Sos Utenti Consumatori レビュヌ 

33
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Mi sono rivolta all’Unione Consumatori e con grandissima professionalità e cortesia hanno risolto due problemi che avevo con Vodafone e non riuscivo a venirne fuori. Consiglio vivamente a tutti color... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Son felice di rendervi partecipe della mia gioia! Grazie al supporto di SOS consumatori e del suo Avv. Castiglia siamo riusciti a farci annullare gli addebiti ingiusti del vecchio operatore telefonico... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Mi sono rivolta a SOS consumatori per avere un risarcimento per un volo perso a causa della compagnia Iberia, ho trovato in loro gentilezza e professionalità insieme, cortesia e accoglienza. Sono r... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Mi sono rivolta all'associazione per una contestazione alla mia compagnia telefonica che non riuscivo a contattare per vie dirette. Immediatamente SOS si Ú fatta carico del problema e nel giro di poc... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 法埋サヌビス

圓該䌁業による蚘述

Associazione a difesa e Tutela Utenti e Consumatori: Rivolgiti a noi per richieste risarcimenti e rimborsi da compagnie Telefoniche, Aree e Sinistri Stradali.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

33件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(33)

過去12か月のレビュヌ数: 0ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Prima chiedono invio di fatture


Prima chiedono invio di fatture extrasoglia, poi rispondono che per la restituzione c'Ú bisogno di una cifra molto superiore ai 60€ che mi erano stati addebitati. Perché non dirlo prima?

2020幎6月24日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

Sos Utenti Consumatori からの回答

Gentile Sig. Santagata,

innanzitutto Ú doveroso precisare che siamo dispiaciuti della recensione negativa.

Altrettanto doveroso, Ú precisare che, occorre sempre una fase di pre-analisi sulla problematica riportata.
Di conseguenza, per poter analizzare se ci siano o meno i presupposti per una lavorazione , bisogna analizzare la documentazione richiesta.
E chiariamo, inoltre, che Ú sempre nostro interesse risolvere la problematica del consumatore.

Nel caso di specie, parliamo di fatture extra-soglia.
Per la restituzione di tale importi, le delibere AGCOM sono chiare ed esplicite e non lasciano adito a fraintendimenti ne interpretazioni differenti.
In conclusione, per valutare la fattibilità della pratica acquisita dobbiamo verificare i presupposti.

Come verificarli? Semplicemente richiedendo la visione delle fatture, come nel caso di specie.

Distinti saluti,

Staff “SoS Consumatori”

5぀星のうち5の評䟡

Grazie all'Associazione Sos


Grazie all'Associazione Sos Consumatori, ho ricevuto il rimborso di 50 euro relativo al disservizio telefonico. Personale cortese e servizio ottimo.

2020幎6月22日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

Sos Utenti Consumatori からの回答

Grazie per aver raccontato la sua esperienza. Siamo felici che il nostro lavoro venga apprezzato nel migliore dei modi.

5぀星のうち5の評䟡

OTTIMO SERVIZIO

OTTIMO SERVIZIO! Ottenuto il rimborso di 50 euro nel giro di qualche mese.

2020幎5月29日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

Sos Utenti Consumatori からの回答

La sua testimonianza dimostra la nostra serietà nel lavoro svolto dal nostro staff specializzato. Per qualsiasi altro problema a tema voli aerei, non esiti a contattarci

5぀星のうち5の評䟡

Affidabili ed efficaci

Felice di pubblicare questa recensione, confermo la massima stima verso questa associazione.
Ho chiesto a Tim il rimborso dovuto per la fatturazione a 28 giorni, e la risposta Ú stata negativa, con l'assurda motivazione che avevo fatto un cambio di tariffa (cosa assolutamente non inerente e oltretutto avvenuta dopo).
Mi sono allora rivolto a SOS Consumatori, che già in passato mi hanno difeso con successo per un recupero di denaro verso H3G, e anche stavolta tutto Ú andato bene e ho ottenuto il rimborso spettante.
La comunicazione Ú semplice ed efficace tramite i loro siti.

2020幎4月3日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

Sos Utenti Consumatori からの回答

Ciao Adolfo, Ti ringraziamo per aver lasciato il tuo commento sulla nostra pagina in merito al rimborso Tim per la fatturazione 28 giorni! Ti preghiamo di credere nel nostro progetto che Ú quello di aiutare numerosissimi consumatori a risolvere vari problemi! Puoi aiutarci a combattere le scorrettezze le ingiustizie che vengono fatte quotidianamente da grosse società a scapito dei più deboli! Ti invitiamo pertanto ad aiutarci a sponsorizzare e a far crescere anche le nostre pagine Facebook invitando tutti i tuoi amici a lasciare un like!

