Mijn HP Color Laserjet Pro MFP M477fdn had blauwe vlekjes op iedere afdruk. Volgens AI zou de Cyaan cartridge de boosdoener kunnen zijn. Hier een complete nieuwe set besteld voor nog geen 70 euro. Op... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Scherpe prijs, mensen lijken tevreden over de kwaliteit, zelf toners voor HP nog niet geïnstalleerd. Het is geen vandaag bestellen morgen binnen bedrijf. Er zat een foutje in de verzending, maar... もっと見る
prijs-kwaliteit-snel handelen-communicatie= Uitstekend Bestelling werd snel verzonden echter helaas met DPD. Kreeg mail uw pakket is bezorgd, niks ontvangen. contact met DPD, nog niks. Contact g... もっと見る
企業が回答しました
Echt een aanrader! Ik heb mijn bestelling op zondag geplaatst en maandag had ik het al in huis. De klantenservice reageert bovendien snel en adequaat op vragen. De kwaliteit van de cartridge is zeer g... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Koop tonercartridges voor laserprinters en inkjetprintercartridges met de beste kortingen. Vind de beste kortingen en uitstekende kwaliteit bij True Image NL.
連絡先
Looskade 20, 6041 LE , Roermond, オランダ
- +31853035327
- cs@trueimagetech.nl
- trueimagetech.nl
4.3
優良
47件のレビュー
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
True Image NL からの回答
Hoi Kate,
bedankt voor je positieve feedback. Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit om u de volgende keer in onze winkel te mogen verwelkomen. Voor alle printercartridges van het merk True Image geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via +31853035327 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
Bestel er niet!! Zijn oplichters!!!
Eigenlijk verdient het geen ene ster!
Ruim 2 weken geleden besteld er stosn duidelijk bij binnen 1 a 2 werkdagen geleverd. Geweldig dacht ik, want ik had het met spoed nodig. En het duurde en het duurde maar eer ik een bericht kreeg dat ik het pakketje kon volgen. Deed de trackingcode het niet! Ik een mail gestuurd en kreeg snel een reactie met een nieuwe trackingcode en een screenshot dat het eindelijk klaar was om naar het depot te gaan. Maar hij kwam niet verder dan daar.. weer gemaild, ze zouden een nieuwe opsturen en zou binnen 1 a 2 dagen een trackingcode krijgen nou niet dus. Weer gemaild en kreeg toen een trackingcode en het is verdorie nog niet binnen. Ik heb gemaild dat ik me geld terug wil maar daar reageren ze mooi niet op.
Echt wat een slecht bedrijf!!!!
2026年4月6日
自発的なレビュー
True Image NL からの回答
Hoi Angela,
Het spijt ons enorm dat u zo'n slechte ervaring heeft gehad met uw bestelling en onze service. Onze excuses voor de vertraging; dit kwam door een combinatie van sluiting van ons magazijn en vertragingen bij de logistieke dienstverlener, waardoor uw zending enkele dagen vertraging opliep. Volgens de logistieke gegevens is uw pakket enkele dagen geleden reeds succesvol afgeleverd. Daarnaast hebben wij direct gereageerd op uw verzoek tot terugbetaling, toen u dit bij ons indiende. Alle printercartridges van het merk True Image worden geleverd met een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u nog vragen of problemen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via +31853035327 of een e-mail sturen naar cs@trueimagetech.nl. Ons team staat klaar om u direct te helpen. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
True Image NL からの回答
Hoi Ilse Opsomer,
Het spijt ons zeer dat u een slechte ervaring met onze producten hebt gehad. Wij hebben herhaaldelijk geprobeerd om contact met u op te nemen op 31 maart en 1 april, maar hebben helaas geen reactie van u ontvangen. Mogelijk zijn onze berichten in uw spam- of prullenmap terechtgekomen, daarom vragen wij u vriendelijk om dit even te controleren.
