We werden netjes op een hoogte gehouden wanneer de levering was en de chauffeur belde nog een half uur van te voren De motor deed het niet en ze hadden een reserve bij zich zodat dit gelijk verholp... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De communicatie rond de levering was perfect. De monteurs hebben keurig werk afgeleverd. Daarbij waren ze vriendelijk en werkten heel netjes. Van de voorlichting en de behandeling tijdens de aanko... もっと見る
企業が回答しました
Geduld in de winkel, uitgebreid alle verschillende opties doorgenomen qua bed, hoofdboard, stof. We hadden misschien iets langer bij het topmatras stil mogen staan maar misschien was het ook wel duide... もっと見る
企業が回答しました
Klantvriendelijk, monteurs vriendelijk ,maar de tijd van aflevering ruim 3 maanden veel te lang . Het werd pas geleverd na 2x gebeld te hebben waar het bed bleef.
企業が回答しました
企業情報
totaalBED - Enschede について
当該企業による記述
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
連絡先
Schuttersveld 36, 7514 AL, Enschede, Overijssel, オランダ
- 053 432 64 79
4.8
優良
237件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Keurige service
Correcte bediening in de winkel, gehouden aan de gemaakte afspraken.
De monteurs waren correcte jongens die het heel netjes en correct geplaatst hebben
2025年2月13日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste heer/mevrouw Ter Huurne,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. Het is fijn om te weten dat onze monteurs hun werk professioneel en netjes hebben uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goede service bij de aankoop en leveren van het bed.
Goede service bij de aankoop van het bed, en nog een betere service bij het leveren en installeren van het bed.
Zeer tevreden!
2025年2月14日
totaalBED - Enschede からの回答
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de aankoop en de service die je hebt ontvangen.
Met vriendelijk groet
Bryan
Klantenservice TotaalBED
totaalBED - Enschede からの回答
Beste Wim,
Wat fijn om te zien dat alles netjes en op tijd is geleverd en in elkaar is gezet!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Alles goed
Alles goed. Afgesproken tijd (wel wat vroeg voor pensionada's), levering, bed.
Snel gemonteerd door ervaren monteurs. Rommel en verpakking keurig mee teruggenomen. Geen rommel achter gelaten.
2025年1月31日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste Henny Hamburg,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te zien dat alles goed is verlopen bij de levering en dat de monteurs alles snel en goed hebben gemonteerd.
Ik wens je veel (slaap)plezier met jouw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Enschede からの回答
Beste Mary,
Hartelijk dank voor jouw review.
Heel fijn om te zien dat jij goed bent geholpen!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Enschede からの回答
Beste heer/mevrouw Buis,
Hartelijk dank voor deze positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Enschede からの回答
Beste Inge,
Fijn om te zien dat jij onze service en prijs-kwaliteitverhouding als goed beoordeelt!
Hartelijk dank voor jouw positieve review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Het is erg duidelijk van te voren…
Het is erg duidelijk van te voren wanneer ze komen. Eventueel kun je een leverdatum kiezen. Een dag van te voren krijg je een tijdsblok en op de dag zelf bellen ze een half uur voor levering. Snel opgebouwd. In de winkel zelf nemen de echt de tijd voor je om iets te vinden.
2025年1月16日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste Patricia Mast-Haak,
Wat fijn om te zien dat jij deze goede en duidelijke ervaring van ons hebt gekregen en dat jij goed bent geholpen bij zowel de verkoop als de aflevering!
Hartelijk dank voor jouw positieve review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Netjes geholpen in de winkel geluisterd…
Netjes geholpen in de winkel geluisterd naar de wensen.Het was mooi optijd netjes aangehouden aan de afspraken wat ze ook zijden en ook naar boven gebracht en netjes inelkaar gezet
2025年1月13日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste Tat,
Wat fijn om te zien dat jij netjes bent geholpen in de winkel en dat er goed is geluisterd naar jouw wensen.
Ook fijn om te zien dat de levering naar wens is verlopen en dat alles netjes in elkaar is gezet.
Hartelijk dank voor jouw positieve review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede en snelle service vriendelijk…
Goede en snelle service vriendelijk personeel Goede communicatie alle verpakking werd keurig opgeruimd en meegenomen
2025年1月5日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste Henri,
Hartelijk dank voor jouw mooie, positieve review. We vinden het erg fijn te lezen dat je zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Vriendelijke en netjes geholpen
In de winkel werkt ik netjes en heel vriendelijk geholpen door een deskundige meneer die mij goede adviezen gaf.
