UTOPYA レビュー 650

Un colis a été perdu par chronopost, Nemiah a fait son possible afin de bloqué mon activité le moins possible.
Le service client d'Utopya est toujours très réactif et solutionne notre problème rapidement.

J'ai rencontré des problèmes sur des appareils reconditonnés et Laingo a su appporter les conseils et le support professionnel attendus à tous les niveaux.
La situation a été traitée très rapidement.
Je vous en remercie.

Je tiens à remercier chaleureusement le service support d’Utopya pour la qualité de leur accompagnement. On s’est très bien occupé de moi et de ma demande du début à la fin.

Un grand merci tout particulier à Yasha, qui a su comprendre rapidement le problème et le résoudre avec efficacité et professionnalisme.

Service au top, je recommande vivement !

Réponse rapide et constructive de la part de Toky. Merci.

Pièces de qualité, service rapide, livraison rapide et gestion Sav au top !

Un grand merci à Laingo qui à su gérer mon problème de transport.

Merci pour le suivi.

Un SAV aux petits oignons. TOKY a été remarquable. Un suivi irréprochable. Humain, compréhensif et réactif. Après 10 années à collaborer avec Utopya, aucun regrets.

Entreprise sérieuse j'ai toujours des réponses rapides à mes questions les réponses sont concises, rapides les traitements à mes demandes sont toujours honorés l'entente est cordiale j'aime cette entreprise par son attitude de service après-vente elle impose le respect et la confiance.

Super , rapide , sérieux. Livraison sans problème. Je recommande !

JE REMERCIE MIRANA D AVOIR RESOLU MON PB

Mirana a été très réactive est a su répondre à mes questions afin de résoudre plusieurs problèmes.

Toky a été réactif, courtois et efficace. Merci

Un moment que je travaille avec Utopya et j'en suis très content.
J'ai dernierement eu un soucis de casse a la livraison , j'ai mis une réserve , en quelques jours le soucis a été résolu par le support . Merci Laingo !

Merci à Toky pour son aide . J’ai reçu une reponse très rapide et très clair de sa part

Je souhaite laisser un avis très positif pour Nemiah. Elle m’a énormément aidé à retrouver mon colis alors que la situation était assez stressante. Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son écoute, tout a été rapidement résolu.

Elle m’a également offert un excellent support après-vente, en restant disponible et rassurante à chaque étape. C’est vraiment appréciable d’avoir affaire à une personne aussi impliquée et efficace.

Un grand merci à elle pour son aide précieuse !

Nous continuerons sans aucun doute à acheter vos produits. Excellente qualité, livraison ultra-rapide et service client irréprochable. Toky m'a aidé à résoudre mon problème en me fournissant une solution très rapidement et en assurant un suivi jusqu'à ce que tout soit parfaitement réglé dans les plus brefs délais. Un grand merci !

Très satisfait ! Tout au long du processus, Laingo s’est montrée aimable, professionnelle et disponible. Elle a fait preuve d’un soutien constant, aussi bien dans la communication des nouvelles informations liées au dossier que dans ses efforts pour retrouver le colis.

Son implication et son sérieux ont vraiment fait la différence dans une situation pourtant délicate. On sent qu’elle prend son travail à cœur et qu’elle s’investit réellement pour aider ses clients. Son travail me fidélise grandement et rend l'entreprise Utopya à mes yeux encore plus crédible et digne de confiance.

Je la remercie sincèrement pour son aide précieuse et son engagement !

Fournisseur fiable et compétitif. Support SAV qui fait le nécessaire lorsque c'est important pour nous

Très bon SAV. Réponse très rapide et bonne communication de la part de Toky.