Bedankt voor uw feedback. Hoe kunnen wij u verder helpen? Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit dat u onze winkel weer bezoekt. Alle printercartridges van het merk True Image worden geleverd met een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via +31853035327 of een e-mail sturen naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Hartelijke groeten,True Image Klantenserviceteam
Echt een aanrader
Echt een aanrader! Ik heb mijn bestelling op zondag geplaatst en maandag had ik het al in huis. De klantenservice reageert bovendien snel en adequaat op vragen. De kwaliteit van de cartridge is zeer goed en de service is dus top. Ik zal hier in de toekomst zeker weer bestellen!
2026年3月25日
自発的なレビュー
True Image NL からの回答
Hoi Derris,
bedankt voor je positieve feedback. Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit om u de volgende keer in onze winkel te mogen verwelkomen. Voor alle printercartridges van het merk True Image geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via +31853035327 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
20-1-2026 laserjet cartridges besteld…
20-1-2026 laserjet cartridges besteld en betaald. €97,95.
Bericht gekregen dat de zending onderweg is met de DPD incl. Trackingnr. DPD wacht nog steeds op het pakket. 2x mail gestuurd geen reactie 3x gebeld.... Niet bereikbaar krijg je te horen.
2026年3月6日
自発的なレビュー
Scherpe prijs, kleine strubbelingen, maar perfect opgelost.
Scherpe prijs, mensen lijken tevreden over de kwaliteit, zelf toners voor HP nog niet geïnstalleerd.
Het is geen vandaag bestellen morgen binnen bedrijf.
Er zat een foutje in de verzending, maar die is kostenloos en met tegemoetkoming opgelost. Communicatie gaat soms wat spartaans, denkelijk door vertalingen, maar overall goed te doen.
2026年2月23日
自発的なレビュー
Eerlijke verkoper!
2026年2月24日
Yritys palautti mukisematta alv maksun
Yritys palautti mukisematta alv maksun. Asiakaspalvelun ystävällisyys sekä sen nopeus saavat erikoismaininnan.
2026年2月25日
自発的なレビュー
True Image NL からの回答
Hoi Piitti,
bedankt voor je positieve feedback. Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit om u de volgende keer in onze winkel te mogen verwelkomen. Voor alle printercartridges van het merk True Image geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via +31853035327 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
Heel snel de bestelling ontvangen
Heel snel de bestelling ontvangen. Inhoud klopte met gekochte artikelen.
2026年1月26日
True Image NL からの回答
Hoi soenita,
bedankt voor je positieve feedback. Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit om u de volgende keer in onze winkel te mogen verwelkomen. Voor alle printercartridges van het merk True Image geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via +31853035327 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
True Image NL からの回答
Hoi Adil,
bedankt voor je positieve feedback. Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit om u de volgende keer in onze winkel te mogen verwelkomen. Voor alle printercartridges van het merk True Image geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via +31853035327 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
Top product en top prijs!!
Mijn HP Color Laserjet Pro MFP M477fdn had blauwe vlekjes op iedere afdruk. Volgens AI zou de Cyaan cartridge de boosdoener kunnen zijn. Hier een complete nieuwe set besteld voor nog geen 70 euro. Op zondag besteld en op dinsdag al geleverd. In eerste instantie alleen de Cyaan cartridges vervangen. En wat blijkt? Probleem met vlekken opgelost. Niets aan de hand met de printer zelf dus. De defecte Cyaan cartridge was overigens van een andere hele grote concurrent die notabene veel duurder is! Afwachten hoe een zich op termijn gaat houden en hoeveel er mee geprint kan worden maar voor dit moment de volle 5 sterren wat mij betreft!
2026年1月27日
自発的なレビュー
True Image NL からの回答
Hoi Peter,
bedankt voor je positieve feedback. Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit om u de volgende keer in onze winkel te mogen verwelkomen. Voor alle printercartridges van het merk True Image geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via +31853035327 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
cartridges didn't work in HP printer…
cartridges didn't work in HP printer due to HP update SW to protect their own cartridges. One call to True Images was enough and they did send me a complete new set of cartridges free of charge with the latest HP SW compatibility. All works fine now. thank for the good service.
