Valority Investissement - Lyon レビュー 

Un grand merci à Deborah pour son aide précieuse et sa réactivité tout au long de notre dossier. Tout a été clair, rapide et très professionnel. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi disponible et efficace ! Merci encore pour votre accompagnement.

Très satisfaite de Déborah cottray, très réactive et patiente un grand merci

Plus de suivi depuis 3 ans, mauvais placements réalisés sur PER, pas de conseil, changement de conseillers tous les ans, à éviter

très bon suivi de la part de Valority

Je loue un appartement chez valorisé depuis 8 mois l ancienne locataire ma dit qu elle avait eu des problèmes de fuite dans la douche il ont fait renovation avant mon entrée et la 8 mois fuite il me dise que c est au locataire de faire les joints je trouve ça inadmissible je recommande pas cette agence du tout !

Nous avons acheté un studio étudiant à Besançon. Rien de ce qui nous avait été promis n’est tenu: des loyers qui devaient nous être versés, il est déduit de nombreux frais non prévus
Au lieu de percevoir un loyer mensuel de plus de 200€, Valority nous verse environ 100€
Le premier trimestre ne nous a pas été versé, soit disant c’était prévu sur le contrat ????
Les frais demandés par le notaire ont été plus du double que la normale, etc …. Mais nous n’avons pas d’écrit….
Nous nous sommes fait arnaqués

J' ai confié un bien a valority.l engagement est de 12 ans avec 3 ans de frais si l on veut partir. Le service juridique est incapable de déterminer une date correcte de renouvellement du bail, ils refuse de prendre en compte l augmentation du loyer négocier suite a des travaux et sont d un mépris dans borne. En clair fuyez c est sans doute le pire gestionnaire de bien du marché

Perte de temps, visite d'un appartement et envoi de tout un dossier. SI vous ne contactez pas vous même l'agence pour obtenir le résultat vous pouvez toujours attendre !!! Donc a éviter et frais d'Agence honereuse. Appartement douteux et rafistolé et meubles douteux pour obtenir une caution plus elevé.
A Éviter

Excellente expérience avec Valority pour l’obtention d’un prêt dans les meilleures conditions. Monsieur Xavier Garcin a été d’une grande aide, toujours à l’écoute, de bon conseil et par dessus tout humain ! Un grand merci !

Bonjour,

C'est très décevant vous ne laissez aucunement la chance à d'autres personnes.

Nous aussi avons besoin d'un logement.
Le dossier n’est même pas regardé !!!
Honteux pour une agence

Bonjour

J’attends toujours une réponse suite à ma demande de remboursement de la taxe des ordures ménagères.
3eme demande.

Cordialement

Bruno

Agence qui n'a aucun scrupule a blouser son client afin de ne pas restituer sa caution. Calcul de frais fantaisistes et abusifs. On m'a retenu 200 euros de devis pour changer 1 carreau de faïence dans la salle de bain. J'ai reçu également une note où était indiqué les montants retenus pour d'éventuelles dégradations, exemple 4 euros ttc une trace de rebouchage et on m'a facturé 5 euros ttc.
On m'a également retenu 35 euros de déplacement sans explication, malgré mes mails. Donc je peux sur cette expérience dire que l'agence Valority ne mérite pas d'exercer avec de telles pratiques. Et je rajouterai que l'agent qui m'a fait mon état des lieux de sortie s'est bien gardée de me proposer de lire tout se qu'elle avait noté sur sa tablette et s'est empressée de me faire signer

Interlocuteur agréable et disponible. Transaction assez facile.

Arnaque
On rentre dans un appart dit neuf, alors qu’au bout de 3 mois de douche la peinture qui est censé résister à l’eau, se dégrade mais cela est de ma faute c’est à moi de payer. Excusez moi la prochaine fois je me laverais pas dans mon logement…
Vous attendez une caution laissez tomber, ils feront tout pour faire des travaux même la où se n’est pas nécessaires,alors que sur les photos des états des lieux sortant on a aucun travaux à refaire sur certain point. Je trouve cela abusé, surtout qu’on achète en plus du matériel pour reboucher les trous, nettoyés… la prochaine je ferais aucun efforts de nettoyage et de travaux. Je paye pour essayer de tout réparer mais au final c’est des sous dans le vents. Et quand vous essayez de les joindre 1 fois /2 on est mis en attente avec une belle musique d’attente
Bref éviter cette agence

Cette agence est incapable de gérer à distance. Je suis à La Seyne-Sur-Mer et le bâtiment tout comme l’appartement soit disant neuf, semble déjà avoir 10 ans d’existence. Lorsque je fais part de tous les problèmes laissés en suspend car le promoteur lui aussi est inexistant, on me répond « je transmets au promoteur », je vis dans une passoire thermique. Dommage qu’on ne puisse pas insérer des photos ce qui serait beaucoup plus parlant. Cette agence, tout comme le promoteur devraient changer de métier. C’est inadmissible de laisser les gens dans un tel désastre et de faire payer des charges alors que les services sont inexistants!

