VaccinDirekt レビュー 

Trevligt bemötande av kunnig personal som tog hand om vår familj snabbt och smidigt.

Bokade tid via Vaccindirekt och Snabbvaccins TBE buss. Trots att vi fick påminnelse skickad via SMS dagen innan dök aldrig bussen upp på utsatt tid. Vi fick istället en timme senare syn på en Vaccinexpress buss på samma plats där vi behövde fylla i hälsodeklaration på nytt. De hade inte heller några bokade tider trots att de tagit över Snabbvaccins bussturer. Inget fel på sköterskan på plats, men de hade ingen informatör på plats som kunde förklara något. Vaccindirekt borde ta sitt ansvar då de samlar in bokningarna.

VaccinDirekt Gränby Uppsala. Ogenomtänkt system med både drop-in och bokade tider trots att de inte har möjlighet att hinna med det. De har ingen personal för drop-in utan alla tar de bokade. Otrevlig personal pga stress, sätter upp lapp om att de inte längre tar emot drop-in, går i väntrummet och säger att det är minst 2 timmars väntetid. Likadant för två år sedan vi var här. Ändra på ert system! Nästa gång går vi någon annanstans!

Hade bokat tid via hemsidan, kom dit och det var många i kö via drop in, förstod ganska snart att detta skulle ta 1-2 timmar efter bokad tid, gick därifrån och vaccinerar mig på annat ställe.

Varning för VaccinDirekt vid Slussen, Stockholm.
Jag skulle vaccinera mig och personalen i kassan tog betalt för fel vaccin. Alla kan göra fel, så det är helt OK om man måste försöka rätta felet. Men när personen sedan skulle göra en återbetalning för att rätta felet lyckades hen istället debitera mitt kort på nytt med det felaktiga beloppet, så nu hade jag betalat felaktigt vaccin två gånger. När jag sa till, blev personen mycket stressad och började skrika om att det minsann stod återbetalning på personens skärm samt att jag gärna kunde titta ifall jag ville. Jag upplevde att jag blev förminskad när hen inte ville lyssna på mig när jag påtalade att beloppet hade dragits två gånger och att det skedde inför andra kunder på vaccinmottagningen. Tyvärr slutade det inte där, utan personen i fråga började sedan springa runt och påtala för andra anställda och kunder att det minsann kunde ta tid innan pengarna betalades tillbaka för ”Det vet ju alla”. Vad nu det hade med saken att göra, för jag ville bara inte betala för två vaccin som jag inte skulle ta. Detta var dagen innan löning som 1 000 kronor drogs extra från kontot. Tack för det!

Vccsinerade mig mot influensan på Emporia i Malmö för någon månadsen.
Nu är jag jättesjuk i influensan, betalade förmodligen bara för saltlösning, den vaccineringen var ju helt borkastad.
Dit går jag inte fler gånger

Gävle vaccinationsmottagning. Den bästa när det kommer till service alltid fått bra hjälp och väldigt trevlig personal!

Birsta Sundsvall. Trevlig och hjälpsam/kunnig. Försöker inte sälja på en vaccinet.

Vaccin direkt Farsta.
Trevlig och kunnig personal.

Gäller Gävle.

Otrevlig och spydig personal när man ställer frågor, det är som att de idiotförklarar en.
De tar även sprutorna utan huddesinfektion eller rengöring innan injektion.
Detta gäller båda sköterskorna som jobbade på mottagningen i Gävle förra veckan (v9).

Känns varken trevlig eller säkert tyvärr på detta ställe.

Verkar inte ha koll, smutsigt och håller inte överenskommen tid.
Törs inte gå hit igen.

Detta avser Gävles mottagning!

