We zijn in de winkel zeer goed geholpen, geholpen door iemand die echt wist waar ze het over had, geen enkele vraag of twijfel over de kleur bijvoorbeeld, was teveel. We vinden 1 ding heel jammer, dat... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
In de winkel in Groningen hebben we direct een goed advies gekregen. We konden diverse matrassen testen, waarbij er gevraagd werd naar wensen en klachten. Vervolgens konden we e.e.a. op maat uitzoeken... もっと見る
企業が回答しました
Bij aankoop boxspring zeer goed geholpen door Crista in filiaal Groningen. Alles werd uitgelegd en onderbouwd om tot juiste keuze te komen zonder dat dit de duurste keuze was. Ik heb later nog telef... もっと見る
企業が回答しました
We hebben al sinds 2018 een boxsping van Totaalbed en geen moment spijt van gehad. Helaas was 1 motor van het bed kapot (vermoedelijk lange externe stroomstoring). Hierover in de winkel en met klanten... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
totaalBED - Groningen について
当該企業による記述
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
連絡先
Hoendiep 97, 9718 TE, Groningen, Groningen, オランダ
- 050 589 11 34
4.5
優良
188件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Heel fijn deken en kussens gekocht
Heel fijn deken en kussens gekocht. Onwijs goed geholpen. Als we spullen nodig zijn voor ons bed dan weten wij wel waar we heen gaan. Heel erg vriendelijk en erg veel verstand van bedden en alles er omheen.
2026年3月21日
自発的なレビュー
totaalBED - Groningen からの回答
Beste Justin,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
200euro kwijt door fout totaalbed groningen hoendiep
heb matras geprobeerd in winkel en deze was goed dan 600euro betaalt en wachten voor bezorging daar bleek niet de goeie matras te zijn na vijf keer bezoek winkel en contakt service eindelijk iemand die thuis bij mij kwam kijken en inderdaad dit was niet de matras wat afgesproken was na veel problemen kon ik kiezen andere matras of geld terug maar dit kost je dan 30% dat houd in dat je 200euro kwijt bent maar niet jou fout is van daar deze mededeling dat vele bedrijven dit niet kunnen geloven waar ik ben geweest heb nu matras gekocht bij beterbed van merk emma geweldig matras en goeie service en daar mijn slechte ervaring met totaal bed aan hoendiep groningen vind ik dat mensen moeten weten voordat ze daar iets kopen groetjes dijkstra
na onderstaand bericht niks van jullie gehoordgehoord ik moest mijn gegevens achter laten voor alsnog oplossing twee weken en nog niks gehoord dat is nu juist probleem totaalbed 200euro weg voor niks dan ellende spaanse aakstraat 95 9741CW bij hier alsnog de gegevens
2025年11月1日
自発的なレビュー
totaalBED - Groningen からの回答
Beste heer/mevrouw Dijkstra,
Hartelijk dank voor uw review en feedback. Wat ontzettend jammer te vernemen dat u zo ontevreden bent over uw aankoop en uiteindelijke retour van uw matras. Zou u zo vriendelijk willen zijn uw gegevens te mailen naar service@totaalbed.nl zodat wij hierover nog eens met u in gesprek kunnen gaan?
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Keurig aan de afspraken gehouden
Keurig aan de afspraken gehouden. Flexibel met het verschuiven van de afleverdata
2026年3月6日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste Willy,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Wij zijn bij ons bezoek vriendelijk en…
Wij zijn bij ons bezoek vriendelijk en deskundig geïnformeerd, prima zaak.
2026年3月11日
自発的なレビュー
totaalBED - Groningen からの回答
Beste A.J. Huisman,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Alles volgens afspraak
Alles volgens afspraak. Keurig uitgevoerd. Behulpzaam bij het verwijderen van de oude matrassen.
De mogelijkheid van vooruitbetaling spreekt me niet aan, daar ik als koper dan risico loop bij een eventueel faillissement.
Doet overigens aan de service geen afbreuk !
2026年2月1日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste dhr/mevr Johannes,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u de uitvoering en hulp bij het verwijderen van de oude matrassen als keurig en behulpzaam heeft ervaren. Dat stellen wij zeer op prijs.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Telefonisch goed en duidelijk geholpen…
Telefonisch goed en duidelijk geholpen en veel korting😜 kon op 1 ding na alles meenemen vanuit de winkel.. matras is later bezorg die va te voren even bellen dat ze onderweg zijn super fijne service!!!
2026年1月25日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste TB,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Alles volgens afspraak.
