Bij ons bezoek in de winkel (Lelystad) werden wij zeer correct en vriendelijk geholpen. Onze vragen werden serieus genomen en uiteindelijk hebben we een bed besteld. Na 8 weken wachten kwamen 2... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Bij ons bezoek in de winkel (Lelystad) werden wij zeer correct en vriendelijk geholpen. Onze vragen werden serieus genomen en uiteindelijk hebben we een bed besteld. Na 8 weken wachten kwamen 2... もっと見る
企業が回答しました
Positief over de service en oplossingsgerichtheid van TotaalBED. Wij hebben bij hen een nieuw bed aangekocht die helaas niet door ons trapgat pastte. Hiervoor extra kosten moeten maken door een verhui... もっと見る
企業が回答しました
Leuke winkel (Lelystad) goede indeling en goede uitleg gekregen en goed kunnen vergelijken. Vriendelijk personeel en je word goed geholpen. levering moest een week eerder door omstandigheden. in go... もっと見る
企業が回答しました
Het duurde even voordat het bed geleverd werd, maar het resultaat mag er zijn. De verkoper deed het voorkomen alsof hij het proces kon versnellen door op de bestelling te vermelden "ze slapen nu op d... もっと見る
企業が回答しました
当該企業による記述
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Zuiderpoort 13, 8239 AB, Lelystad, Flevoland, オランダ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prima advies, behulpzaam en kennis van zaken.
Levering prima, tijd, montage en correct.

totaalBED - Lelystad からの回答
Wij waren op zoek naar een twee persoonsbed.
We werden in de winkel super goed geholpen door Betty. Nam alle tijd voor onze wensen. En kwam met een mooie offerte. Na nog even in Almere gekeken te hebben, kwamen we toch uit bij TotaalBed in Lelystad door de goede service en mooi aanbod van verschillende bedden waar we uit konden kiezen, zijn we goed geslaagd!. Daarna kregen we nog een heel mooi gratis extraatje aangeboden. Levering en het neerzetten van ons bed bij ons thuis, was ook perfect!

totaalBED - Lelystad からの回答
Top behandeld in de winkel en door de bezogers was top

totaalBED - Lelystad からの回答
Goed geholpen door aardige mensen met verstand van over wat ze verkopen.

totaalBED - Lelystad からの回答
Fijne winkel waar je goed geholpen en geadviseerd wordt.

totaalBED - Lelystad からの回答

totaalBED - Lelystad からの回答
Prima en mooi bed geleverd. Het topdekmatras beviel niet en wordt nu kosteloos omgeruild. Enige minpunt is de erg lange levertijd, 8 tot 10 weken.

totaalBED - Lelystad からの回答
Ik heb bij TotaalBed een bed gekocht van ruim €3.000. Als 23-jarige met een goed inkomen verwachtte ik in de winkel gewoon serieus en respectvol geholpen te worden. Helaas was mijn ervaring anders.
Tijdens mijn eerste bezoek kreeg ik al het gevoel dat er aannames over mij werden gedaan op basis van mijn leeftijd. De manier waarop er tegen mij werd gepraat voelde kleineren, alsof men ervan uitging dat ik het bed waarschijnlijk niet zou kunnen betalen. Dat is een erg ongemakkelijke start wanneer je juist een grote aankoop overweegt.
Vandaag ben ik opnieuw naar de winkel gegaan omdat ik het matras toch vrij hard vind liggen en wilde informeren naar de mogelijkheden van een andere topper binnen de proefperiode. Helaas kreeg ik opnieuw een vergelijkbare behandeling. Ik werd nogal kinderlijk aangesproken en het voelde opnieuw niet alsof mijn vraag serieus werd genomen.
Daarnaast werd er weinig duidelijke informatie gegeven. Er bleek een groot prijsverschil te zitten tussen verschillende toppers , maar dat werd niet uit zichzelf uitgelegd. Ik moest er zelf naar vragen, toen pas kon de mevrouw een bedrag noemen.
Uiteindelijk kreeg ik zelfs te horen dat ik met mijn gewicht “prima op dat matras kan liggen” en dat ik “eerst nog maar even moest gaan liggen”. Dat voelde erg wegwuivend, terwijl ik juist kwam voor advies over een oplossing.
Voor een aankoop van deze prijsklasse verwacht ik niet alleen een goed product, maar ook professioneel en respectvol advies. Het is jammer dat ik mij als klant niet serieus genomen voelde. Ik hoop dat TotaalBed meer aandacht gaat besteden aan hoe klanten worden benaderd, ongeacht hun leeftijd.

totaalBED - Lelystad からの回答
Ik ben zeer prettig geholpen in winkel Lelystad bij de aankoop van bed,nachtkastjes en matras.
Ook de aflevering verliep goed ,

totaalBED - Lelystad からの回答

totaalBED - Lelystad からの回答

totaalBED - Lelystad からの回答

totaalBED - Lelystad からの回答
Goed gesprek bij aankoop duidelijk en netjes ook de aflevering goed geregeld en de monteurs keurig het bed ter plaatse gemonteerd.

totaalBED - Lelystad からの回答
Allereerst goede hulp bij de aankoop van het bed. Toen was het wel even wachten op het bed, maar aflevering was weer goed. Aardige mannen die het bed in een half uur boven uitgepakt en gemonteerd hadden. Super geregeld!

totaalBED - Lelystad からの回答
Na aankoop binnen een week de spullen geleverd. Alles correct verlopen.

totaalBED - Lelystad からの回答
Van aankoop tot levering incl. Montage is alles vlekkeloos verlopen. Netjes week voor levering een mail wanneer ze komen. 2 dagen voor levering een herinnering met de melding dat het tijdstip volgt. Dag voor levering melding van het tijdstip. En half uur voor aankomst netjes gebeld dat ze er in 30 minuten zullen zijn. Alles naar de slaapkamer gebracht, gemonteerd, verpakkingsmateriaal mee retour, laatste check van je aankoop en de levering. Betalen bij levering.

totaalBED - Lelystad からの回答
Zeer tevreden. Vriendelijk personeel en ze denken echt met je mee. Fijne service en goede kwaliteit. Zeker een aanrader!

totaalBED - Lelystad からの回答

totaalBED - Lelystad からの回答
ZEER AARDIGE MAN IN DE WINKEL NET ME 2E BED GEKOCHT, MAAR DE SERVICE VAN HET BRENGEN IS MINDER GEWORDEN MOET NU OVERAL VOOR BETALEN, WEL JAMMER

totaalBED - Lelystad からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。