T&T Telecom BV レビュー 206

Juiste product geleverd gekregen voor redelijke prijs

Prima service van T&T, maar jammer dat het misging bij PostNL. Ik had bij T&T online een simkaart besteld en kreeg een paar dagen later een tack&trace e-mail van PostNL dat hij afgeleverd was, maar we hadden hem niet ontvangen. Na een bericht aan T&T hebben ze meteen een nieuwe opgestuurd. Een dag later kregen we weer een e-mail van PostNL dat hij was bezorgd - maar wederom hadden we niets ontvangen. Uiteindelijk zelf maar een nieuwe simkaart gekocht in de winkel. Een halve week later werd alsnog één van de twee verstuurde simkaarten afgeleverd; de ander is nooit aangekomen.

Netjes verpakt en compleet.
En binnen de verwachte snelle levering.

Dik tevreden.
Screen protector gekocht. Kwam helaas defect aan.
Bedrijf heeft zonder problemen een nieuwe plus 1 extra verstuurt. Dat noem ik pas service.

Uitstekende service erg klantvriendelijk! Ze hebben gastvrijheid hoog in het vaandel ik raad deze winkel iedereen aan! Erg blij met mijn nieuwe telefoon scherm!

Tja, het is goed afgehandeld

Snelle levering en goed contact gehad via WhatsApp over de bestelling, en alsnog een andere kleur gekozen. Ik kreeg ook nog een verrassing bij mijn bestelling! 5 sterren voor klantvriendelijkheid en snelle verzending.

Snelle levering, goed artikel. Precies wat je wil

Duidelijke website. Prima klantenservice, telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam. Snelle levering.

Tablet hoes besteld, was niet wat ik zocht, zonder mankeren retour gestuurd, retour etiket per omgaande aan mij gemaild. Aankoop bedrag en verzendkosten keurig teruggestort.
Vlekkeloos afgehandeld dus.

Had het usb gedeelte van een moederbord voor een Samsung a52 besteld , maar kreeg na het aansluiten een melding van vocht , bleek dat de usb c connector vocht schade had die groen was uitgeslagen

Samsung onderdeel snel geleverd en origineel part.

Alles is netjes verwerkt. was mijn huisnummer vergeten en werd hierover gebeld en vervolgens alles netjes afgwerkt. Helaas was pakket wat later maar hiervan werd ik ook op de hoogte gehouden.

Ik had een verkeerde cover voor mijn IPad besteld. Mijn eigen fout maar het werd door een aardige jongen probleem- en kosteloos opgelost.

Ik had meerdere mails gestuurd maar kreeg geen reactie. Uiteindelijk toch een mailtje terug gehad, ze hadden mailserver problemen, mailtjes kwamen niet bij ze binnen. Dat kan natuurlijk gebeuren, dus ik heb deze review maar snel aangepast.

Mijn vraag werd netjes beantwoord, er werd goed advies gegeven, en als goedmakertje kreeg ik nog een paar gratis screenprotectors en een hoesje opgestuurd.

Update: Helaas heeft mijn ervaring met de webshop toch nog een staartje gekregen.
Ik heb een LCD scherm besteld en op de telefoon gemonteerd. Achteraf bleek het display kapot te zijn. Ik heb deze teruggestuurd, en na onderzoek beweert de verkoper dat ik niet voorzichtig genoeg ben geweest met de montage. Echter heb ik al vele smartphones gerepareerd, en gebruik ik geen overmatige kracht en ben ik uiterst voorzichtig met fragiele onderdelen. Ik kon 5% korting krijgen, wat ik een erg karige compensatie vond.