I called the bank 30 minutes after making a payment that I realised was a scam. I was told the transaction could not be reversed and that I would have to wait until it had been processed before maki... もっと見る
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Worst bank ever, in general. Blocked my card due to update of details when I went on purpose to another branch to solve it. Nothing was done, they block my card leaving me without access to my money.... もっと見る
Took 4 trips to the branch opposite the Sofia mall to open a bank account. The last two trips I had to deal with the branch Mangeress , whom I informed that if I did not get good service, I would rep... もっと見る
Увериха ме, че ще получа заема до 2-3 седмици. Постоянна работа, кредит за рефинансиране на закупен апартамент. 58% собствен принос. Два месеца чакам. Когато нося липсващите документи, установявам, че... もっと見る
1.6
ひどい
24件のレビュー
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I have been a bank client for over 10…
I have been a bank client for over 10 years. In last years their service is declining fast. They are unresponsive, expensive, every task takes ages. I was waiting for the task which takes few days for over month and a half. I made an overseas transfer almost a week ago. Still not processed. They are now the worst institution I have ever worked with. And I have been their loyal client for years. Im already concerned about the security.
2024年9月9日
自発的なレビュー
Happy with the customer service just a…
Happy with the customer service just a bit higher taxes for loyal clients.
2024年9月1日
自発的なレビュー
Голямо разочарование
Увериха ме, че ще получа заема до 2-3 седмици. Постоянна работа, кредит за рефинансиране на закупен апартамент. 58% собствен принос. Два месеца чакам. Когато нося липсващите документи, установявам, че трябва още нещо. Когато най-накрая стигнах до подаването на платежното нареждане, се оказа, че няма да ми платят на уговорената дата, защото банката не е изпратила оригиналите в централата. Когато попитах банков служител защо нещо все още липсва, получих отговор, че го няма за проверка на документи. Той просто го предава на анализатора. Никога не бих избрал тази банка. Голямо разочарование. Всеки ден търпя финансови загуби, защото този заем не ми беше изплатен на очакваната дата.
2023年10月16日
自発的なレビュー
Lousy pre-sales support
Не отговарят на e-mail-и относно бизнес продукти, не знам как си фантазират, че някой ще се излъже да им довери парите си. Липсваща тарифа на сайта им за разплащателни сметки в EUR в нарушение на всякакви изисквания на БНБ. Стойте далеч от тия мизерници.
2023年10月18日
自発的なレビュー
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