Schoenen gekocht die helaas klein scheurtje kregen. Zijn meteen omgeruild. Echt heel fijn hoe dit werd afgehandeld.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zeer goed online verlopen! Ze reageerden snel op mijn verzoek per e-mail voor extra informatie mbt een bepaald artikel. Zeer attent verpakt met vloeitje erom gewikkeld en een fijne pen met touchscreen... もっと見る
Vandaag heb ik 2 artikelen in de sale gekocht. Heel blij mee. Maar vooral blij met de deskundige hulp, de eerlijkheid en de heel persoonlijke benadering. Altijd een luisterend oor, een kopje koffie.... もっと見る
Hele fijne webwinkel met een mooi assortiment. Helaas had ik van mijn bestelling de verkeerde maten ontvangen, maar de volgende dag ontving ik al mijn juiste maten. Een leuk cadeautje was bijgevoegd.... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
De webshop van Van der Kam Heerenveen & Leeuwarden (vanderkam.nl) is niet langer actief. In september 2023 zijn de winkels van Van der Kam in Friesland overgenomen door Van Uffelen Mode. Hierdoor is de webshop van Van der Kam Heerenveen & Leeuwarden (vanderkam.nl) niet meer actief en bereikbaar. Voor het vertrouwde aanbod aan dames- en herenkleding en dezelfde service kunt u terecht bij Van Uffelen Mode, zowel in onze vernieuwde winkels als online via www.vanuffelenmode.nl.
連絡先
Lindegracht 11, 8441 GJ, Heerenveen, オランダ
- 0513623242
- shop@vanderkam.nl
- vanderkam.nl
4.7
優良
418件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
De artikelen uit 1 bestelling werden…
De artikelen uit 1 bestelling werden door 2 verschillende winkels geleverd, te weten van der Kam en van Uffelen
Erg verwarrend voor de klant, zeker als er geretourneerd moet worden
2023年11月28日
Van der Kam Mode Heerenveen & Leeuwarden からの回答
Beste Monique,
Bedankt voor uw review. Sinds september valt ons bedrijf onder Van Uffelen Mode en werken wij nauw samen om de beste service te bieden.
Tijdens het verwerken van uw bestelling ontdekten we dat een van de bestelde sjaals niet meer op voorraad was in onze winkels. Om uw bestelling alsnog te kunnen leveren, heb ik contact opgenomen met een Van Uffelen-winkel om te vragen of zij de sjaal naar u toe wilden sturen. Gelukkig was dat mogelijk, en zo hebben wij uw bestelling alsnog compleet kunnen afleveren.
Wij hadden u hier vooraf van op de hoogte moeten stellen, zodat dit pakketje niet als een verrassing kwam. Mijn excuses dat dit niet is gebeurd. Dit is voor ons ook een leermoment, en wij streven ernaar constant te verbeteren. Daarom hartelijk dank voor uw review; wij gaan ermee aan de slag!
Met vriendelijke groet,
Caroline van der Kam
Vriendelijke dienstverlening 😁👍🏻
2023年11月29日
Van der Kam Mode Heerenveen & Leeuwarden からの回答
Bedankt voor de mooie review Bouke!
Snelle levering goede verlakking
2023年11月25日
Van der Kam Mode Heerenveen & Leeuwarden からの回答
Bedankt voor uw review! Fijn dat uw bestelling snel is aangekomen. Mocht er iets zijn waardoor we een extra ster kunnen verdienen, laat het ons gerust weten via shop@vanderkam.nl.
Van der Kam Mode Heerenveen & Leeuwarden からの回答
Bedankt voor uw 5-sterren beoordeling! Veel plezier van uw aankoop.
Van der Kam Mode Heerenveen & Leeuwarden からの回答
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling!
Reclameborden op straat…
Terwijl de reclameborden op straat aangeven "Womanswear & Manswear is hier in Leeuwarden alleen herenkleding te koop.
We werden bij het betreden van de winkel meteen doorverwezen naar de buren. (Jeroen Beekman)
Even de reclameborden aanpassen, voorkomt veel gedoe.
2023年11月23日
自発的なレビュー
Van der Kam Mode Heerenveen & Leeuwarden からの回答
Beste mevrouw de Jong,
Bedankt voor het delen van uw review en het spijt me dat uw bezoek niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Het klopt dat op ons logo 'Womenswear & Menswear' staat, dit komt omdat wij zowel dames- als herenmode winkels hebben. Vroeger was de winkel Jeroen Beekman ook een Van der Kam winkel, waar wij damesmode verkochten. Gezien wij in Leeuwarden nu geen damesmode meer verkopen, maar Jeroen Beekman in hetzelfde segment zit als onze winkels, hebben wij u doorverwezen naar onze buren. Mijn excuses dat u dit als onprettig heeft ervaren.
We gaan uw feedback intern bespreken, om toekomstige verwarring te voorkomen. Mocht u ooit in de buurt zijn van onze dameswinkel in Heerenveen, nodigen wij u graag uit om ons assortiment daar te ontdekken. Ook is onze damescollectie online te bestellen via www.vanderkam.nl.
Mocht u nog vragen of andere feedback hebben, horen wij het graag via shop@vanderkam.nl of 0513 - 623242.
Met vriendelijke groet,
Caroline van der Kam
Weer goed geslaagd
Ze luisteren goed naar je wensen en daar door krijg je een goed kledingadvies, ze nemen alle tijd voor je .
Gewoon een leuk team wat daar werkt👍
2023年10月16日
Verbijsterende arrogantie.
Verbijsterende arrogantie van de verkoper in Heerenveen die oordeelt over een keurig oud trouwpak waar een overhemd bij gekocht moet worden. De klant maakt zelf wel uit of hij een pak uit 2000 wil dragen. Deze verkoper weigert vervolgens een overhemd te verkopen. Zeer slecht, klantonvriendelijk en bedroevend schandalig. Verkoper blijkt ook nog eens de filiaalhouder te zijn. Zo kan een filiaal beter gesloten worden.
2023年9月8日
自発的なレビュー
Mooie merk kleding
Mooie merk kleding
Leuk en deskundigen personeel
2 mooie locaties
Ik koop bij bijdrage winkels
Jammer dat ze weg gaan
2023年8月25日
Een aanrader deze winkel!
Kleding die ik besteld had voldeed aan mijn verwachtingen. Prima service, snel bezorgd.
Zeer tevreden.
2023年8月6日
Alles netjes geleverd
Alles netjes geleverd.
Met een mooi persoonlijk kaartje.
Bedankt *****
2023年8月6日
Geweldig leuk en goed bedrijf,leuk…
Geweldig leuk en goed bedrijf,leuk assortiment en vriendelijk en kundig personeel.Kom
er al jaren.Ze weten wat je zoekt,en ook dat je iets te zwaar bent 😂.Maar beginnen daar nooit over👍
2023年8月3日
Vriendelijk geholpen zoals altijd
2023年7月31日
Super geregeld!!
Super geregeld, bestelling de volgende dag persoonlijk bij mij thuis gebracht. Bedankt Wop!!
2023年7月31日
Goed personeel met kundig advies
Goed personeel met kundig advies. Uiteraard goede kleding van casual tot verfijnd zakelijk.
2023年7月31日
Hartstikke excellente service
2023年7月31日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。