5぀星のうち5の評䟡

Eccezionale

Eccezionale! Sono riusciti a farmi riavere i soldi per il mio bagaglio smarrito!

2020幎1月28日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

Sos Utenti Consumatori からの回答

Ciao Matteo, Ti ringraziamo per aver lasciato il tuo commento sulla nostra pagina in merito al rimborso ottenuto bagaglio smarrito Lufthansa! Ti preghiamo di credere nel nostro progetto che Ú quello di aiutare numerosissimi consumatori a risolvere vari problemi! Puoi aiutarci a combattere le scorrettezze le ingiustizie che vengono fatte quotidianamente da grosse società a scapito dei più deboli! Ti invitiamo pertanto ad aiutarci a sponsorizzare e a far crescere anche le nostre pagine Facebook invitando tutti i tuoi amici a lasciare un like!

5぀星のうち5の評䟡

Assistenza valida

Mi sono rivolta a loro in quanto mi erano stati scalati dei soldi dal credito residuo telefonico per l'attivazione di un 'offerta assolutamente non richiesta. Grazie alla loro assistenza sono stata risarcita. Li consiglio vivamente

2019幎9月9日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

Sos Utenti Consumatori からの回答

Ciao Restituta, Ti ringraziamo per aver lasciato il tuo commento sulla nostra pagina! Se hai usufruito in modo gratuito dei servizi della nostra associazione ti preghiamo di credere nel nostro progetto che Ú quello di aiutare numerosissimi consumatori a risolvere vari problemi in modo del tutto gratuito! Puoi aiutarci a combattere le scorrettezze le ingiustizie che vengono fatte quotidianamente da grosse società a scapito dei più deboli! Ti invitiamo pertanto ad aiutarci a sponsorizzare e a far crescere anche le nostre pagine Facebook invitando tutti i tuoi amici a lasciare un like!

5぀星のうち5の評䟡

Grazie a loro sono riuscita ad avere il


Grazie a loro sono riuscita ad avere il rimborso da TIM. Molto cortesi al telefono un grande ringraziamento a tutto il vostro staff! Affidabili ed efficienti! Grazie!!

2019幎4月30日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

Sos Utenti Consumatori からの回答

Ciao Federica, Ti ringraziamo per aver lasciato il tuo commento sulla nostra pagina! Se hai usufruito in modo gratuito dei servizi della nostra associazione ti preghiamo di credere nel nostro progetto che Ú quello di aiutare numerosissimi consumatori a risolvere vari problemi in modo del tutto gratuito! Puoi aiutarci a combattere le scorrettezze le ingiustizie che vengono fatte quotidianamente da grosse società a scapito dei più deboli! Ti invitiamo pertanto ad aiutarci a sponsorizzare e a far crescere anche le nostre pagine Facebook invitando tutti i tuoi amici a lasciare un like!

5぀星のうち5の評䟡

ottima Associazione

Ringrazio l’associazione per aver avuto un rimborso per una truffa telefonica.
Consiglio vivamente di rivolgervi a loro in caso di necessità.
Serenella

2019幎4月16日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

Sos Utenti Consumatori からの回答

Ciao Valentina, Ti ringraziamo per aver lasciato il tuo commento sulla nostra pagina! Se hai usufruito in modo gratuito dei servizi della nostra associazione ti preghiamo di credere nel nostro progetto che Ú quello di aiutare numerosissimi consumatori a risolvere vari problemi in modo del tutto gratuito! Puoi aiutarci a combattere le scorrettezze le ingiustizie che vengono fatte quotidianamente da grosse società a scapito dei più deboli! Ti invitiamo pertanto ad aiutarci a sponsorizzare e a far crescere anche le nostre pagine Facebook invitando tutti i tuoi amici a lasciare un like!

5぀星のうち5の評䟡

Il rimborso dalla wind che mi aveva al


Il rimborso dalla wind che mi aveva al solito addebitato i contenuti extra a 5 euro a messaggio per più volte c' Ú stato. Ho compilato un form con la mia richiesta con qualche dettaglio sul problema. Poi ho dovuto solo attendere il corso delle cose finchÚ mi hanno ricontattato per chiudere la pratica. Ho ottenuto un ristoro di ciò che avevo richiesto con una piccola maggiorazione. Consigliatissimi con tutta fiducia.Grazie

2019幎4月8日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

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Ciao Giuseppe, Ti ringraziamo per aver lasciato il tuo commento sulla nostra pagina! Se hai usufruito in modo gratuito dei servizi della nostra associazione ti preghiamo di credere nel nostro progetto che Ú quello di aiutare numerosissimi consumatori a risolvere vari problemi in modo del tutto gratuito! Puoi aiutarci a combattere le scorrettezze le ingiustizie che vengono fatte quotidianamente da grosse società a scapito dei più deboli! Ti invitiamo pertanto ad aiutarci a sponsorizzare e a far crescere anche le nostre pagine Facebook invitando tutti i tuoi amici a lasciare un like!

