J’ai offert le coffret à mon frère, il a bien aimé découvrir des bières qu’il n’aurait jamais choisies lui-même. Une ou deux un peu moins à son goût, mais l’ensemble reste vraiment sympa
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Si vous cherchez des bières originales, délicieuses avec un packaging hors du commun, vous êtes au bon endroit ! Quelle belle découverte cette " petite mousse" aussi bien pour la qualité des bières... もっと見る
Abonnement six mois reçu comme cadeaux. Jusque présent très bien, communication avant l'envoie, gamme de bière proposé chaque mois. Chaque mois je reçois de plus en plus de cannetes. C'est la tendance... もっと見る
Livraison rapide ! Emballage parfait ! Nous avons apprécié de pouvoir choisir un calendrier IPA parce que dans les autres calendriers d’autres vendeurs nous n’aimions pas les Guiness. Nous recommande... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Depuis 2013, Une Petite Mousse sélectionne les meilleures bières artisanales pour les livrer au domicile de nos 130 000 abonnés. Nos box mensuelles, nos Calendriers de l'Avent et nos assortiments thématiques de bières sont autant de coffrets qui font rayonner les meilleures brasseries artisanales de France et du monde.
連絡先
32 rue de comboire, 38130, Echirolles, フランス
- 0420880066
- question@unepetitemousse.fr
- unepetitemousse.fr
4.7
優良
337件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 60％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Une petite entreprise de choix
Un site simple et facile de navigation. Des bières de qualité par des passionnés. Expédition rapide et bien protégé. Services irréprochable et sérieux au rendez-vous ! Je recommande
2025年12月4日
自発的なレビュー
Livraison rapide et bonne sélection
Livraison rapide ! Emballage parfait ! Nous avons apprécié de pouvoir choisir un calendrier IPA parce que dans les autres calendriers d’autres vendeurs nous n’aimions pas les Guiness.
Nous recommanderons chez Une petite mousse, sans hésiter!
2025年12月24日
自発的なレビュー
Très bon coffret IPA
2025年12月25日
自発的なレビュー
Bières au top !
Toujours un emballage au top, pas de casse
Pour les bières elles sont toutes excellentes et permettent de tester des goûts qu’on ose pas essayer
2025年12月25日
自発的なレビュー
Calendrier de l’avent
C’est la deuxième année consécutive que je commande un calendrier de l’avent. C’est un cadeau qui fait très plaisir à chaque fois. C’est bien emballé et l’expédition est très rapide. J’aurais préféré des bières uniquement en bouteilles. Trop de canettes à mon goût.
2025年12月26日
自発的なレビュー
Calendrier très sympathique et un joli…
Calendrier très sympathique et un joli panel de bières du monde :)
2025年12月26日
自発的なレビュー
Un calendrier de l'avent au top…
J'achète le calendrier de l'avent depuis de nombreuses années, toujours une belle expérience avec la découverte de bières bien sélectionnées.
2025年12月26日
自発的なレビュー
Excellent calendrier
Excellent calendrier, je l’ai offert à un proche, il était ravi! De plus le fait de pouvoir choisir le type de bière est genial! Merci beaucoup au top du top!!!
2025年12月1日
自発的なレビュー
Toujours une super expérience 😃
Toujours fidèle à ce calendrier et à Une Petite Mousse. Une expérience et une sélection des petites mousses toujours au top !!!
2025年12月26日
自発的なレビュー
Les bières sont bonnes et le packaging…
Les bières sont bonnes et le packaging super .. enfin un calendrier qui est vraiment dédier pour découvrir des bières qu on ne trouve pas partout
2025年12月1日
自発的なレビュー
Première commande, parfait
Première commande chez eux, assez rapide, soigné
Très satisfaite ! Je recommande
2025年12月1日
自発的なレビュー
Délai de livraison interminable et aucun dédommagement proposé
Calendrier de l’avent commandé le 25/11 livraison mi-décembre et aucun dédommagement proposé (même pas de réponse à mon mail à ce sujet): Expérience client désastreuse.
2025年12月15日
自発的なレビュー
Service client déplorable
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. J'avais commande un calendrier de l'avent des bières pour un cadeau d'anniversaire. Le site fait appel à Colis privé pour la livraison. Soit disant une tentative de livraison ratée (la personne était chez elle), pas de nouvelle tentative consigne de dépôt en point relai, alors que j'avais payé 15€ sur le site pour une livraison à domicile. Le colis n'est jamais arrivé en point relai et la personne n'a jamais eu son cadeau d'anniversaire. Le site a mis très longtemps à faire une réclamation et j'ai dû appeler et menacer pour obtenir gain de cause au bout d'une semaine. Je suis très mécontente du service client je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
2025年12月14日
自発的なレビュー
Pas mon trip!
