Upster レビュー 26

J'utilise Upster depuis bientot 3 mois. Le demarrage a été un peu compliqué pour être transparent, mais c'est aussi là qu'on voit qu'on n'est pas tout seul.

Une V2 a été crée en prenant en compte les remontées et maintenant c'est le jour et la nuit.

Mickael est ultra disponible et réactif, je recommande sans hésiter.

J'ai de suite accroché à l'outil qui est simple d'utilisation et d'une super efficacité.

L'outil m'offre une vision en direct via leur dashboard, avec notamment des taux de réponse et de messages envoyés avec suivi de conversation et une bonne personnalisation au top. J'ai pu gagner quelques client sans trop d'effort, le retour sur investissement est pour ma part net dès le 1er mois !
L'équipe d'Upster est en plus réactif, j'ai eu un suivi rapide avec eux afin de configurer l'outil et d'optimiser ma stratégie, ils sont au top, je recommande !

Ce que j'adore c'est la visibilité. Avant j'avais zéro data sur mes DMs, je naviguais complètement à l'aveugle. Là tout est tracké, et je veux dire vraiment tout. Mon volume de messages entrants mon taux de réponse aux premiers messages ce que donne mes cold DMs, ce que ramène chaque lead magnet, mes meilleurs séquences de relance, mon taux de qualification...

Au top !
L'outil est super, fiable et totalement paramétrable et l'équipe est très pro et à l'écoute des besoins pour vous accompagner.
Le résultat est bluffant, recommande à 100% !

Super logiciel qui me fait gagner énormément de temps et me permet de bien plus me focaliser sur le delivery de mes clients, des rendez-vous booké en automatique tous les jours, que demander de plus

Au début, j’étais quelqu’un de très sceptique sur l’utilisation de l’IA car pour moi le côté humain est essentiel pour accompagner les gens dans leurs objectifs.

Mais j’ai été confronté à la limite humaine des Setters qui, avec le volume ne prenait plus le temps de lire les messages et envoyés directement en copie, copier coller des questions, ce qu’il faisait que les conversations étaient presque devenu robotiques…

Donc on a mis en place ça en août 2025 et c’est simple depuis je ne peux plus m’en passer ! L’IA est devenue moi, en manière de parler, de réfléchir, de réagir et SURTOUT au niveau de l’empathie (oui c’est dingue à dire 😂) c’est moi quoi un deuxième moi qui peux tenir le volume et aider 💪🏼

Bien sûr il faut vérifier, calibrer, car ça ne remplace pas l’humain ! Ça l’améliore pour qu’on soit plus efficace et même sélectif car j’avais tendance à vouloir trop aider et donner tandis que l’ia peux discalifier pour apporter du temps de meilleure qualité à celle et ceux qui sont prête à vraiment le recevoir 🫶🏼

J’utilise Upster pour automatiser une partie de ma prospection Instagram. L’outil m’a surtout aidé à structurer et accélérer les prises de contact sans passer mes journées dans les DM.
Ce que j’apprécie : la simplicité de mise en place, le suivi des conversations et le gain de temps au quotidien. Comme outil d’acquisition et de préqualification, c’est super efficace.
Intéressant surtout pour les indépendants, agences ou activités qui dépendent d’Instagram pour générer des rendez-vous.

Je suis actuellement vendeur et j’utilise au quotidien Upster.ai avec un infopreneur, ça me facilite grandement la tâche pour la connaissance de mon prospect en amont des appels et depuis qu’on l’utilise on a énormément d’appels qualifiés.

On a tester plusieurs stratégies avec des setters humain mais l’IA Upster est beaucoup plus efficace et surtout la V2 est incroyable

Dès le départ, j'ai eu un vrai accompagnement, on a fait un appel pour cadrer l'IA avec mes objections types, et l'équipe a mis en place l'agent pour moi. Ils ont relu mes anciennes conversations pour caler mon ton avant meme de lancer quoi que ce soit. En une semaine c'était opérationnel et ça me ressemblait !

J'avais une setteuse avant, qualité en dents de scie, jamais dispo le weekend alors que c'est là que mes DMs explosent. Je pensais qu'une IA ferait pire. Au final je traite trois fois plus de volume, sans baisse de qualité, et je peux relire chaque conversation. Et le jour où j'ai changé ma stratégie, j'ai eu l'équipe en visio. C'est pas un système qu'on te met en place et basta..

J'avais deja mis en place une IA concurrente avant et c'était une catastrophe ça répondait à côté, mes prospects le sentaient direct. Là j'ai relu mes conversations Upster pendant une semaine avant de lâcher prise.... Et je n'arrivais pas à dire quel message venait de l'IA et lequel venait de moi. C'est ça qui m'a convaincue

Très bonne expérience avec Upster. L’outil est efficace, les échanges restent naturels et le suivi est vraiment top. En plus, l’équipe est super gentille et disponible 👌

J'utilise Upster depuis 4 mois, et les résultats sont impressionnants ! J'ai doublé mon nombre de rendez-vous avec leur setting IA. Et en plus, ils sont disponibles quand on a une question. Je ne peux que recommander !

Depuis que j'utilise Upster, j'ai doublé mon chiffre d'affaires en moins de 2 mois. En tant que coach sportif en ligne, je suis dans un marché très concurrentiel et Upster m'a permis d'ajuster ma stratégie en temps réel grâce à la data, ce qu'aucun humain ne pourrait faire aussi efficacement.
L'équipe est réactive, à l'écoute, et prend le temps d'expliquer et d'accompagner. Les tarifs sont vraiment abordables par rapport aux résultats obtenus. Les ajustements se font rapidement et le tout tourne en automatique, je n'ai quasiment rien à faire de mon côté.
Je recommande sans hésiter.

Excellente expérience avec Upster, gain de temps phénoménal dans mon activité, équipe jeune et très compétente, merci à Mickael et Bastien pour votre professionnalisme et surtout votre réactivité, je vous recommande fortement.

J'ai une agence dans le domaine de l'expérience clients / utilisateurs. Mon problème dans la prospection ce n'est pas le volume mais plutôt les délais de réponse. J'utilise essentiellement WhatsApp mais Upster ne m'a pas semblé une évidence au départ. Depuis que je l'utilise, je vois une vraie différence sur le temps de traitement de mes demandes et la qualification de mes prospects.

Très bonne expérience avec Upster ! L’équipe est sérieuse, réactive et à l’écoute. La plateforme est claire, bien pensée et répond à un vrai besoin.

Je recommande !

Excellent ! Au top si vous voulez automatiser votre setting !
Je recommande à 100%

Équipe vraiment à l'écoute toujours très humain et toujours présent pour t'accompagner même dans les moments difficiles.
L'outil est fluide et la prise en main exceptionnel, on voit qu'il y a du travail derrière.

L’intelligence artificielle fait très bien son travail, elle nous aide énormément à traiter tous les prospect qu’on a sur Instagram. Elle nous fait gagner énormément d’énergie mentale, car pas besoin de recruter une équipe, et ça tourne en automatique, et Mikael et Bastien nous ont bien aidé à la mettre en place, ils sont super réactif en cas de problème