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We did not have a good experience with this rental company. We were not able to use our own insurance as a Canadian citizen and had to buy their insurance which made our costs much more expensive.... もっと見る
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Had great and friendly service from everyone, especially Cesar recently Thank-you
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The car was great. The staff were great. Drop-off was a breeze!
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企業情報
当該企業による記述
U-Save car rental serves Los Angeles Airport (LAX) from its office at 8924 Bellanca Avenue, Los Angeles, California 90045. There are no on-site car rental counters inside the LAX terminals, so this branch operates off-airport with a shuttle connection for arriving customers. To reach the branch, look for the Pink LAX Sign in the lower arrivals area and board the blue Economy Lot Bus. Get off at the LAX Economy Parking Garage, where a branded shuttle will meet you and take you to the office. The pick-up shuttle operates during the branch's business hours, so check these before you travel. Desk opening hours (local time): every day 07:00–20:00, including public holidays.
Something not right with your rental?
Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.usave.com with your booking reference, the location you rented from, and a short summary of what happened (plus any photos or receipts). This lets our team review your rental with the location straight away. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us – every review on this page is read, and your feedback goes back to the location team.
連絡先
8924 Bellanca Avenue, 90045, Los Angeles, California, 米国
- 424-295-0587
10% off when you book direct
3.3
まあまあ
4件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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U-Save Car & Truck Rental - U-Save Los Angeles Airport からの回答
Thank you for sharing your experience in Los Angeles. We’re glad you liked the car and staff, and that drop-off was easy.
We did not have a good experience with…
We did not have a good experience with this rental company. We were not able to use our own insurance as a Canadian citizen and had to buy their insurance which made our costs much more expensive.
2026年10月20日
U-Save Car & Truck Rental - U-Save Los Angeles Airport からの回答
We understand how frustrating it was to face a higher rental cost when you were unable to use your Canadian insurance in Los Angeles. The applicable coverage requirements depend on the rental terms, which we cannot establish from this review. Please contact ics@cs.usave.com if you would like the requirements and charge reviewed against your booking.
I already had insurance but I was…
I already had insurance but I was forced to purchase insurance from them too.
I wanted to visit the Grand Canyon but I was not permitted to travel to that state.
The car was good but the other two factors made my trip a very disappointing experience.
2026年10月20日
U-Save Car & Truck Rental - U-Save Los Angeles Airport からの回答
Thank you for explaining your experience in Los Angeles. We’re glad the car itself met your needs, but understand your disappointment about the additional insurance and the restriction on travel to the Grand Canyon. Please contact ics@cs.usave.com if you would like the coverage and travel terms applied to your booking reviewed.
Had great and friendly service from…
Had great and friendly service from everyone, especially Cesar recently
Thank-you
2026年10月6日
自発的なレビュー
U-Save Car & Truck Rental - U-Save Los Angeles Airport からの回答
Thank you for your review. We’re glad the Los Angeles team was friendly and helpful, especially Cesar. We’ll share your kind words with him.
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