2026年1月16日
自発的なレビュー
True Image NL からの回答
Hoi Bob,
bedankt voor je positieve feedback. Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit om u de volgende keer in onze winkel te mogen verwelkomen. Voor alle printercartridges van het merk True Image geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via +31853035327 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
Excellent customer service
I am very happy with True Image. The order arrived fast. The first toner had a problem (printed dark grey only), but the customer service reacted proactively and quickly sent a replacement. Excellent and very friendly service. The replacement toner worked perfectly.
2025年12月29日
True Image NL からの回答
Hoi Peter,
bedankt voor je positieve feedback. Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit om u de volgende keer in onze winkel te mogen verwelkomen. Voor alle printercartridges van het merk True Image geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via +31853035327 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
Goede prijs/kwaliteit en top service
Goede prijs/kwaliteit, snelle levering en gaat er een keertje iets niet gelijk goed, dan lossen ze het direct naar tevredenheid op. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik super tevreden ben. Vandaar 5 sterren
2026年1月15日
自発的なレビュー
True Image NL からの回答
Hoi Edwin,
bedankt voor je positieve feedback. Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit om u de volgende keer in onze winkel te mogen verwelkomen. Voor alle printercartridges van het merk True Image geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via +31853035327 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
De toners waren zeer snel geleverd en…
De toners waren zeer snel geleverd en de printer accepteerde deze ook. Ik had meteen al door moeten hebben dat ze eigenlijk niet goed waren omdat ze niet goed bleven zitten in de toner houder. Er bleef na een week printen ook regelmatig papier vastzitten, maja ook ik wist niet waardoor. Ik heb de printer ongeveer 2 weken niet gebruikt en gisteren ging het helemaal mis bij het printen. De eigen merk toners van True image werken niet goed bij mijn brother all in one printer. Sterker nog. Er kwam continu toner stof op de transferriem terecht. Hierdoor is deze transfer riem uiteindelijk kapot gegaan. Het papier bleef continu vastzitten door tonerstof en het feit dat de transferriem zijn staticiteit verloren had. Kosten ruim 150 euro. En als ik de toners zou blijven gebruiken dan zou de nieuwe riem ook kapot gaan. Voor mij nooit meer True Image, maar gewoon 123 inkt of de meest betrouwbare optie en dat is een toner van het eigen merk. Koop geen huismerk van True image, maar beter van een betrouwbare winkel!!!!
2025年12月30日
自発的なレビュー
Customer service
I recieved the 4 toner, but 2 of them were not working. Very efficient customer service replaced them and now it's working back.
2026年1月9日
自発的なレビュー
True Image NL からの回答
Hoi Bruno,
bedankt voor je positieve feedback. Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit om u de volgende keer in onze winkel te mogen verwelkomen. Voor alle printercartridges van het merk True Image geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via +31853035327 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
Our first purchase went well
Our first purchase went well. The technical support was really helpful
2025年12月11日
自発的なレビュー
True Image NL からの回答
Hoi Bishnu,
bedankt voor je positieve feedback. Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit om u de volgende keer in onze winkel te mogen verwelkomen. Voor alle printercartridges van het merk True Image geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via +31853035327 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
Très rapide une très bonne qualité
2025年11月24日
True Image NL からの回答
Hoi EL ACHQAR KAMAL,
bedankt voor je positieve feedback. Wij blijven hard werken om onze producten en diensten te verbeteren. Wij kijken er oprecht naar uit om u de volgende keer in onze winkel te mogen verwelkomen. Voor alle printercartridges van het merk True Image geldt een geld-terug-garantie van 30 dagen en een productgarantie van 2 jaar. Mocht u problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice via +31853035327 of stuur een e-mail naar cs@trueimagetech.nl. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar. Uw 100% tevredenheid is ons doel!
Met vriendelijke groet,
True Image Klantenserviceteam
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。