Schoenen gekocht die helaas klein scheurtje kregen. Zijn meteen omgeruild. Echt heel fijn hoe dit werd afgehandeld.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zeer goed online verlopen! Ze reageerden snel op mijn verzoek per e-mail voor extra informatie mbt een bepaald artikel. Zeer attent verpakt met vloeitje erom gewikkeld en een fijne pen met touchscreen... もっと見る
Vandaag heb ik 2 artikelen in de sale gekocht. Heel blij mee. Maar vooral blij met de deskundige hulp, de eerlijkheid en de heel persoonlijke benadering. Altijd een luisterend oor, een kopje koffie.... もっと見る
Hele fijne webwinkel met een mooi assortiment. Helaas had ik van mijn bestelling de verkeerde maten ontvangen, maar de volgende dag ontving ik al mijn juiste maten. Een leuk cadeautje was bijgevoegd.... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
De webshop van Van der Kam Heerenveen & Leeuwarden (vanderkam.nl) is niet langer actief. In september 2023 zijn de winkels van Van der Kam in Friesland overgenomen door Van Uffelen Mode. Hierdoor is de webshop van Van der Kam Heerenveen & Leeuwarden (vanderkam.nl) niet meer actief en bereikbaar. Voor het vertrouwde aanbod aan dames- en herenkleding en dezelfde service kunt u terecht bij Van Uffelen Mode, zowel in onze vernieuwde winkels als online via www.vanuffelenmode.nl.
連絡先
Lindegracht 11, 8441 GJ, Heerenveen, オランダ
- 0513623242
- shop@vanderkam.nl
- vanderkam.nl
4.7
優良
418件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
klant vriendelijk, meedenken, kunnen waarmaken wat ze beloven
Door een stomme fout had ik een duur overhemd verpest. Op internet "van der Kamp" gevonden , ze hadden nog 1 overhemd van het merk wat ik nodig had. Ik werd onvoorstelbaar vriendelijk te woord gestaan. Er werd erg met mij meegedacht, wat de verkoper beloofde werd ook daadwerkelijk gedaan. De volgende dag had ik het overhemd al in bezit. Kom zeker terug bij dit bedrijf.
2023年1月11日
Prima product voor redelijke prijs en…
Prima product voor redelijke prijs en uitstekendende service (= levering aan huis)
2023年1月10日
Snelle levering en mooi verpakt!
2023年1月5日
Altijd vriendelijk personeel
Altijd vriendelijk personeel, behulpzaam en advies gevend.
Ook wijzen ze op gespaarde punten wat zorgt voor extra korting
Toplaag!
2022年12月9日
keurig verpakt
keurig verpakt, maar geen 5 sterren omdat de bezorgingstijd te laat was, terwijl het door de brievenbus kon
2022年12月7日
Helaas waren de twee truien die ik…
Helaas waren de twee truien die ik secuur had uitgezocht te groot. Ik moest ze helaas terugsturen naar Van der Kam mode. Tot mijn grote verbazing kon het pakketje niet gratis teruggestuurd worden, maar moest ik 7, 25 euro betalen bij Bruna. ( loket post nl ).
Ik baalde daar enorm van, mede het feit dat dat ik zelden iets terugstuur.
Vriendelijke groeten.
2022年12月1日
Van der Kam Mode Heerenveen & Leeuwarden からの回答
Beste Petra,
Bedankt voor uw review, wat jammer dat u geen goede ervaring bij ons heeft gehad.
Ik snap uw teleurstelling over de retourkosten. Dit zijn namelijk ook dezelfde kosten die wij maken om het pakket op te sturen. Helaas hebben wij geen invloed op de prijzen van PostNL en is het voor ons niet rendabel om beide kosten op ons te nemen.
Het spijt mij dat voor u niet duidelijk was dat de retourkosten voor eigen rekening zijn, dit proberen wij wel zo goed mogelijk te communiceren. We zullen uw feedback daarom meenemen.
Desondanks hoop ik dat de rest van onze service wel goed is bevallen. Mocht u nog vragen hebben, horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Caroline van der Kam
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie. Snelle verzending. Goed product tegen scherpe prijs👍
2022年11月30日
Leuk handgeschreven briefje erbij
Leuk handgeschreven briefje erbij. Prima verpakt. Leek wel een kadootje
2022年11月30日
Super snel bezorgd …
Super snel bezorgd en ook fijn 25% korting op mijn jas met Black friday.
2022年11月24日
Goede service
Goede service. Klein probleempje maar werd direct opgepakt en netjes opgelost!
2022年11月19日
Een heel mooi assortiment en daarbij…
Een heel mooi assortiment en daarbij alweer perfect geholpen bij mijn aankopen.
2022年11月8日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。