Laptop gekauft und postwendend zurückgeschickt. Zum Retourenablauf wurde noch reagiert. Meine Zahlung steht inzwischen über einen Monat aus. Anrufe und Mails werden lediglich von einer KI bearbeitet.... もっと見る
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Habe über Amazon bei "uebilliger" ein Gigaset A 415 gekauft. Das Gerät kam in der Originalverpackung. Allerdings ist nun nach 2 Monaten Gebrauch deutlich geworden, dass die mitgelieferten Akkus bereit... もっと見る
Verweigert Rückgabe und wird dabei auch noch frech bzw versucht den Käufer an der Nase herumzuführen
Erst skeptisch,dann voll zufrieden !!! Habe am Fr.12.03.21 nachmittags ein Technisat Multyradio 4.0 über Check 24 bestellt. Danach erst die Bewertungen über UE-Billiger gelesen und Schlimmstes... もっと見る
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Habe über eBay bei einem "Euronics"…
Habe über eBay bei einem "Euronics Maxi-Media" Shop gekauft. Auf einmal erhalte ich eine Rechnung mit einem Briefkopf und Logo von "uebilliger.de". Bei der Bestellung, in der Beschreibung, in der Bestellbestätigung gab es keine Andeutung von "uebilliger". Aufgrund der schlechte Bewertungen hätte ich dort auch nie bestellt.
Beim Shop angerufen, nach Erklärung gebeten. Nichts. Das Seltsame: Bei Euronics, wo ich den Artikel gekauft habe, war das gleiche Produkt zu dem Zeitpunkt rund 15% teurer als "uebilliger". Ich habe also extra bei Euronics gekauft, also 15% mehr ausgegeben, weil Euronics als Cashback-Partner gelistet ist.
Nie wieder UE Billiger
Gigaset geliefert,konnte das Telefon nicht einrichten,hatte nicht die bestellten Funktionen- AB,Anruferliste,etc. Zurück geschickt,UE Billiger antwortete, sie könnten meinen Fall nicht bearbeiten,weil ich eine falsche Ladestation retouniert hätte. Sorry- aber ich habe nur diese bekommen, kann also auch nur diese zurückschicken.Hin und her geschrieben,UE Billiger-die Schuld läge an mir. Ich solle die richtige zurückschicken,vorher können sie nichts machen. Dann habe ich über Amazon zurück geantortet. Von Amazon kam sofort eine Entschuldigung,es lag an der Retourenabteilung,hatte innerhalb 2Tagen mein Geld zurück. Amazon= top!!! UE BILLIGER= flop!!! Nie wieder
Zuerst über Euronics bestellt
Zuerst über Euronics bestellt. Hat sich als Maxi Media GmbH Gera herausgestellt. Seitens Gera wurde nach einer Woche storniert. Dann über Amazon bestellt, um nach Ner Woche (uebilliger.de) um dann festzustellen, daß es der gleiche laden ist. Bisher auch noch keine Lieferung, aber eine nachricht seitens Amazon, dass der Verkäufer den Versand noch nicht bestätigt hat. Ok! Jetzt google ich weiter und finde mein Produkt nochmal auf allesfuerzuhause.de und sehe sofort: auch dieser Verein. Finger wdg, aufpassen!
Vorsicht, unseriös
Vorsicht! Altgeräte-Entsorgung (im Kaufprozess für 0€ dazugebucht) wird verweigert.
Nächstes Mal bin ich vorsichtig
Ich habe über Ebay einen Laptop gekauft, auch bekommen. Nur leider wirbt das Unternehmen dort unter ⭐️euronics. Nach Erhalt der Rechnung steht dort UE billiger.de. Ich bekomme von dem Unternehmen auch keine Antwort, warum dort war Anderes und nicht Euronics steht. Sollte es jetzt in der Garantie Probleme geben schalte ich sofort meinen Anwalt ein.Vorsicht, wer bei Ebay kauft, achtet drauf ob es wirklich Euronics ist
Nicht bei dieser gmbh kaufen
Nach 2 Monaten reperaturdauer habe ich mein Geld zurück verlangt ,natürlich nix gekommen.blieb leider nur eine Anzeige.
