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Merci , comme dâhabitude ma commande est arrivée en avance sur la date prévue. Juste ma fille adore ses kimonos Mizuno , qualité, finition, mais à chaque taille juste au dessus de la précédente , la l... ãã£ãšèŠã
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L'article est trÚs bien, de qualité et conforme à sa description. En revanche, le délai de livraison prévu pour le samedi 03/10 n'a pas été respecté, ce qui nous a vraiment posé problÚme car mon fils... ãã£ãšèŠã
Livraison rapide et produits correspondants. Alors qu'il était inscrit 10 à 12 jours j'ai reçu mes kimono en 5 jours. A contrario si j'avais su que le livreur était GLS j'aurai hésité... A chaque fois... ãã£ãšèŠã
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Livraison rapide. Toujours un plaisir de commander des articles de qualité à de super prix.
Retrouvez sur Training-Fit tous les équipements pour la pratique du training & fitness
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Livraison rapide et produit conforme, ravie de mon achat !
Training-Fit ããã®åç
Hello Sabine
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. ð
Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot
L'équipe service clients Spacefoot
J'ai commandé un article valant un peu moins de 100 Euros depuis la Suisse sur training-fit.ch. On se dit que vu l'adresse du site (.ch), il s'agit d'une entreprise basée en Suisse ou en tout cas avec une succursale en Suisse. Maintenant que je veux renvoyer mon article, je vois que l'adresse pour les retours est en France !?? Je devrais donc payer 46 euros pour les frais de port ?? Impossible de contacter l'entreprise par téléphone, donc quelle solution training-fit ?? Merci de me répondre rapidement.
Training-Fit ããã®åç
Bonjour Lalie,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problÚme. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Mes achats correspondent bien à ce que jâavais commandé et trÚs bonne qualité
Training-Fit ããã®åç
Bonjour ! Merci Patricia pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Nâhésitez pas à revenir réguliÚrement sur les sites Spacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! ð
L'équipe service clients Spacefoot
Achat facile sur site internet. Envoi et livraison par transporteur avant date limite. Rien à redire. Pas mal du tout ! à recommander !
Training-Fit ããã®åç
Hello,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. ð
Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot
L'équipe service clients Spacefoot
Commande effectué le 30/11 soit disant livré en 3J à 4J. Aucun envoi , aucun suivi , aucune réponse au contact par téléphone ⊠pas trÚs sérieux tous cela !
Training-Fit ããã®åç
Bonjour Axel, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflÚte pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Training-Fit ããã®åç
Bonjour Olivier,
Nous sommes sincÚrement désolés pour votre expérience négative. L'équipe Spacefoot s'efforce de vous proposer le meilleur, que ce soit au niveau des produits ou de l'expérience client. Nous regrettons votre insatisfaction.
Cependant, si l'un des produits concernés par le retour est non conforme ou défectueux, et sous réserve de validation de notre service client, vous bénéficierez alors d'une prise en charge du retour via une étiquette prépayée. Dans le cas contraire, le retour est à la charge du client comme stipulé dans nos conditions générales de vente afin de procéder au remboursement.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Jâai passé une commande le 21 novembre. Ma commande devait être expédiée au plus tard le 27 (article de stock). Le statu du tracking spécifiant que le colis nâavait pas encore été remis au transporteur, je les ai contacté. Jâai eu une réponse le 29 novembre qui me disait que lâarticle commandé était en réapprovisionnement. Pas de date de livraison. De plus, sur leur site, lâarticle est toujours proposé et spécifié comme disponible avec un envoie dans le 3 à 5 jours. Jâai lâimpression de mâêtre fait arnaquer de 100 euros.
Training-Fit ããã®åç
Bonjour Michel, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflÚte pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
J'ai passé une commande et aprÚs un certain temps, j'ai reçu un remboursement. Les raisons de l'annulation de la commande ne sont pas indiquées. Heureusement, j'ai payé avec PayPal.
Training-Fit ããã®åç
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflÚte pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Avis negatif
Le SAV prends les devant et envoi un jolie mail pour accompagner notre avis négatif et sauver les apparences mais derriÚre on se moque de vous avec un geste ridicule....
Aucun professionalisme
Training-Fit ããã®åç
Bonjour Nico,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problÚme. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Training-Fit ããã®åç
Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Nâhésitez pas à revenir réguliÚrement sur les sites Spacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! ð
L'équipe service clients Spacefoot
TrÚs trÚs trÚs déçu !!
Mon frÚre m'a commandé des chaussure de lutte le 9 Octobre pour mon anniveraire le 10 Octobre,et nous sommes le 20 Octobre je n' ai toujours rien reçu. Pourtant sur le site vous ventez le fait que les commande sont expédiés en 24h! C'est une honte et je pÚse mes mots. Pas de remboursement, pas d'excuse,pas de de dédommagement. C'est la derniÚre fois que nous commanderons sur ce site. Pas sérieux du tout
Training-Fit ããã®åç
Bonjour Patrick, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflÚte pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Training-Fit ããã®åç
Hello,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. ð
Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot
L'équipe service clients Spacefoot
Training-Fit ããã®åç
Bonjour Nohan,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés ;)
TrÚs belle journée ! ð
L'équipe service clients Spacefoot
Envoie rapide, prix compétitifs, rien à dire nickel.
Training-Fit ããã®åç
Bonjour Roman, merci pour cet avis !
Câest trÚs encourageant pour les équipes de Spacefoot !
Et surtout, merci d'avoir remarqué le rapport qualité/prix que nous recherchons chaque jour !
La satisfaction de nos clients est une de nos priorités ! ð
L'équipe de support client de Spacefoot
Trouvé ce site par hasard mais bien content de la rapidité et du sérieux de cette équipe.
Training-Fit ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés ;)
TrÚs belle journée ! ð
L'équipe service clients Spacefoot
Une honte absolu je déconseille absolument ce site : ne dépensez surtout pas un euro.
Les délais ne sont pas tenus, lâéquipe ment aux clients en disant que les colis sont récupérés par le transporteur ce qui est FAUX.
Ils prennent votre argent mais nâenvoie pas les commandes.
Training-Fit ããã®åç
Bonjour Maxime,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problÚme. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Training-Fit ããã®åç
Hello, thank you so much for your lovely review!
Have a great day! ð
The Spacefoot Customer Service Team
Gants arriver en avance
Prise en charge rapide et simple
Suivis trÚs correct
Je recommande
Training-Fit ããã®åç
Bonjour Sacha,
Merci dâavoir pris le temps de partager votre expérience chez Spacefoot. Nous sommes heureux de savoir que vous soyez satisfait.
Un avis 5 étoiles pour vous ! âââââ
à bientÎt,
L'équipe Service clients Spacefoot
Training-Fit ããã®åç
Bonjour ,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problÚme.
Excellente journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Prix affichés alléchants mais taxes juste avant paiement ce qui constitue un fishing et est trompeur. Peut-être même illégal.
Les produits sont proposés à l'expédition en 24h et pourtant les délais sont largement dépassés.
Il est trÚs simple d'acheter malgré les dol mais difficile de contacter le sav par téléphone qui ne répond jamais car à la 1Úre sonnerie ça passe sur messagerie mais tu ne peux pas laisser de message..
Bref, je déconseille ce site.
Training-Fit ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés pour votre expérience négative. L'équipe Spacefoot s'efforce de vous proposer le meilleur, que ce soit au niveau des produits ou de l'expérience client. Nous regrettons votre insatisfaction.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande),
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
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