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U-Save Car & Truck Rental - U-Save Orange County Airport レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

レンタカー 代理店
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Atrium Hotel, 18700 MacArthur Blvd, 92612 Irvine, California, US

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001 949-752-6664

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. ・
  3. カー リース業

当該企業による記述

U-Save car rental serves Orange County Airport (SNA) from an off-airport desk at the Atrium Hotel, 18700 MacArthur Blvd, Irvine, California. This branch handles rentals for travelers flying into SNA and the surrounding Irvine area. After collecting your luggage, exit the terminal and head to the ground transportation area, waiting at the middle curb for the rental car shuttle pickup. Look for a shuttle with the U-Save logo on the side, and call the branch to request pickup (the number is in the branch details on this page). After-hours drop-offs are not covered by the shuttle service, so arrange these in advance by calling the location beforehand. Desk opening hours (local time): Mon–Fri 07:00–20:00; Sat–Sun 07:00–17:00. Public holidays: 07:00–17:00.

Something not right with your rental?

Our customer care team will look into it personally

If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.usave.com with your booking reference, the location you rented from, and a short summary of what happened (plus any photos or receipts). This lets our team review your rental with the location straight away. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us – every review on this page is read, and your feedback goes back to the location team.

連絡先

  • Atrium Hotel, 18700 MacArthur Blvd, 92612, Irvine, California, 米国

  • 001 949-752-6664

10% off when you book direct

Code TRUST10 at usave.com. New bookings.

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

2件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

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3.7

すべてのレビュー

(2)

過去12か月のレビュー数: 1,623件

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5つ星のうち5の評価

We received awesome service from U-Save…

We received awesome service from U-Save car rental, which is located directly across the street from the Orange County Airport (SNA). Amir picked us up at the airport and we were in our rental within 15 minutes. Also, we received a complimentary upgrade! Special Thanks to Amir for his wonderful personal service to and from the airport! We'll be renting from this particular agency every time we fly back to Orange County!

2026年10月30日
自発的なレビュー
U-Save Car & Truck Rental - U-Save Orange County Airport ロゴ

U-Save Car & Truck Rental - U-Save Orange County Airport からの回答

Thank you for highlighting Amir’s personal service at Orange County Airport. We’re glad the pickup was quick, the upgrade was welcome and the whole experience made you want to rent with us again.

5つ星のうち4の評価

The rental car itself was great

The rental car itself was great, and I was happy with the vehicle. However, I wish the customer service experience had been a little friendlier. When I asked questions about certain charges on the bill, the staff seemed reluctant to explain them and didn’t appear happy to answer my questions. As a customer, I believe it’s reasonable to want to understand what I’m being charged for. I would appreciate a more welcoming and patient approach when answering customer questions, as it would make the overall rental experience much better.

2026年10月20日
U-Save Car & Truck Rental - U-Save Orange County Airport ロゴ

U-Save Car & Truck Rental - U-Save Orange County Airport からの回答

Thank you for your balanced feedback. We’re glad you liked the vehicle, and we understand your disappointment when questions about the charges did not receive a clear, welcoming explanation. Customers should be able to understand their bill. We’ll share your comments with the Orange County team; if you still need a charge explained, please contact ics@cs.usave.com.

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