Defekter Artikel geliefert.
Verkäufer ignoriert Gewährleistungspflicht
Verkäufer ignoriert seine Pflichten im Falle einer Gewährleistung völlig. Reparaturen dauern sehr lange, man wird vertröstet. Austausch oder Erstattung trotz verstreichen einer angemessenen Frist (mehrere Wochen) abgelehnt. Da bleibt nur der gang zum anwalt - lieber woanders mit einem funktionierenden Kundenservice kaufen…
Attraktiver Preis, freundliches, hilfsbereites Personal
Habe eine Apple Watch Ultra zu einem sehr guten Preis gekauft. Schneller Versand per DHL, alles bestens. Kommunikation mit dem freundlichen Personal 1a (gab kleines technisches Problem beim Checkout).
Auch beim 2. Mal alles OK
Auch mein zweiter Einkauf bei Uebilliger war vollkommen problemlos. Es wurde sofort geliefert und der Artikel (Fritz DECT 301) kam gut bei uns an.
Probleme mit dem Versand
Es gab einige Probleme mit dem Versand.
Die Sendung wurde zu spät los geschickt, an dem Tag, an dem es eigentlich schon angekommen sein sollte.
Des Weiteren kam es dann gar nicht an, da das Paket die Höchstmaße von DHL überschritten hatte und nicht deren AGBs entsprach.
Ich werde dort nicht mehr bestellen, aber für die Zukunft: Pakete rechtzeitig losschicken und die richtige Paketgröße bei DHL angeben.
Pi sser
Ich habe von xiaomi einen saug- und wischroboter bestellt die haben behauptet der wäre neu als ankam habe ich gesehen er war gebraucht die haben es abgestritten richtige pi sser
Habe eine Senseo Kaffeemaschine…
Habe eine Senseo Kaffeemaschine gekauft, aber die elektronik spinnt von Anfang an.
Habe sie dann 2 mal eingeschickt...
Die schrieben dann immer die Maschine wäre verkalkt 🤦♂️
Habe stilles Kalkfreies Wasser zum Kochen genommen...
Schön erstaunlich wie die sich rausreden.
Habe sie jetzt weggeworfen und im Kaufland eine neue gekauft.
Werde dort natürlich nie mehr wieder etwas kaufen.
R. D.
Unflexibele Kundenservice
Vor kurzem habe ich einen Klimaanlage bei UE-Billiger via check24 bestellt.
Das Gerät war bei der Lieferung am Außengehäuse leider schon kaputt, aber funktionierte aber trotzdem.
Via der Chat von Check24 würde einen Ermäßigung angeboten. Das fand ich ein super Idee der Umwelt zur liebe. Kein unnötig Versand, und Gerät muss nicht entsorgt. Normalerweise bestelle ich aber keine b-Ware.
Das wurde mit EUBilliger abgeklärt. Ermäßigung 7%.
Dann habe ich mich erkundigt, welcher Rabatt es so durchschnittlich auf b-Ware gibt. So 20 bis 30%.
Ich habe dann vorgeschlagen 25%, schön in der Mitte.
Das wurde leider abgelehnt.
Also, Gerät geht zurück. Schade für die Umwelt.
Nie wieder EUBilliger.
Versandkosten für nicht erhaltene Ware
Bestellprozess, Bestätigung und Versand soweit ok. Die Sendung sei auf dem Weg, auch bestätigt durch DHL, kam aber bei mir nie an, vermutlich durch Fehler von DHL. Kontaktaufnahme mit Shop war problemlos. Haben Nachforschungsantrag gestellt und mir die Kosten für die Ware zurück erstattet. Leider bekam ich die Versandkosten von 4,99 € nicht zurück. Also hat mich der Spaß rd. 5 € gekostet für "Nichts" und Nerven.
