In de winkel zijn we goed, gelukkig niet opdringerig, geholpen (daar kunnen wij heel slecht tegen haha). Dus besloten dat we hier ons nieuwe bed wilden kopen. Ook de levering verliep soepel en de mann... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bij aflevering van de box spring matrassen zouden ook mijn oude matrassen meegenomen worden. Immers afgesproken en ook voor betaald. Op de bon (van ongeveer 8wk geleden) heeft gestaan dat ik ze zelf h... もっと見る
企業が回答しました
Vanaf het eerste contact in de winkel voelden we ons gehoord en begrepen. Uitgebreide info gehad, uitgebreid kunnen testen. Na de gemaakte keuze bleek dat een van de opties vanwege onze bestaande bed... もっと見る
企業が回答しました
Ten eerste goed advies. Wilde graag een hoger bed dan normaal. Dacht moet een geheel nieuw bed, maar door goed advies gewoon een nieuwe ombouw en nieuwe lattenbodems. En installeren ging snel en kundi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
totaalBED - Zwolle について
当該企業による記述
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
連絡先
Grote Voort 84, 8041 BH, Zwolle, Overijssel, オランダ
- 038 422 44 54
4.5
優良
449件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goede service
Een goede voorlichting in de winkel en een goede en snelle levering en plaatsing van het bed.
2026年9月25日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste heer/mevrouw Peereboom,
Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen in de winkel en dat het bed snel en vakkundig is geleverd en geplaatst. Heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling en review! Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste meneer/mevrouw Van Dijk,
Wat fijn om te zien dat alles in orde is en dat je een duidelijke planning hebt ervaren!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Ik voel me hier gehoord
Ik voelde me gehoord, gezien en begrepen door de medewerker. En ik heb een leuk en goed bed met toebehoren kunnen vinden.
2026年9月20日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste meneer/mevrouw Oldhoff,
Wat super fijn om te zien dat je je gehoord hebt gevoeld bij totaalBED Zwolle en dat je een leuk bed hebt uitgezocht!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Prima beddenzaak
Deskundig personeel, dat met je mee denkt.
Ze komen met oplossingen.
Je werd niet als een nummer behandeld.
2026年9月19日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste klant,
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Net als de vorige keer prima service
Net als de vorige keer prima service
Alle tijd netjes afgeleverd en gemonteerd
Aardige jongens.
Aanrader
2026年9月6日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste Edelenbos,
Wat fijn om te zien dat je zo tevreden bent over de aflevering van je order!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede bezorging
Goede bezorging, snel en netjes.
De boxspring slaapt heerlijk, fijne matras en een heel fijn kussen op maat.
2026年9月7日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste meneer/mevrouw Arkes,
Wat fijn om te zien dat je een goede levering hebt ervaren en dat je heerlijk slaapt!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste Lenie,
Wat fijn dat alles keurig op tijd is geleverd en dat je een goede service hebt ervaren.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
De service in de winkel was goed en het…
De service in de winkel was goed en het de montage was snel geregeld.
2026年8月29日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste meneer/mevrouw Van der Kolk,
Wat fijn om te zien dat je goede service hebt ervaren en dat ook de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen in de winkel en tijdens de bezorging.
In de winkel zijn we goed, gelukkig niet opdringerig, geholpen (daar kunnen wij heel slecht tegen haha). Dus besloten dat we hier ons nieuwe bed wilden kopen. Ook de levering verliep soepel en de mannen hadden het bed in mum van tijd boven en op zijn plek.
2026年8月21日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste meneer/mevrouw Walraven,
Erg fijn om te zien dat zowel het bezoek aan de winkel als de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goeie service
2026年8月9日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste meneer/mevrouw Zwart,
Wat fijn om te zien dat je een goede service hebt ervaren.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen in de winkel en de…
Goed geholpen in de winkel en de montage was zo klaar. Erg tevreden met het bed!
2026年8月1日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste Judith,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen door totaalBED Zwolle en dat je erg tevreden bent met je bed.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Service gericht bedrijf
Prettig personeel. Er werd een goede oplossing gezocht voor een probleem. Zeer tevreden en een goed matras.