Agence à fuir, sachez qu'ils essaieront pas tous les moyens de ne pas vous rendre votre caution. Soyez extrêmement vigilants le jour de l'état des lieux d'entrée. On est tous pressés d'intégrer notre nouveau logement mais sachez qu'ils feront tout pour garder votre caution. Si vous estimez que l'état des lieux a été bâclé, faites les revenir et recommencer. Vous avez 10 jours pour contester (nous ne l'avons su qu'une fois ce délai passé...). L'agence ne fait aucune réparation constatée sur l'état des lieux, ce qui signifie que ce sont non seulement les locataires qui se font avoir mais les propriétaires également. Comment se gaver sur le dos des gens...

Bonjour service client,

Votre sortie du mandat de gestion qui nous unissait a accumulé les erreurs :
Vous n’avez pas établi d’état des lieux.
Vous n’avez pas relevé les compteurs.
Vous n’avez pas coupé les compteurs. (Vous êtes les seuls à ignorer que, même en l’absence d’occupant, le ballon d’eau chaude continue à chauffer si le compteur électrique n’est pas coupé.)

Je n’ai jamais occupé ce logement, acheté sur plan, et je l’ai mis dès le premier jour en location par vos soins.
Comme cela se fait en pareille circonstance, le compteur électrique n’a jamais été souscrit à mon nom, mais bien au nom de la première locataire. Aux changements de locataire, je ne suis jamais intervenu.
Je suppose que Enedis a effectué des recherches pendant l’année 2024 auprès de vous et que vous leur avez communiqué mon adresse.
Enedis a donc établi un premier contrat à mon nom en ignorant que vous n’aviez pas couper le compteur.
Cette action est expressément prévue dans le mandat qui nous unissait.

Ma réaction tardive s’explique par la date du courrier de Enedis : 24 décembre 2024, soit il y a 1 mois.

Je vous laisse prendre contact avec Enedis pour mettre cette facture à votre débit.

N’hésitez pas à me téléphoner pour mettre un terme à votre anonymat redoutable.

Longue histoire avec la gestion locative valority (anciennement pure gestion)
Le seul conseil que je peux vous donner est : FUYEZ

Ce sont des incapables qui ne suivent pas du tout leurs dossiers. Ils font sous-traiter à d'autres sociétés les différentes démarches (état des lieux entrée, sortie....) et autant vous prévenir, ils ne regardent rien et ils en ont rien à faire.
J'ai dû par 2 fois aller presque jusqu'en justice pour qu'ils admettent leurs fautes et remettent en état l'appartement. Tout ça parce qu'ils ne regardent pas réellement l'état de l'appartement à la sortie d'un locataire.
Et alors coté communication, il n'y en a pas bien sur. Ils se cachent derrière leur bureau mais non aucune conscience professionnelle.

Ils en sont là que pour prendre l'argent et ne rien faire.... mais faut admettre que pour ça ils sont champion du monde....

en un mot, passez votre chemin.... cela vous évitera des tensions inutiles...


NB : pour répondre au retour fait par Valority...
Si vous pensez qu'en écrivant ces quelques lignes cela va effacer tout ce par quoi il a fallut passer...
Dois je vous rappeler les innombrables mails resté sans réponse pendant des mois, le temps que j'ai du passer à faire votre travail et vérifieres états des lieux... ainsi que la nécessité de faire par 2 fois appel à un.mediateur de justice !

Votre simple réponse reflète malheureusement votre incompétence et manque de professionnalisme

Une étoile à voir la réaction
Je suis proprio
On m’a fait une facture qui devait être faite au locataire
J’ai vu et fait la remarque
Reçu un avoir ! Jusque là ok
Prélèvement charges sans l’avoir …
Ok c’était un peu court en délai..
Relance et réponse nous allons régulariser sur les prochains loyers … par contre pas d’accord avec celà car les loyers sont payés par trimestre !
Donc mauvaise gestion fausse facture et on doit attendre 3 mois
Normal ?
J’ai posé la question via mail ce jour
À voir la réponse …. Je vous tiens au courant via ce site
Rodolphe S

Virement bien réceptionné comme vu dans la réponse

3ème avis
3 courriers , une lettre recommandée , 0 réponse
Aucun retour de cette société qui méprise les locataires , juste là pour ramasser votre argent
À fuir absolument