のうち5の評価

Goed bedrijf !!

Fijn geholpen in de winkel en perfect geleverd en gemonteerd.

2024年3月9日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Wij vinden het erg fijn te lezen dat u zo tevreden bent, heel hartelijk dank voor deze review!

Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice

5つ星のうち4の評価

Mooi bed

Mooi bed, snel geleverd. Min puntje bed is constructie niet echt je van het. Na montage vielen de inbuskokertjes waar de schroeven in moesten geheel uit het hout.
Zelf maar schroeven door het hoofdeind geschroefd.

2024年3月3日
totaalBED - Amsterdam ロゴ

totaalBED - Amsterdam からの回答

Hartelijk dank voor uw review, wij hebben net even contact met u gehad om bovenstaande te bespreken. Fijn dat u ondanks dit euvel toch zo tevreden bent over uw mooie ledikant. De tegoedbon zult u binnen enkele dagen per post ontvangen.

Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報