Trixon B.V. レビュー 

80
TrustScore 5段階評価の3

3.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Wij hebben Voor ons prive al regelmatig besteld via Trixon. Er zijn genoeg aanbieders die allemaal hetzelfde beloven , maar bij lange na niet de service hebben die Trixon ons bied. Korte lijnen... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Via BVA een laptop van Acer gekocht. Zou refurbished apparaat moeten zijn maar was gewoon zo defect als maar kon en zelfs zonder besturingssoftware wat normaal gesproken standaard op een Acer zou moet... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

iphone gekocht via BVA Auctions. telefoon bleek niet te kunnen bellen en batterij was in slechte toestand, in tegenstelling tot de advertentie. contact gezocht maar verloopt moeizaam. toestel aang... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Hier een tweetal Refurbished telefoons van Samsung gekocht. Prima service en snel geleverd, we hadden een hoesje bij besteld maar wilden later toch een andere. Omdat dit op nalevering stond hebben ze... もっと見る

企業情報

  1. 電子機器会社

当該企業による記述

Specialist in refurbished electronics.


連絡先

3.1

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

80件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.1

すべてのレビュー

(80)

過去12か月のレビュー数: 2

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Qua product helemaal in orde

Qua product helemaal in orde. Een refurbished ipad besteld, die er helemaal goed uitziet en naar behoren werkt.

Wat een min punt was, was de bezorging. We zouden een track en trace bericht ontvangen. Dit hebben we niet gekregen.
Bezorger vroeg ook niet naar een ID of iets dergelijks, wat ik bij een wat duurder product wel zou verwachten.

2021年7月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Gebruikte Ipad

1 1/2 jaar geleden een gebruikte Ipad gekocht.
Ben over de streep getrokken omdat er 2 jaar garantie op werd gegeven wat aangeeft dat Trixon achter z'n produkten staat. Tot nu een probleemloos apparaat gebleken en zou daarom weer bij Trixon kopen.

2021年7月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Biedt defecte apparatuur als refurbished aan

Via BVA een laptop van Acer gekocht. Zou refurbished apparaat moeten zijn maar was gewoon zo defect als maar kon en zelfs zonder besturingssoftware wat normaal gesproken standaard op een Acer zou moeten zitten. Ook was de Windows licentie sticker eraf gehaald dus useless. Was ook nog eens ander type dan omschreven. Swift 10 (kleine 10 inch) ipv Swift 3 (14 inch). Zat ook geen lader bij. Ronduit slecht dus. Kon het gelukkig nog terugsturen maar de verzendkosten was dan weer voor eigen rekening. (Ook extra kosten van retourneren van aangeschafte lader) Niet aan beginnen dus.

2021年7月19日
自発的なレビュー
Trixon B.V. ロゴ

Trixon B.V. からの回答

Goedemiddag Kees,


Bedankt voor de feedback. Jammer om te vernemen dat de ervaring met het product negatief is geweest. De producten die wij via de BVA-veiling aanbieden zijn in andere conditie dan de producten die wij via onze webwinkel verkopen. Zo worden de producten via de veiling met 90 dagen garantie verkocht, waar onze gebruikelijke refurbished producten met 3 jaar garantie worden verkocht. Ik zal zorgen dat dit in de toekomst duidelijker wordt vermeldt. Ik zal nog even persoonlijk contact opnemen om te zorgen dat de huidige situatie naar tevredenheid wordt opgelost!

Groetjes Kevin van Trixon.

5つ星のうち5の評価

iPad zo goed als nieuw

Ik ben zeer tevreden met het product. De iPad lijkt zo goed als nieuw, was absoluut schoon en verpakt alsof het om een nieuw product ging. Ik betaalde voor een zichtbaar gebruikt product maar ontving een klasse beter met zeer weinig gebruiksporen. Ik ontving de iPad goed verpakt binnen de aangegeven 2-5 dagen. Mocht ik nog een Apple product nodig hebben dan zal ik hier zeker weer bestellen.

2021年7月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Slechte Service

iphone gekocht via BVA Auctions.
telefoon bleek niet te kunnen bellen en batterij was in slechte toestand, in tegenstelling tot de advertentie.
contact gezocht maar verloopt moeizaam.
toestel aangetekend retour gestuurd maar na ruim een week nog geen reactie vernomen.
pas op bij het kopen van een telefoon bij Trixon. gewaarschuwd mens telt voor 2

2021年7月19日
自発的なレビュー
Trixon B.V. ロゴ

Trixon B.V. からの回答

Goedemiddag Marco,


Bedankt voor de feedback. Jammer om te vernemen dat de ervaring met het product negatief is geweest. De producten die wij via de BVA-veiling aanbieden zijn in andere conditie dan de producten die wij via onze webwinkel verkopen. Zo worden de producten via de veiling met 90 dagen garantie verkocht, waar onze gebruikelijke refurbished producten met 3 jaar garantie worden verkocht. Ik zal zorgen dat dit in de toekomst duidelijker wordt vermeldt.

