Comprei uma air fryer Xiaomi de 6,5 litros, super tecnológica e linda. Superou minhas expectativas! Comprei na quarta e na sexta já entregaram, fiquei chocada com a rapidez. Muito obrigada pela experi... もっと見る
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Bom, eu estou montando meu primeiro Pc, e me surpreendi com os preços no UDI, os produtos são de extrema qualidade, e preços acessíveis e ofertas muito boas, e a entrega foi muito rápida, sem nenhum d... もっと見る
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Encomendei uma UPS na UDI online e correu tudo bem com todo o processo! Desde que fiz a encomenda até a receber correu tudo como previsto e até hoje está a funcionar perfeitamente🙏 UDI é de Confianç... もっと見る
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Fiz duas encomendas que foram simplesmente canceladas, sem qualquer explicação ou justificação por parte da loja. Uma empresa que não garante o preço dos produtos que vende nem presta esclarecimentos... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Na nossa loja, cada necessidade ganha atenção especial e encontra a solução ideal. Trabalhamos para conquistar sua confiança, oferecendo não apenas produtos, mas um compromisso com qualidade, cuidado e satisfação em cada detalhe.
連絡先
Rua Aldeias de Cima n309, 4785-698, Porto, ポルトガル
- 910 459 163
- geral@udi.pt
- udi.pt
4.3
優良
34件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
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Um excelente serviço de atenção ao…
Um excelente serviço de atenção ao cliente, entrega rápida e preços competitivos.
2026年3月3日
自発的なレビュー
A encomenda chegou super rápida
A encomenda chegou super rápida, bem embalada e o produto excelente! A equipa de feedback super simpática também. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2026年3月4日
自発的なレビュー
comprei um artigo que "aparentemente não tinham"
bem a minha experiencia (que se encontra a decorrer) mais parece que fui alvo de fraude. encontrei um artigo barato, achei barato demais (RAM), mas precedi à compra depois de ver avaliações positivas sobre a loja. no dia da compra tive a confirmação automática, no entanto resolvi enviar email à loja a questionar se estava tudo bem com a minha compra, o que confirmaram. (sexta feira), segunda feira cancelaram sem qualquer justificacao. contactei pelo whatsapp e dizem que foi devido a rutura de stock e que vao reembolsar, eu questiono o facto de me terem confirmado que estava tudo bem na sexta feira ao que nao tenho resposta. tenho enviado uma mensagem whatsapp e um email todos os dias desde então, mas nao tenho recebido qualquer contacto de volta.
update. Entretanto resolveram entrar novamente em contacto comigo DEPOIS de ter feito reclamacao no livro de reclamacoes. Dizem que fizeram o reembolso, quando receber o reembolso voltarei a editar a avaliação - edit - reembolso recebido, a classificação mantém-se
2026年1月30日
自発的なレビュー
UDi からの回答
Bom dia,
Lamentamos a perceção criada. O cancelamento da encomenda ocorreu devido a rutura de stock identificada posteriormente, situação que pode acontecer mesmo após confirmação inicial automática. O reembolso encontra-se em processamento, conforme comunicado.
Não existiu qualquer intenção de induzir em erro e continuamos disponíveis para concluir o esclarecimento necessário.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa UDi
Não Garantem preços publicados
Fiz duas encomendas que foram simplesmente canceladas, sem qualquer explicação ou justificação por parte da loja. Uma empresa que não garante o preço dos produtos que vende nem presta esclarecimentos aos clientes não é de confiança. Experiência muito negativa.
2026年2月3日
自発的なレビュー
UDi からの回答
Bom dia André,
Lamentamos a sua insatisfação. Informamos que, sempre que existem erros de preço, falhas informáticas ou indisponibilidade de stock, as encomendas são canceladas de acordo com a legislação em vigor, sendo essa informação prestada após o encerramento do processo.
Continuamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa UDi
Foi uma compra normal e sempre que tive…
Foi uma compra normal e sempre que tive dúvidas e necessitei de ajuda, foi prontamente respondido. Dou esta avaliação pelo acompanhamento dado em todas as fases da compra. Obrigada
2025年10月24日
自発的なレビュー
UDi からの回答
Muito obrigado pela sua avaliação! 😊
Na UDi – Universo da Informática, valorizamos cada cliente e é ótimo saber que ficou satisfeito com o nosso acompanhamento. Estamos sempre disponíveis para ajudar!
UDi からの回答
Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou o nosso atendimento, rapidez e preços. Conte sempre connosco — na UDi, onde tudo tem solução!
UDi からの回答
Obrigado pela sua confiança!
Perfeito
Bom, eu estou montando meu primeiro Pc, e me surpreendi com os preços no UDI, os produtos são de extrema qualidade, e preços acessíveis e ofertas muito boas, e a entrega foi muito rápida, sem nenhum dano, recomendo demais.
