Lange levertijd, 20 feb. nw. bed gekocht 6 juli geleverd. Afspraak was 8-12 wk. Bezorging was top!!! Super vriendelijke en handige monteurs/bezorgers bed stond in een mum van tijd en alle rommel wee... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Lange levertijd, 20 feb. nw. bed gekocht 6 juli geleverd. Afspraak was 8-12 wk. Bezorging was top!!! Super vriendelijke en handige monteurs/bezorgers bed stond in een mum van tijd en alle rommel wee... もっと見る
企業が回答しました
De verkoopster van Totaalbed uit filiaal Assen , heeft ons zeer netjes en professioneel geholpen wat wij als zeer prettig ervaarden. Ook een compliment aan de bezorgers die ons boxspring brachten zee... もっと見る
企業が回答しました
Goede eerlijke voorlichting in de winkel Vlotte bezorging Moest alleen wel herinneren dat er ook een tijk onder het matras erbij geleverd zou worden. Het topmatras is met het optillen 2 cm verschov... もっと見る
企業が回答しました
Wij zijn in de winkel in Assen door mevrouw keurig geholpen en geadviseerd De bezorging was zeer punctueel, wij zijn keurig netjes een half uur voordat de bezorgers arriveerden gebeld. De bezorgers... もっと見る
当該企業による記述
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Borgstee 7a, 9403 TS, Assen, Drenthe, オランダ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fijne medewerkster Henriëtte.
Goed geholpen en alle tijd.
Fijn matras!En een mooie prijs.
Zeker aan te bevelen dit bedrijf.
Dank.

totaalBED - Assen からの回答

totaalBED - Assen からの回答
Medewerker was zeer vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en luisterde goed wat wij wilden hebben. Ook plaatsing van de meubelen ging zeer goed. Ze waren erg vriendelijk, beleefd en netjes.

totaalBED - Assen からの回答
Goed geholpen, misschien wat overrompeld en nieuw bed gekocht. We kwamen om oplossing voor een matras van 5 jaar oud.

totaalBED - Assen からの回答
De mannen hebben het allemaal goed neergezet. Ze waren vriendelijk. Petje af.

totaalBED - Assen からの回答

totaalBED - Assen からの回答
Tijd genomen om echt goed te kijken wat voor bed het beste bij je past

totaalBED - Assen からの回答
Wilfried bedankt voor het aanraden van de Viscogel topmatras. Ik heb hem nu ruim een half jaar en het slaapt verrukkelijk.

totaalBED - Assen からの回答
In de winkel wezen kijken naar een nieuw bed, hier helemaal lekker gemaakt met mooie verhalen en een goede levertijd. Echter was hier weinig van waar. De eerste keer dat het bed geleverd zou worden waren ze de pootjes van het hoofdbord vergeten, kan opzich gebeuren. Hierna werd verteld dat totaalbed contact met ons zou opnemen. Dit is nooit gebeurd, na een week er maar achteraan gebeld en met pijn en moeite een vervolgafspraak gekregen. Toen Totaalbed voor de tweede keer langskwam was er weer iets mis. Aansluiting voor de verlichting vergeten. Daarbij is tijdens dit bezoek ook ernistige schade aangericht aan onze eikenhouten vloer. Totaalbed zegt van niks te weten en probeert ons om te kopen met 75 euro voor een eikenhouten vloer van 55 m2. Na 2 week weer een derde afspraak kunnen plannen. Hierna zijn ze weer langs gekomen en hebben ze het hoofdbord kunnen plaatsen. Echter zijn ze weer onderdelen vergeten te monteren. Inmiddels nu al bijna 3 maand na de eerste keer dat ze langs kwamen en nog steeds geen compleet bed.
Waardeloos bedrijf met veel lege beloftes en mooie praatjes. Maar als het erop aankomt is het niks waard. Ook zijn ze er niet als ze hun eigen fouten moeten corrigeren.
UPDATE:
Na opnieuwe contact zoeken omdat hier naar gevraagd werd is er niks beters geworden. Totaalbed weigerd ook maar iets van schuld aan te nemen en blijft mijn beschuldigen dat wij zelf de schade hebben aangericht. Ook als deze overduidelijk is op de zelfde plekken als waar de monteurs het bed langs hebben gesleept. Waardeloos bedrijf met een nog slechtere klantenservice die alleen maar een reactie op mijn review achter laat zodat het lijkt alsof ze hun best doen het op te lossen.

totaalBED - Assen からの回答
Wij zijn goed geholpen en op een prettige manier te woord gestaan. de aflevering was ook op tijd zoals is/was afgesproken.

totaalBED - Assen からの回答
Prima hulp in winkel. Alles conform afspraak geleverd. Goede informatie rondom tijdstip bezorging en nette bezorgers

totaalBED - Assen からの回答
We zijn uitstekend en zonder enige haast in de gelegenheid gesteld om in de showroom een weloverwogen keuze te maken. De levering heeft volgens afspraak plaatsgevonden en het bed werd vakkundig in elkaar gezet. Zeer klantvriendelijk en waar voor je geld.

totaalBED - Assen からの回答
Fantastisch geholpen door Sandra filiaal Assen. Maken nieuwe Afspraak ging ook heel soepel en de levering van het bed ging ook fantastisch. Leuke gasten en heel snel en vakkundig.

totaalBED - Assen からの回答
Het bed werd vlot geleverd, na telefonisch contact een andere route voor de mannen doorgegeven om op het afleveradres te kunnen komen.
Het bed was zo klaar. Leuke vlotte jongens

totaalBED - Assen からの回答
Goed bed en matras. Maar met dik matras te hoog voor mij .hoop dat hij nog wat lager kan

totaalBED - Assen からの回答
Eigenlijk was alles oke. Van koop matrassen naar omruilen naar toch een compleet nieuwe boxspring. Goede voorlichting gekregen. Bezorgen en monteren boxspring ging vlekkeloos. Nette en aardige jongens. Rommel werd weer meegenomen. Later nog een topper omgeruild omdat deze klachten gaf. Enige minpuntje en dat vinden we jammer omdat alles verder super was is de verkoopster die een ons een beetje het gevoel gaf dat wij het allemaal niet zo snapten (omruilen topper).

totaalBED - Assen からの回答
Deskundig advies gekregen over de aanschaf van een éénpersoonsbed.
We hebben uitgebreid de matrassen kunnen testen.
Levering:
Het bed was snel gemonteerd door de bezorgers. En alles (verpakking) werd keurig opgeruimd en meegenomen.

totaalBED - Assen からの回答

totaalBED - Assen からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。