Zeer goed geholpen in de winkel in Enschede. Alle tijd om rond te kijken en onder het genot van een kopje koffie de koop afgerond. Bed was op voorraad en werd na 14 dagen bezorgd. Hierbij was een prob... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Geduld in de winkel, uitgebreid alle verschillende opties doorgenomen qua bed, hoofdboard, stof. We hadden misschien iets langer bij het topmatras stil mogen staan maar misschien was het ook wel duide... もっと見る
企業が回答しました
Bij binnen komst gelijk door mevrouw warm ontvangen, ze kon mij ook goed vertellen over de eigenschappen van de bedden, matrassen en bij behoren en ook de praktische voordelen. Levertijd voor de b... もっと見る
企業が回答しました
Prima kerels, echter was er op voorhand even wat onduidelijkheid over het hoger monteren van het achterbord. Door verkoper zo geadviseerd, door kantoor benaderd over de werkzaamheden die ik moest verr... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
totaalBED - Enschede について
当該企業による記述
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
連絡先
Schuttersveld 36, 7514 AL, Enschede, Overijssel, オランダ
- 053 432 64 79
4.8
優良
247件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Top ervaring
Wij zijn zeer goed te woord gestaan in de winkel en zijn vakkundig geholpen in de winkel, waaruit wij onze bestelling hebben gedaan. Netjes bericht gehad wanneer ze het bed zouden brengen, 15 min voor aankomst werden we nog netjes gebeld en de 2 jonge mannen hebben het bed netjes naar boven gebracht en super snel in elkaar gezet. Jongens hebben ook zeer netjes gewerkt en vriendelijk. Al met al TOP!
2024年9月19日
totaalBED - Enschede からの回答
Bedankt voor jouw review.
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
We zijn zeer vriendelijk geholpen en…
We zijn zeer vriendelijk geholpen en kregen fijne, betrouwbare hulp.
2024年8月30日
totaalBED - Enschede からの回答
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Prettige verkoopster
Prettige verkoopster en de plaatsing van het bed ging naar tevredenheid. Het beantwoorden van de mail ging snel
2024年8月29日
totaalBED - Enschede からの回答
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de adviezen van onze collega’s uit het filiaal en de bezorgers!
Heel veel plezier gewenst van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Complete en vlotte levering.
Complete en vlotte levering.
Wel enkele stoffige/vuile plekken op het geleverde bed. Deze waren echter goed schoon te krijgen.
2024年8月30日
totaalBED - Enschede からの回答
Hallo Rene,
Hartelijk dank voor deze review. Wat vervelend dat er sprake was van wat vlekken bij de levering. Natuurlijk fijn te vernemen dat de vlekken goed te verwijderen waren. Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen, dan vernemen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
totaalBED - Enschede からの回答
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Verkoper gaf goede uitleg zodat wij de…
Verkoper gaf goede uitleg zodat wij de juiste keuze konden maken. De mensen die het bed geplaatst hebben werken snel en netjes en geven goede aanwijzingen over het gebruik. Al met al zijn wij zeer tevreden
2024年8月5日
totaalBED - Enschede からの回答
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Enschede からの回答
We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
totaalBED - Enschede からの回答
Beste meneer, mevrouw Steenbergen,
Hartelijk dank voor je review. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Helaas is er bij onze klantenservice niet bekend wat er mis gegaan is, behalve dat de boxspring niet via de afgesproken weg naar boven paste. Mocht je alsnog met ons in gesprek willen, dan horen we dit graag. Je kunt ons bereiken op 038-4554016 of service@totaalbed.nl.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED BV
Super vriendelijk personeel
Super vriendelijk personeel.
Verkeerde levering van moltons bij de boxspring: werd binnen 1 dag al opgelost.
Super service.
2024年7月18日
totaalBED - Enschede からの回答
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goeie service en het bed is heerlijk.
Goeie service en het bed is heerlijk.
Netjes geleverd
2024年7月12日
totaalBED - Enschede からの回答
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de adviezen van onze collega’s uit het filiaal en de bezorgers!
Heel veel plezier gewenst van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Bed en matras gekocht, prima service
In de winkel zijn we goed geholpen en kregen we goede informatie mbt de matrassen. De levering en montage was ook goed geregeld. Met tijdig bericht over de dag en tijd. Het verpakkingsmateriaal is allemaal weer netjes meegenomen. Het enige wat we nog zelf moesten doen was lekker gaan liggen!
2024年7月10日
totaalBED - Enschede からの回答
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Slaap weer super
Mensen in de winkel waaren ook super vriendelijk hebben ons goed geholpen zeer te vrede ook de bezorgers
2024年7月8日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste Sandra,
Dank voor je review en de moeite die je hebt gedaan jouw ervaring met ons te delen, wij waarderen dit zeer!
Met vriendelijk groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Uitstekende medewerking
In de winkel werd ik goed geholpen door een medewerker. Toen het bed gebracht werd hebben zij hem binnen een kwartier in elkaar gezet, super fijn!
2024年5月25日
totaalBED - Enschede からの回答
Beste meneer, mevrouw Wefing,
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Goede service
Goede service, vriendelijk personeel en over het eindresultaat van de slaapkamer een dikke 10.
2024年5月13日
totaalBED - Enschede からの回答
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Goede ervaring mee
Goede ervaring mee, in de winkel goede uitleg en alles werd netjes geleverd en gemonteerd.
2024年5月9日
totaalBED - Enschede からの回答
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Snel en netjes gewerkt vanaf bestelling…
Snel en netjes gewerkt vanaf bestelling tot eindresultaat
2024年5月6日
totaalBED - Enschede からの回答
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent!
Hartelijke groet,
Sandra,
Team Klantenservice
Super goede service!
2024年5月6日
totaalBED - Enschede からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Hartelijke groet,
Sandra,
Team Klantenservice
totaalBED - Enschede からの回答
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
totaalBED - Enschede からの回答
We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Het matras ligt prima.
Het matras ligt prima.
Alleen de info en uitleg over hoe er geleverd wordt is slecht, zeg maar niets.
Matras gaat geleverd worden oude matras die dag op laten halen. Matras opgerold in een doos. Uitgepakt en moet eigenlijk 3 dagen luchten. Niet alleen voor de gassen die eruit komen maar ook voor de stevigheid. Wel, ik heb COPD en werd ’s’nachts wakker van en door benauwdheid. Hierdoor 3 nachten op de bank geslapen. Als dit van te voren besproken wordt, dan kan je er rekening mee houden. Nu oude matras weg en moet hierdoor op de bank slapen. Vanuit de winkel iets meer aandacht en misschien de keuze geven uitgepakt of in doos leveren. Weten al weken van te voren wanneer matras op bestemming moet zijn.
2024年4月26日
totaalBED - Enschede からの回答
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat dit voor u zo onduidelijk is verlopen, dat was zeker niet onze intentie. Het Zeta matras dient inderdaad even uit te liggen maar mag wel gewoon beslapen worden dezelfde dag. Onze welgemeende excuses dat deze informatie niet goed op u over is gekomen.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。