Fantastiskt bemötande och hjälp, det gjorde min dag! 😀👍🏻

Skulle vaccinera vår 2-åriga dotter mot vattkoppor. Kvinnan som skulle administrera vaccinet frågade mig var man brukar sticka på så små barn. Jag frågade om hon inte vaccinerat barn innan och hon skrattade nervöst och sa jodå. Hon bad mig sedan hålla fast min dotter och skrek i panik när hon rörde sig. ”Neeej!! Håll henne stilla! Håll henne stilla!”. Dottern blev jätterädd. Jag förstår att det är viktigt att sitta stilla men detta var 2 månader sen och vår dotter pratar fortfarande om det. Är rädd för att detta blivit ett trauma för henne, trots att vi gjort allt vi kunnat för att vända upplevelsen.

Det kändes så fruktansvärt oprofessionellt. Verkligen inte tryggt. Vi följer det nationella vaccinprogrammet så det har blivit ett flertal vaccin hittills. Det har aldrig varit några problem förrän nu. Kommer aldrig utsätta min dotter för VaccinDirekt igen.

3 gånger har jag varit hos Vaccindirekt på kort tid under januari 2025.
En gång i slussen, där får jag inte ens veta att malariatabletterna helst ska tas 3 veckor i förväg och dessutom får jag inte veta att de är receptbelagda. De är bara att hämta ut på apoteket sa hon i receptionen...
Andra gången så går jag till Vaccindirekt i Sollentuna centrum och får där rekommenderat malariatabletter där doseringen är en halv tablett i veckan och de malariatabletterna rekommenderas inte av andra apotek för att det finns risk för bieffekter då de ska vara till min son på 5 år och helst intas 3 veckor i förväg, de apoteken rekommenderar i stället vanliga tabletterna som ska tas en gång per dag under vistelsen och där bieffekterna är mindre. Då i lördags fick jag betala 200kr för receptet helt i onödan plus malariatabletterna som inte behövdes och idag när jag var förbi Sollentuna centrum så fick jag åter igen betala men denna gång 275kr och ingen som helst förståelse om att jag redan i lördags har betalat 200kr helt i onödan. Var är detta? Totalt oseriöst...

Kaos i Täby.

Bokade tiden verkade inte gälla utan de som tog direkt kontakt med personal blev expedieras. Efter att jag också kontaktat personal blev jag hanterad efter 30 min.
Ingen id-kontroll. Ingen info om olika vaccin.

Välj någon annan vaccination!

I visited the booth in kista 17dec, they are not helpful, gossiping to each other laguhing and no empathy. On top of that the form is super long and repeated which I already done trice in 2months. Super bad customer service and digital experience. I wouldn't recommend to go kista booth any time soon

Gick till VaccinDirekt i Uppsala City och fick ett otroligt dåligt bemötande. Sköterskan var otrevlig, kort i tonen och jag fick direkt en känsla av att hon var irriterad över att man var där. Jag gick därifrån med en dålig känsla i magen. Jag tänker på dom som är spruträdda, det måste vara fruktansvärt att få ett sånt bemötande när man redan har en ångestladdad känsla i kroppen.

Har man en bokad tid så skall den gälla så långt som möjligt. (Jag har respekt för att det kan köra ihop sig.) Jag försöker alltid komma strax före bokad tid för att minimera tid i väntrummet. Att då få vänta medan drop in och personer med senare tidsbokningar släpps före i kön är synnerligen frustrerande.

Gick på Brommaplan, drop in, så smidigt. Bra bemötande, lugnt och trevligt! Engagerad personal👌.
Välj drop in om du har tiden för dig, boka annars en tid.

Idag gick vi dropin i Täby. De har bara öppet fram till kl 15 på lördagar och inte alls på söndagar, så vi tyckte vi var ute i god tid när vi var där kl 14.10. Men icke - långsammare personal och service finns nog inte. Vid kl 15 fick vi gå därifrån utan vaccin. Varför har man så dåliga öppettider på helgen? Det är ju då man har tid att göra sånt här. Det borde också finnas något sätt att se hur många som är före så man vet om det är värt att vänta. Mest provocerande var nog sköterskan som tog god tid på sig med varje kund - pratade länge och tog god tid på sig.