2025年10月10日
自発的なレビュー
UDi からの回答
Muito obrigado pelo seu feedback! 🙌
Ficamos muito contentes por saber que a sua primeira experiência ao montar o PC foi positiva connosco. 😊
Na UDi – Universo da Informática, trabalhamos para oferecer qualidade, bons preços e entregas rápidas. Conte sempre connosco!
Profissionalismo
A simpatia, a disponibilidade e a rapidez com que atenderam o nosso pedido
2025年9月16日
自発的なレビュー
UDi からの回答
Muito obrigado pela sua avaliação! 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a nossa simpatia, disponibilidade e rapidez. Na UDi – Universo da Informática, pode sempre contar connosco
Comprei uma air fryer Xiaomi de 6,5…
Comprei uma air fryer Xiaomi de 6,5 litros, super tecnológica e linda. Superou minhas expectativas! Comprei na quarta e na sexta já entregaram, fiquei chocada com a rapidez. Muito obrigada pela experiência!!! Com certeza comprarei novamente! 🙏🏼
2025年9月25日
自発的なレビュー
UDi からの回答
Muito obrigado pelo seu comentário! 😊
Ficamos muito felizes por saber que a sua nova Air Fryer Xiaomi superou as expectativas e que ficou satisfeita com a rapidez da entrega. 💨
Na UDi – Universo da Informática, trabalhamos para proporcionar sempre a melhor experiência de compra. Será um prazer recebê-la novamente!
UDi からの回答
Agradecemos a sua avaliação! 😊
É ótimo saber que ficou satisfeito com o nosso serviço e com a rapidez da entrega. Na UDi – Universo da Informática, tudo tem solução!
refrigeracion liquida defectuosa
Me vendieron una refrigeracion liquida de 200€ que hace un ruido horrible teniendo 2 meses, "la revisaron" y su respuesta es que funciona perfectamente.... Total que me han estafado y aqui esta metida en la caja sin poder usarla y sin solucion alguna, no compreis aqui!
2025年3月1日
自発的なレビュー
UDi からの回答
Lamentamos pela situação relatada. 😔
No entanto, não conseguimos identificar nenhuma encomenda associada a este contacto ou registo de compra referente a esse produto.
Pedimos, por favor, que nos envie a data da compra e o número do documento/encomenda, para que possamos verificar o caso em detalhe e garantir um excelente acompanhamento pós-venda.
A UDi – Universo da Informática mantém sempre o compromisso de resolver qualquer situação com total transparência e profissionalismo.
Entrega rápida e embalamento cuidadoso
2025年6月3日
自発的なレビュー
bom parceiro de compras.
2025年5月22日
自発的なレビュー
O material adquirido correspondeu por…
O material adquirido correspondeu por completo as minhas necessidades. Entrega foi célere. Obrigado.
2024年10月15日
自発的なレビュー
Teclado com o preço mais barato do…
Teclado com o preço mais barato do mercado e colaboradores com a maior simpatia, cordialidade, e profissionalismo. Adorei descobrir a vossa loja online! Bom trabalho
2024年10月30日
自発的なレビュー
Ótimo atendimento e pós venda
Entrega antecipada, produtos de qualidade, facilidade na comunicação. Pós venda qualificado e atencioso
2024年12月13日
自発的なレビュー
Após a confirmação do pagamento
Após a confirmação do pagamento, em 24h foi entregue o produto, se comportando como empresas de grande porte. Excelente experiência
2025年5月15日
自発的なレビュー
UDi からの回答
Olá André,
Muito obrigado pela sua avaliação e por partilhar a sua experiência connosco na UDi – Universo da Informática!
É sempre um enorme prazer saber que os nossos clientes ficaram satisfeitos com o nosso serviço. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Até breve!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa UDi
UDi からの回答
Olá João,
Muito obrigado pela sua avaliação e por partilhar a sua experiência connosco na UDi – Universo da Informática!
É sempre um enorme prazer saber que os nossos clientes ficaram satisfeitos com o nosso serviço. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Até breve!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa UDi
Podem Confiar na UDI, vai tudo correr bem!!
Encomendei uma UPS na UDI online e correu tudo bem com todo o processo! Desde que fiz a encomenda até a receber correu tudo como previsto e até hoje está a funcionar perfeitamente🙏
UDI é de Confiança e Super Recomendo👍🥰
2025年2月18日
自発的なレビュー
UDi からの回答
Olá Vera,
Muito obrigado pela sua avaliação e por partilhar a sua experiência connosco na UDi – Universo da Informática!
É sempre um enorme prazer saber que os nossos clientes ficaram satisfeitos com o nosso serviço. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Até breve!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa UDi
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