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Expérience plus que satisfaisante avec une réactivité et un service très recommandable. La télévision reconditionnée achetée chez eux est tombée en panne. Suite à ça ils n'ont pas hésité une seule sec... もっと見る
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Lave vaisselle reconditionné, comme neuf, encore les plastiques de protection dessus ! Produits en parfait état. Commander un samedi soir, reçu le mardi matin. Le colis est parti de l'entrepôt le... もっと見る
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Bonjour D'abord je vous remercie de votre qualité de travail J'ai commandé hier et j'ai reçu aujourd'hui Il y a 2 semaines ma fille elle a commandé un lave-linge c'est pareil elle a reçu le... もっと見る
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企業情報
Underdog について
当該企業による記述
Chez Underdog, nous reconditionons du gros électroménager (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, frigo, congélo, cuisinière, four, TV) et le revendons sur notre site internet.
Pourquoi choisir Underdog ?
Choisir d'acheter des produits reconditionnés, c'est faire un geste pour votre porte-monnaie, et également pour la planète.
Nous transformons les vieilles machines en bonnes nouvelles.
Garantie 2 ans
Tous nos appareils sont garantis 2 ans, comme s'ils étaient neufs
Nous avons diagnostiqué, testé, réparé et lavé avec soin chaque appareil électroménager en vente sur notre site internet.
Nous sommes heureux et fiers d'offrir une garantie contractuelle de 2 ans contre la panne.
Nous sommes disponibles, 7 jours sur 7 par email ou sur le chat de notre site internet en cas de panne.
連絡先
14 Bd Maréchal Juin, 44100, Nantes, フランス
- bonjour@underdog.shop
- underdog.shop
4.5
優良
1354件のレビュー
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
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Je recommande ce site à tout le monde…
Je recommande ce site à tout le monde !!! Une expédition plus que rapide , un service client au top et des appareils reconditionnés proche du neuf !!!!! FONCEZ!!!
2026年4月10日
自発的なレビュー
Envoi très rapide
2026年4月18日
自発的なレビュー
very fast and flexible
very fast and flexible. the product is reliable to the pictures and descriptions
2026年4月4日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le produit conforme aux descriptions et que notre service a été rapide et flexible. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Frigo impeccable livré rapidement
Frigo impeccable livré rapidement
Livraison aux petits soins
2026年4月9日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le frigo vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons que vous apprécierez votre nouvel achat.
Satisfait de ma commande
Livré sous 7 jours, matériel conforme à ma commande et fonctionne très bien.
Merci
2026年4月6日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes contents d’apprendre que la livraison a été rapide et que le matériel correspond à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Efficace et rapide
Efficace et rapide. Bonne communication. Livraison au top. Je recommande
2026年4月9日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci pour vos retours positifs sur notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la communication. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie.
Bonne communication et produit conforme…
Bonne communication et produit conforme aux attentes
2026年4月11日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci pour votre retour sur notre communication et le produit. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Bonne expérience
Produit conforme, livraison plus rapide que prévue. Satisfaite de l’expérience Underdog !
2026年4月7日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Ravi d'apprendre que vous avez trouvé le produit conforme et apprécié la rapidité de la livraison. C'est toujours agréable de recevoir des retours positifs sur l'expérience avec nous. Merci de partager votre satisfaction avec Underdog !
commandé un lave linge séchant
commandé un lave linge séchant pour moitié prix du marché ! très satisfaite
2026年4月10日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Ravie d'apprendre que vous avez trouvé un lave-linge séchant à un aussi bon prix chez nous ! C'est toujours un plaisir de voir que nos clients sont contents de leur achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils sur d'autres produits.
Soucis a la livraison mais satisfaite des produits
2 achats réalisés chez Underdog, un réfrigérateur et une machine a laver. 2 soucis de livraison qui ont nécessité un support après l'achat pour renvoyer les bonnes pièces (pied manquant sur les 2 appareils). On a finalement réussi a avoir le bon modèle de pied, le support était réactif mais dommage qu'il ait fallu fournie les infos de quoi commander.
Concernant les appareils, ils sont conformes a la description sur l'esthétique et parfaitement fonctionnels. Contente de mon achat!
2026年2月27日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que les appareils soient conformes à vos attentes et fonctionnent bien, même si nous comprenons que les soucis de livraison ont pu être frustrants. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service.
avis favorable
Bonjour
D'abord je vous remercie de votre qualité de travail
J'ai commandé hier et j'ai reçu aujourd'hui
Il y a 2 semaines ma fille elle a commandé un lave-linge c'est pareil elle a reçu le jour et l'heure précises
La la variété des marques et la qualités
des produits complètent l'attrait des prix.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que vous appréciez notre sélection de produits. C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients et d’offrir des options variées à des prix attractifs.
Très bonne expérience
Les appareils étaient conformes et bien emballés. Tout fonctionne pour le moment - à voir maintenant dans la durée. Par ailleurs, tres bonne communication avec le service client.
2026年4月3日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit conforme et que notre communication ait été à la hauteur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions à l'avenir.
Envoi très rapide livraison au top je…
Envoi très rapide livraison au top je recommande je suis plus que ravie de mon achat je recommande vivement
2026年4月5日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est super d'entendre que la livraison a été rapide et que votre achat vous satisfait. Votre recommandation est appréciée, et nous sommes là si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
J’ai hésité entre boulanger et underdog…
J’ai hésité entre boulanger et underdog pour le même produit reconditionné. Ça m’a coûté moins cher et livré plus vite direct sur underdog. Pas eu l’occasion de tester le SAV et j’espère que ce ne sera pas le cas.
2026年3月22日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci d'avoir choisi Underdog pour votre appareil reconditionné. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre produit à un prix avantageux et apprécié la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide, mais nous espérons sincèrement que tout fonctionnera bien pour vous.
Très bien
Très bien. Livraison rapide. La machine a laver fonctionne parfaitement bien.
2026年4月1日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci pour votre retour positif, cela fait plaisir de savoir que la machine à laver répond à vos attentes. Nous sommes contents que la livraison ait été rapide et que tout soit en ordre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires.
Équipement conforme aux attentes
Processus simple et clair de la prise de commande (via une enseigne partenaire) à la livraison. Suivi parfait tout le long. Équipement conforme aux attentes
2026年3月24日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci pour votre retour positif sur le processus de commande et de suivi. C'est agréable de savoir que l'équipement a répondu à vos attentes. Nous continuerons à travailler pour offrir une bonne expérience à nos clients.
Expérience au top !
Expérience au top ! Envoi ultra rapide, tarifs intéressants. Le sèche linge tourne à plein régime depuis réception. Super content 👍🏻
2026年3月15日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et les tarifs. C'est génial de savoir que votre sèche-linge fonctionne bien !
Ste TRÈS proche de leurs clients.
Ste TRÈS proche de leurs clients.
Nous sommes prévenu pas à pas de l’évolution de la commande
Livraison à heure respecté
JE RECOMMANDE VIVEMENT
2026年3月25日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci pour votre retour positif ! C'est un plaisir de pouvoir tenir nos clients informés tout au long du processus de commande. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
J'ai acheté m machine a laver sur le…
J'ai acheté m machine a laver sur le site et super expérience les défauts étaient minimes et bien annoncé. La livraison était au top ...
2026年3月5日
自発的なレビュー
Underdog からの回答
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive et que la machine à laver corresponde à vos attentes. C'est toujours agréable de savoir que nos efforts pour une livraison soignée sont appréciés.
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