Pour ceux comme moi qui sont axés bières traditionnelles, quelle déception! On m'a offert un calendrier de l'avent et il n'y a que des bières à la noix! Au cacao, à l'avoine, au pretzel, etc. Moi qui croyait me régaler avec des bières artisanales de bonne facture, il n'y a là que de la bière à bobo, à gogo, à gugusse. Amateur de bières de tradition ( karmeliet, paix dieux, anosteke, bières d'abbaye diverses et variées), surtout passez votre chemin. Sous prétexte de nous faire découvrir de nouvelles saveurs, ils nous vendent du grand n'importe quoi mais pas de la bière en tous cas.
2025年12月3日
自発的なレビュー
Une Petite Mousse からの回答
Bonjour M. Douchez, quel dommage que votre amertume ne puisse t'être mis en bouteille car elle ferait sûrement une très belle IPA. Nous saurons sûrement reprendre vos bons mots pour une prochaine communication mais nous regrettons que, dès le 3eme jour du calendrier, vous jugiez de manière péremptoire cette sélection de bières qui s'écarte de votre amour des bières belges et du nord (tandis que nous avons 2 coffrets dans notre boutique qui devrait vous plaire). Alors, comme disent les chanteurs bobos, ne partons pas fâchés, ça n'en vaut pas la peine.
Pour l instant je reste sur ma soif...
Pour l instant je reste sur ma soif...
C'est bière surprise ne sont pas trop à mon goût... quasi que des ipa ,bière ultra légère sans caractère avec des parfums qui ne me plaisent pas. A l approche des fêtes j espère de recevoir des bière de brassin de Noël...
2025年11月28日
自発的なレビュー
Une Petite Mousse からの回答
Bonjour Christophe, les sélections des box visent à plaire aux goûts d'une majorité de la communauté en proposant également des découvertes et en s'appuyant sur les retours de celles et ceux qui ont dégusté via le formulaire mensuel que nous envoyons. Il ne faut pas hésiter à nous indiquer au support client si, de manière répétée, une sélection ne vous plait pas pour qu'on puisse convertir le reste de votre abonnement en cagnotte pour sélectionner des coffrets (comme notre coffrets bières de noël) dans notre boutique. N'hésitez donc pas à nous faire signe au support pour qu'on vous accompagne.
J'ai commandé un calendrier de l'avent…
J'ai commandé un calendrier de l'avent avec l'assurance anti casse : pas de chance 2 bières ont été cassées.
J'ai bien reçu 2 bières en remplacement ( heureusement que j'ai pris l'assurance ! Leur emballage n'est pas fiable!) mais mon mari se retrouve avec seulement un assortiment de bières ( il y en a marre des IPA et des bières à 2° d'ailleurs), plus d'effet surprise, le petit cadeau en carton ( un coffret pour transporter quelques bières) c'est devenu du papier mâché...
J'ai payé pour le côté surprise du calendrier, je me retrouve avec une sélection ( médiocre pour "les meilleures") de bières, tout simplement...
Heureusement que j'avais pris l'assurance sinon j'aurais eu seulement 22 bières... Un petit geste ( au moins le cadeau en carton remplacé) aurait été apprécié... On a du faire les poubelles pour refaire une photo car on " ne voyait pas assez l'étiquette"
Bref j'ai voulu tester , on ne m'y reprendra plus, je retournerai avec les concurrents dont j'ai l'habitude et qui ne me livrent ni bières cassées ni calendrier détruit....
Commandé le 12 octobre , envoyée le 27, je viens de recevoir les 2 bières de remplacement ( 5 novembre)
2025年10月12日
自発的なレビュー
Une Petite Mousse からの回答
Bonjour Mme Valat, vous n'aviez pas le même regret dans nos échanges au support mais tâchons d'être complet au-delà du fait de rappeler que nous expédions plus de 100 000 colis par an et que vous nous avez indiqué que "les livreurs du coin nous explosent la plupart des colis". Vous avez profité d'une précommande mi octobre avec une livraison à 1€ et d'un coupon de réduction de Bienvenue pour une expédition qui était bien indiquée débuter fin octobre. Le transporteur semble avoir abimé votre calendrier et nous vous avons renvoyé les produits abimés dès début novembre (donc bien avant l'ouverture de la première case). Vous avez une mauvaise compréhension de l'assurance anti casse, elle vise simplement (et notamment dans le cas d'un calendrier où le colis peut être ouvert plusieurs semaines après la réception) à couvrir le cas où le destinataire n'aurait pas émis de réserve à la réception d'un colis qui lui semble abimé. Quant à la sélection des bières, nous avons 4 sélections cette année dont la sélection des meilleures bières qui regroupent les bières des brasseries les plus appréciées par notre communauté cette année ... et nous regrettons bien évident qu'elles ne figurent pas à cette place sur votre palais.
Cadeau
C'est un cadeau et quel plaisir de découvrir des bières que je ne connaissais pas
2025年9月30日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。