Das kostet einen Stern.
Achtung Abzocke !!!!
Wir hatten eine Uhr für unseren Sohn gekauft. Diese funktionierte aber nicht . Auch nach mehreren Mails und unzähligen Versuchen jemand zu erreichen keine Reaktion vom Unternehmen. Ich kann nur abraten hier etwas zu kaufen! Richtige Abzocke!
achtung dieser Handler zahlt keine…
Achtung dieser Handler zahlt keine Rückerstattung er behält das geld ein und behauptet er steht mit den Hersteller in Kontakt.
Nachtrag: nach Rücksprache mit dem Firmenchefs wird das Geld erstattet, bewertung wurde angepasst.
Alles bestens - von der Bestellung bis zur Rückgabe
Über Amazon bin ich auf günstige B-Ware von UEBilliger.de gestoßen. Da der Artikel im Shop direkt noch etwas günstiger war, habe ich dort bestellt. Zuvor hatte ich mir hier die Bewertungen durchgelesen und war etwas verunsichert. Da man aber mit PayPal zahlen konnte, habe ich den Versuch gewagt.
Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.
Ich habe an einem Freitag bestellt, am Montag kam schon die Versandbestätigung und am Dienstag wurde das Paket von DHL geliefert.
Die Verpackung des Artikels wurde schon mal geöffnet (deshalb B-Ware), aber ansonsten war optisch alles einwandfrei. Leider war der Artikel technisch nicht ganz einwandfrei (gem. Artikelbewertungen kein Einzelfall - deshalb sehe ich hier keinen Fehler beim Händler), weshalb ich ihn zurückschicken wollte.
Dafür musste ich ein Ticket eröffnen und den Rückgabegrund angeben. Das habe ich an einem Sonntag gemacht, am Montagmorgen kam bereits die Bestätigung mit dem kostenlosen Paketaufkleber.
Die Retoure war am darauffolgenden Freitag beim Händler angekommen, die Erstattung des Warenwerts erfolgte am Dienstag.
Die Versandkosten von 4,99 Euro wurden nicht erstattet, das ist aber - gerade bei kleineren Unternehmen - auch keine Selbstverständlichkeit.
Insgesamt bin ich mit der schnellen und komplizierten Abwicklung sehr zufrieden und kann nichts negatives berichten.
Auf gar keinen Fall einkaufen
Kann ich nicht empfehlen, mit diesem Shop hatte ich nur Probleme. Nachdem ich mir für 90 Euro Kopfhörer bestellt habe wurden sie nicht nur nicht pünktlich in den angegebenen 1-3 Tagen geliefert sondern garnicht und ich warte vergeblich auf eine Sendungsverfolgungsnummer oder Antwort des Unternehmens auf meine Nachfragen. Von meinen 90 Euro ganz zu schweigen. Und so ein Laden wird von Idealo als Top bewertet, ich bin von beidem einfach enttäuscht.
Über Amazon bei UEBilliger B-Ware…
Über Amazon bei UEBilliger B-Ware gekauft.
Warnung vor diesen Anbieter
Leider habe ich die Bewertungen zu diesem Anbieter erst nach dem Kauf gelesen und musste, wie wohl viele bereits vor mir, meine negativen Erfahrungen mit uebilliger.de sammeln.
Kurz zusammengefasst:
defekte Ware erhalten. UEBilliger beruft sich auf die abgelaufene Rückgabefrist und verweigert die Rücknahme bzw. Ersatzlieferung oder Erstattung des Kaufpreises.
Ein Schaden von mehreren hundert Euro, der nun anwaltlich zu klären ist.
### Inzwischen habe ich nach mehren Wochen die Ankündigung einer Erstattung nach Retoure der Ware erhalten. Das Geld ist aber bisher über Amazon noch nicht auf mein Konto eingetroffen (soll bis zu 10 Tage dauern). ###
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