2026年1月17日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste Menny Gerdes,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je postievie review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Snel het bed geplaatst alles netjes…
Snel het bed geplaatst alles netjes opgeruimd en vriendelijke mannen
2026年1月8日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste Willem de Valk,
Wat fijn om te zien dat de levering goed is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Electrisch verstelbaar bed
Ten eerste goed geholpen in de winkel zelf t bed kwam inclusief instalatie .nou dat hebben de mannen keurig netjes gedaan .het was even wennen maar slaap nu heerlijk het electrisch gedeelte van het bed werkt perfect ben er blij mee
2026年1月10日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste Wilma,
Erg goed om te zien dat zowel het winkelbezoek als de levering goed is verlopen en dat je zo blij bent met je nieuwe bed.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Groningen からの回答
Hallo Enzo,
Hartelijk dank voor deze spontane review, wij waarderen het zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Friendly staff with accurate advice
Friendly staff with accurate advice. The delivery was done quite professionally well
2025年12月25日
totaalBED - Groningen からの回答
Dear Désiré,
We're so glad you had this experience with us!
Thank you for your review and rating.
Sleep well!
Sincerely,
Myrthe
Customer Service totaalBED
Alles prima!
Alles prima, zowel bed zelf (fantastisch) hierbij fijn geholpen in de winkel, wist niet dat er zoveel mogelijkheden waren.
Ook betr. de bezorging, goede communicatie.
2025年12月26日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste A.C. Broekema,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Plastic werd in de vrachtwagen van het…
Plastic werd in de vrachtwagen van het bed gehaald
Het bed werd zonder bescherming ( het regende ook op dat moment) naar binnen naar plaats van bestemming gebracht
2025年12月19日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste mevrouw,
Bedankt voor ons fijne gesprek zojuist.
Ik hoop dat ik het nare gevoel iets heb kunnen wegnemen en wens je nog heel veel plezier van het bed.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Ik ben hier ontzettend goed…
Ik ben hier ontzettend goed geholpen,personnel zeer vriendelijk in alles
2025年12月8日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste Johanna Oostmeijer,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Groningen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed bedrijf om een bed te kopen
Goede service. Vriendelijk personeel. Bleef zelfs na openingstijd nog met ons meedenken.
Bed is van goede kwaliteit.
2025年11月30日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste Daan,
Wat fijn om te zien dat je goede service hebt ervaren bij totaalBED Groningen en dat het bed van goede kwaliteit is!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Slapen op de bank door vertraagde levering.
Het bed zou op een disndag bezorg worden. De zaterdag ervoor hebben we ons oude bed bij het grofvuil gedaan, in de wetenschap dat we drie nachten op de bank moesten slapen. Maandag werden we gebeld dat het bed toch niet leverbaar is op de afgesproken dag. Uiteindelijk hebben we tot de vrijdag de week erna moeten wachten. Hierdoor 10 nachten extra op de bank moeten slapen met mijn vriendin. Vervelende ervaring.
Het bed ligt verder erg goed en de service in de winkel was prettig. De mevrouw die ons hielp zei in de winkel expliciet dat het bed leverbaar zou zijn. Helaas dus niet, hierdoor een vervelende smaak overgehouden aan de gehele ervaring.
Edit:
Op een later moment ben ik gebeld en vriendelijk gecompenseerd voor het bovenstaande probleem. Verdient wat mij betreft een extra ster.
2025年11月16日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste Justin,
Bedankt voor je review.
Zojuist heb ik je telefonisch gesproken. Hierbij hebben we besproken dat we het erg vervelend voor je vinden dat de aflevering niet helemaal is gelopen zoals gehoopt.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Voor het ongemak heb ik je een compensatie aangeboden en je hebt aangegeven daar erg tevreden mee te zijn. Heel fijn dat we het samen zo hebben opgelost.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
KIantenservice totaalBED
Deskundige begeleiding
Deskundige begeleiding, goede service en goede kwaliteit.
Alles geheel volgens afspraak
2025年11月17日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste meneer/mevrouw Van Putten,
Wat goed om te zien dat je goede service hebt ervaren bij totaalBED Groningen en dat ook de kwaliteit van je bestelling goed bevalt!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
aankoop electr.boxspring
Bij aankoop boxspring zeer goed geholpen door Crista in filiaal Groningen. Alles werd uitgelegd en onderbouwd om tot juiste keuze te komen zonder dat dit de duurste keuze was. Ik heb later nog telefonisch order aan kunnen passen wat dekbed betreft.
Boxspring werd zelfs binnen leveringstermijn geleverd en netjes in elkaar gezet. Erg blij met de keuze van Totaal bed.
2025年11月17日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste MD,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen door Christa bij totaalBED Groningen en dat ook de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen in de winkel
Goed geholpen in de winkel en goeie levering. Netjes op tijd en snel opgezet.
2025年11月6日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste Femke,
Wat fijn om te vernemen dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Groningen en dat ook de levering netjes en op tijd is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Snel en correct uitgevoerd
Snel en correct uitgevoerd, daarnaast het bezorgen en in elkaar zetten ging super. Prima service en kwaliteit
2025年10月30日
totaalBED - Groningen からの回答
Beste Michel,
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank voor je bestelling en de lovende woorden.
Een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。