5぀星のうち5の評䟡

Dalla mia parte

Mi sono rivolta all'associazione per una contestazione alla mia compagnia telefonica che non riuscivo a contattare per vie dirette. Immediatamente SOS si Ú fatta carico del problema e nel giro di pochissimo tempo, fornitale la documentazione, ha portato avanti i miei reclami. L'esito del contenzioso si Ú concluso positivamente e ringrazio SOS che ho avvertito subito dalla mia parte. Grazie per la
grande professionalità, disponibilità e cortesia.

2019幎3月28日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

Sos Utenti Consumatori からの回答

Ciao Laura, Ti ringraziamo per aver lasciato il tuo commento sulla nostra pagina! Se hai usufruito in modo gratuito dei servizi della nostra associazione ti preghiamo di credere nel nostro progetto che Ú quello di aiutare numerosissimi consumatori a risolvere vari problemi in modo del tutto gratuito! Puoi aiutarci a combattere le scorrettezze le ingiustizie che vengono fatte quotidianamente da grosse società a scapito dei più deboli! Ti invitiamo pertanto ad aiutarci a sponsorizzare e a far crescere anche le nostre pagine Facebook invitando tutti i tuoi amici a lasciare un like!

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo

Sono rimasto molto soddisfatto dal servizio di Utenti Consumatori: dopo pochi mesi e qualche modulo, grazie a questa associazione ho avuto un largo rimborso per un addebito improprio fattomi dalla compagnia che gestisce la mia rete mobile.

2019幎3月19日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

Sos Utenti Consumatori からの回答

Ciao Andrea, Ti ringraziamo per aver lasciato il tuo commento sulla nostra pagina! Se hai usufruito in modo gratuito dei servizi della nostra associazione ti preghiamo di credere nel nostro progetto che Ú quello di aiutare numerosissimi consumatori a risolvere vari problemi in modo del tutto gratuito! Puoi aiutarci a combattere le scorrettezze le ingiustizie che vengono fatte quotidianamente da grosse società a scapito dei più deboli! Ti invitiamo pertanto ad aiutarci a sponsorizzare e a far crescere anche le nostre pagine Facebook invitando tutti i tuoi amici a lasciare un like!

5぀星のうち5の評䟡

Con la loro assistenza abbiamo risolto


Con la loro assistenza abbiamo risolto un problema che durava da oltre otto mesi riuscendo anche ad ottenere il rimborso delle bollette pagate ed un indennizzo per il danno subito.
Veramente bravi!!!

2019幎3月6日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

Sos Utenti Consumatori からの回答

Ciao Angelo, Ti ringraziamo per aver lasciato il tuo commento sulla nostra pagina! Se hai usufruito in modo gratuito dei servizi della nostra associazione ti preghiamo di credere nel nostro progetto che Ú quello di aiutare numerosissimi consumatori a risolvere vari problemi in modo del tutto gratuito! Puoi aiutarci a combattere le scorrettezze le ingiustizie che vengono fatte quotidianamente da grosse società a scapito dei più deboli! Ti invitiamo pertanto ad aiutarci a sponsorizzare e a far crescere anche le nostre pagine Facebook invitando tutti i tuoi amici a lasciare un like!

5぀星のうち5の評䟡

Servizio eccezionale

Grazie al loro aiuto per un servizio telefonico a pagamento non richiesto sono riuscito ad ottenere in modo molto semplice il rimborso della cifra persa e anche una parte in più, nonché il blocco permanente dei servizi a pagamento ingannevoli sul mio numero di telefono.

2019幎2月13日
自発的なレビュヌ
Sos Utenti Consumatori ロゎ

Sos Utenti Consumatori からの回答

Ciao Stefano, Ti ringraziamo per aver lasciato il tuo commento sulla nostra pagina! Se hai usufruito in modo gratuito dei servizi della nostra associazione ti preghiamo di credere nel nostro progetto che Ú quello di aiutare numerosissimi consumatori a risolvere vari problemi in modo del tutto gratuito! Puoi aiutarci a combattere le scorrettezze le ingiustizie che vengono fatte quotidianamente da grosse società a scapito dei più deboli! Ti invitiamo pertanto ad aiutarci a sponsorizzare e a far crescere anche le nostre pagine Facebook invitando tutti i tuoi amici a lasciare un like!

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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