Uniweb からの回答

3日前

Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding, dette setter vi stor pris på!

Veldig hyggelig å høre at du opplevde prosessen som enkel, og at både Hilde og Cornelius kunne hjelpe deg godt på veien. Jeg skal sørge for å videreformidle dette til Hilde og Cornelius, slike tilbakemeldinger betyr mye for oss.
Lykke til med den nye nettsiden, og bare ta kontakt dersom du trenger hjelp underveis. Vi gleder oss til å følge deg videre 😊

Mvh Max

Uniweb からの回答

2026年3月18日

Hei Dag,

Tusen takk for en veldig fin tilbakemelding.

Jeg skal ta dette videre med Mikael, det setter han nok stor pris på.

Jeg er glad for å høre at problemet løste seg etter mye arbeid, og vi setter stor pris på din tålmodighet og forståelse underveis.

Du er alltid hjertelig velkommen tilbake om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en strålende dag videre.😄

Mvh Ida

Uniweb からの回答

2026年3月16日

Hei Silje,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse hos oss, og at Cornelius kunne hjelpe deg både raskt og effektivt.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og gir selvfølgelig rosen videre til Cornelius.

Du er alltid velkommen tilbake om det er noe annet vi kan bistå med.
Ønsker deg en fin dag videre.😊

Mvh Ida

Uniweb からの回答

2026年3月12日

Hei Eivind,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det setter vi stor pris på!

Jeg skal sørge for å videreformidle dette til Daniel, jeg er sikker på at han vil bli veldig glad for å høre det.

Du er alltid hjertelig velkommen tilbake dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med.

Ønsker deg en fortsatt fin dag!😊

Mvh Ida.

Uniweb からの回答

2026年2月18日

Hei Lene,

Tusen takk for din tilbakemelding!

Det er godt å høre at du fikk hjelp fort og du kan alltid ta kontakt med oss om det er noe du lurer på! 😊

Mvh Cornelius

Uniweb からの回答

2026年2月13日

Hei Ann Reidun,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.

Det finnes ingen teite spørsmål og vi er alltid her for å hjelpe om du skulle trenge det.

Ønsker deg en fin dag videre.😊

Mvh Ida.

Uniweb からの回答

2026年2月25日

Hei!

Takk for tilbakemeldingen. Først og fremst beklager at opplevelsen ikke har vært slik den burde, og at dere ikke fikk den oppfølgingen og stabiliteten dere forventet under overgangen til ny plattform. Vi følger dette opp internt for å sikre at kvaliteten på kundeservice holder våre standarder.

Tilbakemeldinger som dette tar vi på alvor og bruker aktivt i arbeidet med å forbedre både plattform og kundedialog.
Takk for tiden dere har vært kunde hos oss, og lykke til videre hos ny leverandør.

Uniweb からの回答

2026年2月4日

Hei Jarle,

Takk for tilbakemeldingen.

Vi opplever for tiden høy pågang på telefon grunnet sykdom. Dersom noe haster, er du velkommen til å starte en chat med oss. Alternativt kan du sende e-post, så svarer vi så snart vi har mulighet.

Jeg ser at du har vært i kontakt med en kollega av meg som fikk løst saken, og det er fint å høre at dette ordnet seg.

Send gjerne en e-post med emnet «ATT Ida, Trustpilot», så hjelper jeg deg videre.

Ønsker deg en fin dag videre.😊

Mvh Ida.

Uniweb からの回答

2026年1月24日

Hei Geir! 

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊

Så godt å høre at du fikk byttet DNS raskt og at chatten gjorde jobben lett denne gangen. Jeg skal også sørge for at Ida får skryt, det setter hun garantert pris på.

Mvh Max

Uniweb からの回答

2026年1月7日 に更新

Hei Thomas,

Jeg ser at du fikk svar her som ikke var helt korrekt - beklager så mye for det.
Men, domenet ditt er sagt opp fordi organisasjonsnummeret det var registrert på har blitt slettet i Brønnøysundregistrene.

I henhold til Norid så kan ikke .no domener løpe videre uten gyldig juridisk eier, så her har de gått inn og slettet domenet.
Abonnementet for domenet ble også sagt opp hos oss når vi så at det var slettet, og siste faktura ble kreditert.

