レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報

  1. ホテル
  2. 旅行代理店

当該企業による記述

Travellers find the ideal hotel for the best price on trivago.com.au. trivago is the world’s largest online hotel search site, comparing rates from over 700,000 hotels on over 200 booking sites worldwide. trivago integrates over 82 million hotel reviews and 14 million photos in order to make finding the perfect hotel easier for users. Over 45 million visitors per month find their ideal hotel by using trivago’s various filters and in turn save an average of 35% per booking. trivago was founded in 2005 in Düsseldorf, Germany and currently operates 40 international country platforms in 24 languages.


連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

6件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

We will NEVER again use this company to…

We will NEVER again use this company to book anything whatsoever. Yes we saved a few dollars (but NO WHERE NEAR as much as the ads claim). Their booking confirmation was a mess and we had to go to Sembo, the REAL booking agent. The room we were eventually given was NOT as nice as the one we could have booked ourselves.

2025年9月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Trivago supports scam companies

Still recommending companies that have not returned travellers funds. This company does not help if you have issues with the scam companies they push. I got caught out - don't you.

2020年5月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Trivago were so very supportive when I…

Trivago were so very supportive when I lost money through booking accommodation with Amoma,com (just prior to that firm going into liquidation),
Amanda Jones of Trivago encouraged and offered suggestions that enabled me to recoup my losses from my own Bank (who are now actively pursuing Amoma.com).
I will continue to use Trivago in the future. They have strong values and ethics.

2019年11月13日
自発的なレビュー
trivago  ロゴ

trivago からの回答

Hey Loranne,

Many thanks for sharing this positive feedback.

We're glad to hear that Amanda was able to help guide you through this process and that you will continue to use trivago in the future. This really makes our day :)

Should you have any further questions regarding this or any other matter please don't hesitate to get in touch again.

Regards,
Sam Wilson @ trivago User Support

5つ星のうち5の評価

Resolving a booking problem

I had some trouble with a booking that was slow to appear. Trivago were onto it in a flash after I contacted them. Fantastic customer service!

2019年7月15日
自発的なレビュー
trivago  ロゴ

trivago からの回答

Hey Michael,

Thank you very much for your valuable feedback.

We are really happy to hear we were able to assist with the booking error.

As always, let us know if there's anything else we can do to help!

Regards,
Sam @ trivago

5つ星のうち5の評価

Thank you trivago

I just happened to look in to Sydney on my way to somewhere else. However the selection of hotel was planned through Trivago. Hilton Sydney is expensive but fantabulous structure and top class service takes this hotel well ahead of time. Trivago provides a wide range of hotels with various filter. Easy to use website for the customers.

2014年12月3日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報