2026年7月25日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste Conny,
Wat fijn om te zien dat je een goede ervaring hebt gehad bij totaalBED Zwolle.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Bij aflevering van de box spring…
Bij aflevering van de box spring matrassen zouden ook mijn oude matrassen meegenomen worden. Immers afgesproken en ook voor betaald. Op de bon (van ongeveer 8wk geleden) heeft gestaan dat ik ze zelf had moeten inpakken vooraf??? . Niet over geïnformeerd in de winkel en ook niet meer op de bon gekeken (ook zelf dom) maar zonder pardon werden mijn oude matrassen vh bed gehaald nieuwe erop gelegd, bezorger haalde 25 euro van de prijs en wist niet hoe snel hij moest vertrekken. Compleet verbouwereerd bleef ik achter met in mijn slaapkamer nog een matras van 180x200 waar ik geen kant mee op kon. Je investeert flink in nieuwe matrassen en dan verwacht je op z’n minst ook nette bezorgers die in ieder geval naar een oplossing willen zoeken maar helaas.
2026年8月7日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste Esther,
Allereerst hartelijk dank voor je review!
Wat jammer om te lezen dat de aflevering op deze manier is verlopen en dat je na de levering met je oude matras bent achtergebleven. We begrijpen goed dat dit erg vervelend en teleurstellend is, zeker wanneer je ervan uitgaat dat het oude matras wordt meegenomen.
Bij het meenemen van een oud matras gelden bepaalde voorwaarden. Vanuit hygiënisch oogpunt mogen wij matrassen uitsluitend meenemen wanneer deze schoon, droog en volledig verpakt klaarstaan voor transport. Dit is belangrijk omdat onze bezorgers dagelijks bij verschillende klanten komen en we willen voorkomen dat vuil, vocht of eventuele verontreinigingen van een oud matras worden overgedragen op andere producten of in de bezorgwagen terechtkomen. Een matras dat onverpakt of zichtbaar vervuild is, kunnen onze bezorgers daarom helaas niet meenemen.
We vinden het daarnaast jammer om te lezen dat je het gevoel hebt gekregen dat de bezorger je zonder verdere uitleg met het matras heeft achtergelaten. Dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen meegeven. We zullen jouw feedback hierover intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Prima service en advies
Goed advies vriendelijke en behulpzaam personeel. Goede service bezorgen optijd
2026年7月12日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste Marjo,
Wat fijn om te zien dat je een goede service hebt ervaren en dat alles goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede service
Goede service, snelle levering (2 weken eerder)
Bed werd netjes in elkaar gezet en de verpakkingen werden weer meegenomen.
En natuurlijk het allerbelangrijkste, het bed slaapt heerlijk!
2026年7月18日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste Stefan,
Wat fijn dat je zo'n goede ervaring bij ons hebt gehad en dat je bed heerlijk slaapt!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste meneer/mevrouw Huisman,
Super leuk om te zien dat je ons een dikke 10 geeft en ons beoordeelt met een perfecte service!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Alles is netjes volgens afspraak…
Alles is netjes volgens afspraak geleverd en wij vonden dat er vooral in de winkel in Zwolle alle tijd voor ons werdt genomen om alles samen te stellen
2026年7月17日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste Drent,
Fijn om te vernemen dat je bij totaalBED Zwolle goed bent geholpen en dat er alle tijd voor je is genomen om te kijken naar jouw wensen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste meneer/mevrouw De Groot,
We zijn blij te zien dat je goed geholpen bent bij totaalBED Zwolle.
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
De aankoop in de winkel was prettig
De aankoop in de winkel was prettig, en de mannen hebben hem goed in elkaar gezet.
2026年7月11日
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste meneer/mevrouw Sellis,
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als de levering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
totaalBED - Zwolle からの回答
Beste DFD,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad.
We hebben je zojuist geprobeerd te bellen, maar kregen je niet te pakken.
Is het mogelijk dat je ons terugbelt op 0384554016?
Alvast hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。