Ik heb even in ons systeem gekeken maar helaas te beperkte informatie om de betreffende order te kunnen achterhalen. Is het mogelijk om even een mailtje te sturen naar klantenservice@trixon.nl? Dan zal ik zorgen dat de huidige situatie naar tevredenheid wordt opgelost!


Groetjes Kevin van Trixon.

5つ星のうち5の評価

Refurbished iPhone 8…

In eerste instantie Trixon gebeld en telefonisch erg goed geholpen. Afspraak gemaakt om een refurbished iPhone 8 te kopen voor onze zoon te kopen en een iPhone 6 in te ruilen. In Zwolle aangekomen werden we zeer plezierig geholpen door een enthousiaste medewerker. Omdat er een klein misverstandje was ingeslopen kreeg we als een soort 'compensatie' een beschermhoes en gorillaglas cadeau. Ook nam de medewerker nog de moeite om de inhoud/apps etc. op de iPhone 6 over te zetten op de iPhone 8. Dit veraste ons allemaal enorm, wat een topservice!!! De refurbished iPhone 8 is werkelijk als nieuw, onze zoon is er erg blij mee!! Op basis van deze ervaring kan ik een ieder aanraden om, als je wat nodig hebt, eerst te informeren bij de mannen van Trixon. Chapeau en tot een volgende keer!!

2021年7月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Heel blij met mijn Samsung Galaxy S10

Heel blij met mijn Samsung Galaxy S10. Refurbished, zo goed als nieuw stond in de beschrijving en dat is 'ie ook! Werkt perfect, heel snel, geen krasje te bekennen. Snelle levering. Supernetjes verpakt. Miste alleen de oortjes die er bij een nieuwe telefoon wel bij zitten. Maar ach, voor deze zachte prijs heb ik niks te klagen!

2021年6月4日
5つ星のうち5の評価

Uitstekende service

Uitstekende service, telefoon gekocht en 2 dagen ernaa afgeleverd😊 site werk ook top. Netjes een lader bij de telefoon. En geen krassen of iets op de telefoon.

2021年5月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Mini iPad

Ik
Had een iPad mini zo goed als nieuw besteld helaas was deze zichtbaar beschadigd. Zonder problemen retour en toch maar een iPad besteld met enige vertraging ontvangen. Gevraagd naar een hoes erbij te doen voor de verkeerde verzending en alle beslommeringen. Maar helaas is hier niet aan voldaan.
Verder over afwikkeling zeer tevreden

2021年1月20日
5つ星のうち5の評価

Goede service

Telefoon werd snel verzonden, maar door foutje met adres stuurde de post hem terug naar Trixon. Ik kreeg een snelle, correcte reactie op mijn mail hierover en het werd opgelost. De telefoon was in goede staat en ik zou volgende keer weer bij Trixon kopen.

2021年1月13日
5つ星のうち3の評価

De bestelling ging gemakkelijk

De bestelling ging gemakkelijk. Netjes afgeleverd. Een verbeterpuntje is misschien de klantenservice . Er werd niet gereageerd op die mij gestuurde mails. Volgens het bedrijf is er wel gereageerd, maar deze mail heb ik niet gekregen, ook niet in de spam.

2021年1月13日
Trixon B.V. ロゴ

Trixon B.V. からの回答

Hoi Nan,
Ik heb inderdaad gezien dat er een bericht is achtergelaten op de chat binnen onze site. Hierop is de volgende dag in de ochtend op gereageerd. Het is mogelijk dat het in de spam is beland vanwege de bedrijfsmail. Ik hoor graag nog van je of jij het bericht hebt ontvangen :)

Met vriendelijke groet,

TRIXON

5つ星のうち5の評価

Uitstekend !

De site van Trixon is bijzonders duidelijk en gebruikersvriendelijk. Een keus maken gaat heel snel.
Bestelling zonder verrassing.
Levering -heel dicht bij oud en nieuw- bijna zoals beloofd. Het was heel druk.
Telefoon is conform de beschrijving, inoriginele verpakking.
Geen ander woord : uitstekend !

2021年1月13日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報