Ook de mannen die het bed kwamen bezorgen en installeren waren erg vriendelijk en netjes. Tot service!
2025年1月9日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste Ten Hagen,
Bedankt voor je review.
Wat fijn om te zien dat jij goede en deskundige adviezen hebt gekregen in de winkel.
Ook fijn om te zien dat de bezorging vriendelijk en netjes is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Enschede からの回答
Beste heer/mevrouw,
Heel hartelijk dank voor het delen van uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Een 2e keer een goed bed.
Het eerste bij totaalBED gekochte bed was na bijna 15 jaar aan vervanging toe. Perfect advies en begeleiding bij de aankoop.
Levering en montage weer helemaal top uitgevoerd. Prettige contacten met professionele medewerkers bij een mooi bedrijf. Hopelijk slapen we weer 15 jaar lekker in onze nieuwe boxspring.
2024年12月27日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste Wim,
Erg leuk om te zien dat jij voor de tweede keer na 15 jaar jouw bed bij totaalBED hebt gekocht en dat jij wederom tevreden over de koop en levering bent.
Uiteraard hopen wij ook dat jij weer 15 jaar heerlijk slaapt. En zo niet, laat het ons dan gerust weten. Wij staan graag voor je klaar.
Bedankt voor je review Wim!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Uitermate klantvriendelijk en het bed is vakkundig en geheel naar onze wens geplaatst
Erg vriendelijke verkoper die ons vakkundig heeft geadviseerd, het bed bevalt ons super goed en ligt heerlijk.
Mijn complimenten over de werkwijze en de geleverde kwaliteit, wij zijn bizonder tevreden
2024年12月23日
totaalBED - Enschede からの回答
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de adviezen van onze collega’s uit het filiaal en de bezorgers!
Heel veel plezier gewenst van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Check je bestelling 6x en vraag 10 x na
In de winkel afgesproken dat bij levering nieuwe matrassen de oude werden teruggenomen maar bij levering bleek dit niet zo te zijn. Overleg met klantenservice en winkel verliep moeizaam omdat ze “ niets voor mij konden doen”. En dan mag je in je eentje 3 matrassen uit de slaapkamer halen en naar beneden zien te krijgen en de nieuwe er weer op zien te leggen. We hebben in de winkel dit besproken maar monteren betekend er op leggen ( wat dus ook niet is gebeurd) ipv er op leggen en de oude weer meenemen. Je moet dus blijkbaar ook op de hoogte zijn van de coderingen bij totaal bed. Totaal is dus incompleet.
Erg teleurstellend…
2024年12月19日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste mevrouw Bults,
Hartelijk dank voor uw feedback. Ik heb geprobeerd met u in contact te komen wat helaas nog niet gelukt is. Ik probeer het op een later moment nog eens. Uiteraard mag u ook contact met ons opnemen om uw vervelend ervaring te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
Ondanks drukte netjes te woord gestaan
Ondanks drukte netjes te woord gestaan. kregen een kop koffie in de tijd dat we wachten moesten tot er iemand vrij was om ons te helpen. ze nam de tijd en was niet opdringerig. goed advies. levering was goed geregeld en het bed is goed afgeleverd en op z'n plek gezet. alles keurig top.
2024年12月2日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste heer/mevrouw Noordink,
Hartelijk dank voor deze mooie, uitgebreide review. Wij zijn jou graag van dienst!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Boxspring
We hebben om advies gevraagd in de winkel in Enschede , en we zijn daar op een professionele manier geholpen.
We hebben een boxspring gekocht , het is op de afgesproken datum geleverd én geïnstalleerd. Én, het belangrijkste voor ons , het slaapt fantastisch!
2024年12月1日
totaalBED - Enschede からの回答
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad met TotaalBED.
We zullen jouw feedback doorgeven aan onze slaapadviseurs die jou geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Frances
Klantenservice TotaalBED
totaalBED - Enschede からの回答
Beste heer/mevrouw Bruins,
Dank voor deze review, fijn te lezen dat we je goed van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Prima bed
Goede voorlichting. Nakomen van afspraken. En goede eindmontage. Tevreden met het geleverde product.
2024年11月11日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste heer/mevrouw Bouwhuis,
Dank voor jouw mooie review en alles complimenten. We waren je graag van dienst!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
FANTASTISCH
Alles is goed geregeld. Zij zijn heel vriendelijk en we zijn tevreden over de kwaliteit en service.
2024年11月10日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste Kaspar,
Dank voor jouw fijne review en en complimenten.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。