Jeg har sendt deg en mail med ytterligere informasjon i saken slik at vi kan ta det videre der og finne en løsning her.

Ser frem til å høre fra deg igjen.

Mvh Ida

Uniweb からの回答

2025年11月26日

Hei Frode,

Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en så fin tilbakemelding.
Det setter jeg stor pris på.

Det har vært bare glede å hjelpe deg med problemet, og jeg er glad for at vi fikk løst det til slutt.
Et godt samarbeid er nøkkelen og jeg hadde ikke klart det uten god oppfølging fra deg.

Du er alltid hjertelig velkommen tilbake om det er noe annet jeg kan bistå med.
Ønsker deg en super dag videre.😊

Mvh Ida

Uniweb からの回答

2025年11月25日

Hei Astrid,

Tusen takk for tilbakemeldingen.

Jeg er glad for å høre at alt ordnet seg til slutt med bistand fra vår support.
Så beklager jeg for at det tok litt tid før problemet ble løst.

Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fin dag videre.😊

Mvh Cornelius

Uniweb からの回答

2025年10月23日

Hei Craig,

Tusen takk for fin tilbakemelding, det setter vi stor pris på.

Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fin dag videre.😊

Mvh Cornelius.

Uniweb からの回答

2025年10月21日

Hei Einar,

Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding.

Jeg er glad for at problemet løste seg til slutt, og setter stor pris på det gode samarbeidet for å få dette i orden.

Om det skulle være noe annet vi kan hjelpe deg med, er du alltid velkommen tilbake.
Ønsker deg en riktig god dag videre.😊

Mvh Ida

Uniweb からの回答

2025年10月10日

Hei Mekjell,

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!

Jeg er veldig glad for å høre om det gode samarbeidet mellom deg og Maurits.
Når samarbeidet fungerer så bra, løser alt seg på en god måte – og resultatet her ble en utrolig fin nettside.

Jeg skal sørge for at Maurits får med seg den hyggelige tilbakemeldingen din.
Vi håper du sier ifra om det er noe mer vi kan hjelpe deg med – du er alltid hjertelig velkommen tilbake.

Ønsker deg en fin dag videre og en riktig god helg! 😊

Mvh Ida

Uniweb からの回答

2025年10月9日

Hei


Takk for at du tok deg tid til å skrive en så hyggelig tilbakemelding. Det betyr mye for oss å høre at du får rask og god hjelp når du trenger det. Vi prøver alltid å være løsningsorienterte og tilgjengelige, så det er fint å vite at det merkes. 

Mvh Max.

Uniweb からの回答

2025年10月1日

Hei Patrick,

Tusen takk for at du la igjen en tilbakemelding angående servicen du har mottatt.
Det var en glede å bistå deg, og jeg er veldig glad for at vi klarte å løse problemet sammen!

Du er alltid velkommen tilbake om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en riktig god dag videre.😄

Mvh Ida.

Uniweb からの回答

2025年9月4日

Hei Christian,

Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding.

Jeg er veldig glad for at du har fått den hjelpen du trengte og at du er fornøyd med vår service.

Om det er noe annet vi kan hjelpe deg med, er du alltid hjertelig velkommen tilbake.
Ønsker deg en fin dag videre.😄

Mvh Ida.

Uniweb からの回答

2025年8月8日

Hei Jonas,

Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! 
Det er gøy å høre at du opplever løsningene våre som enkle og godt tilpasset ditt behov – ekstra gøy at du ville prøve vår nye nettsidebygger.

Tusen takk for gode tilbakemeldinger angående kundeservicen vår også.
Vi er veldig stolte av våre ansatte som hver dag bidrar til å hjelpe kunder med både stort og smått.

Ellers gleder jeg meg til å se hvordan nettsiden din blir til slutt.

Ikke nøl med å ta kontakt om du skulle stå fast noe sted underveis.
Ønsker deg en fin dag videre og en riktig god helg.😄

Mvh Ida

Uniweb からの回答

2025年8月6日

Hei Tor,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på.

Du er hjertelig velkommen tilbake om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fin dag videre.😄

Mvh Ida