SAS nicolas trouche
J'installe des PAC , haute et moyenne température.
Je peux que dire du bien de Vaillant ,autant du côté matériel avec une qualité de produit exceptionnelle et de l'équipe technique et commerciale compétente et sympathique

Organisation au top.

Bravo à tout le monde. Toujours aussi agréable de travailler avec Vaillant.

Excellent moment de découverte et de partage

bonjour
merci pour cette belle journée passé en ensemble avec votre participation.
a bientôt de ce retrouver ensembles.
cordialement
Christian Senegats

C’est une marque proche des installateurs, toujours dans l’innovation notamment sur les monoblocs R290 . Déjà 150 ans une marque historique. Qualité allemande

La livraison a été plutôt rapide, et le produit, un réchaud à gaz en fonte, correspond bien à la commande et il fonctionne bien. Un léger défaut cependant au niveau de la fixation des 3 pieds: il faut ébarber les supports où se trouvent les trous taraudés et ajouter des rondelles aux vis de fixation afin de remédier aux légers porta-faux.

Très satisfait de l'entreprise Douteaux de Corcelles les Monts pour l'installation de ma nouvelle chaudière à gaz murale.
Entreprise compétente et rapide pour trouver un créneau pour la pose .
A recommander.

Changement de chaudière gaz saunier et duval de 19 ans d'âge pour une chaudière vaillant a condensation.
Vendu et installé par un dépositaire de votre marque dans le département de l'eure.

Chaudières et pompes à chaleur d’excellentes qualité

Très très bon matériel,
J'en suis très heureux.
Si entretenu correctement, c'est très fiable. je passe par l'entreprise Charriaut en région Bordelaise, ils sont spécialistes de la marque et le duo est parfait

Nous posons du vaillant depuis de nombreuses années et force de constatées que sur le nombre d'appareils dans nos parcs d'entretiens, nous intervenons très peu en SAV par rapport a d'autres marques!! Une marque très fiable avec un excellent support technique et commercial!

Chaudière qui fonctionne bien.

Mon chauffagiste m'a conseillé la marque Vaillant pour remplacer ma vieille chaudière Frisquet. La chaudière à condensation fonctionne très bien et ma facture de gaz a été bien réduite ! Je recommande cette marque allemande de qualité.

J'ai une pompe à chaleur eau/ eau glycolée Vaillant qui à deux ans. elle est hors service depuis 10 jours et mon installateur n'a pas réussi à la remetrre en route.
Il attend un retour du SAV Vaillant pour qu'il intervienne, mais à ce jour il ne voit rien venir

Je déconseille fortement cette marque.même l’assistance est incapable de régler les problèmes.

Des ennuis, des ennuis...des ennuis...
Installations de deux chaudières ECOTEC Exclusiv avec wifi. Le WIFI fonctionne quelques temps, et VAILLANT m'annonce que les modules sont obsolètes et non remplaçables...
Changement des 4 disconnecteurs et des 2 sondes CO à peu près tous les ans...(une fortune)
Aujourd'hui je demande 20 degrés, j'ai 17... de l'eau chaude pendant 3 minutes max...
Le plombier ne veut plus la voir, et VAILLANT ne répond jamais au téléphone...
Pour moi c'est terminé VAILLANT. Je pense démonter ces chaudières récentes pour une installation plus fiable.

Achat d'une chaudière ecoCOMPACT en 2017. Aucun défaut ni entretien nécessaire depuis. Super produit offrant confort et économie !

Expérience désastreuse avec le groupe VAILLANT / Saunier Duval.

Depuis la mise en service de ma pompe à chaleur fin août 2022, les défaillances se succèdent :

installation incomplète dès l’origine (module RED3 manquant),

panne sur un joint après seulement un an,

aujourd’hui, vase d’expansion défectueux, que le constructeur refuse de prendre en charge.

Pour un équipement récent, vendu comme fiable et durable, cette accumulation de défauts est tout simplement inacceptable. On est très loin des standards de qualité et de fiabilité que la marque prétend offrir.

Malgré un courrier précis et argumenté demandant une prise en charge au titre de la garantie constructeur ou, à défaut, une solution commerciale cohérente, aucune réponse ne m’a été apportée. Ce silence est révélateur d’un service après-vente défaillant et d’un profond manque de considération pour le client.

J’ai fait confiance à Saunier Duval pour avoir la tranquillité d’esprit : je n’ai récolté que des pannes, des refus et du mépris.
Je déconseille fortement cette marque.

Excellente pompe à chaleur facile à utiliser. Produits bien finis. On voit que tout a été étudié et pensé dans les moindres détails et fabriqué avec soin. Deutche Qualität !

l'application du chauffage est mal fichue
impossible d'accéder facilement au réglages
ni intuitive ni logique