Vanities レビュー 

Vanities からの回答

2026年1月27日

Grazie di cuore 💛

Il tuo consiglio per noi vale tantissimo
Speriamo di risentirti presto sul nostro shop, Un caro saluto. Erica e il team Vanities ✨

Vanities からの回答

2025年12月15日

Gentile Elena,
ci dispiace per il disagio e comprendiamo il suo disappunto.

Desideriamo precisare che l’ordine è stato regolarmente preparato e affidato al corriere BRT, con ID collo n. 131011346482219.
Purtroppo, nei giorni successivi all’affidamento si sono verificati scioperi e rallentamenti generalizzati del corriere BRT, circostanza indipendente dalla nostra volontà.

Una volta affidata la spedizione al corriere, non abbiamo più un controllo diretto sui tempi di movimentazione, se non quello di sollecitare e monitorare costantemente la spedizione, cosa che abbiamo fatto.

Rimaniamo comunque a disposizione per fornire assistenza e aggiornamenti fino alla completa consegna dell’ordine.

Cordiali saluti
Vanities – Servizio Clienti

Vanities からの回答

2025年12月5日

Grazie infinite per la tua splendida recensione! ✨
Siamo davvero felici che la tua esperienza con Vanities sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti sia il nostro servizio.

In un mondo in cui gli acquisti online possono riservare sorprese, sapere di essere per te una piacevole eccezione ci riempie di orgoglio.
Il nostro obiettivo è offrire sempre ottimi prezzi, prodotti di qualità e un’assistenza impeccabile—ed è bello leggere che tutto questo è arrivato fino a te!

Ti aspettiamo con piacere per i tuoi prossimi acquisti!
Un caro saluto, Erica -Team Vanities

Vanities からの回答

2025年12月5日

Grazie di cuore per le tue splendide parole! 💛

Siamo felicissimi che gli stivaletti Cafè Noir ti siano piaciuti e che tu abbia apprezzato ancora una volta la qualità dei nostri prodotti, la velocità della spedizione e la nostra assistenza.
Per noi è davvero una grande soddisfazione sapere che continui a scegliere Vanities, sia per i tuoi acquisti Cafè Noir sia come fan di NeroGiardini!

Le spedizioni gratuite da San Marino sono un servizio a cui teniamo molto, perché vogliamo che ogni cliente viva un’esperienza semplice, veloce e piacevole.

Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza: ti aspettiamo presto per nuovi arrivi e nuove occasioni! ✨

Un caro saluto,
Team Vanities

Vanities からの回答

2025年12月5日

Grazie mille per la tua recensione! ✨
Siamo felici che il nostro servizio clienti ti abbia colpito positivamente.
È un piacere per noi assisterti in ogni acquisto! 🙌💛

A presto,
Team Vanities

Vanities からの回答

2025年12月5日

È un piacere sapere che gli stivali siano arrivati rapidamente e che ti abbiano conquistata al primo acquisto! 💛
La tua soddisfazione è la nostra priorità, e recensioni come la tua ci motivano ogni giorno a dare sempre il meglio.

Ti aspettiamo per i tuoi prossimi shopping moment!

Un caro saluto,
Team Vanities

Vanities からの回答

2025年12月5日

Grazie mille per la tua bellissima recensione! ✨
Siamo felici che la consegna sia stata rapidissima e che l’esperienza, dall’ordine all’assistenza online, sia risultata perfetta.

Ci impegniamo ogni giorno per garantire spedizioni veloci e un supporto sempre disponibile, quindi leggere le tue parole è davvero una grande soddisfazione! 💛

Ti aspettiamo presto per nuovi arrivi e nuovi acquisti!
Team Vanities

Vanities からの回答

2025年12月5日

Grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felicissimi che il mocassino ti abbia conquistato e che l’imballaggio sia stato all’altezza delle tue aspettative.

La tua soddisfazione è la nostra priorità! 💛
A presto per nuovi acquisti,
Team Vanities

Vanities からの回答

2025年6月9日

Gentile Cliente,

la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato.

Desideriamo informarla che la scatola ricevuta, seppur non corrispondente al codice del modello acquistato, appartiene comunque allo stesso brand e a un articolo molto simile. Purtroppo ci è stata consegnata così direttamente dal fornitore e proviene dalla produzione, che talvolta utilizza confezioni comuni per modelli affini. Si è trattato di una svista legata alla forte somiglianza tra i prodotti, per la quale ci scusiamo.

Per quanto riguarda la spedizione, ci dispiace per il ritardo. Il suo ordine è stato affidato al corriere il giorno stesso dell’acquisto, come da conferma di spedizione. Tuttavia, nel periodo della festività del weekend precedente, la sede BRT di Rimini – incaricata delle nostre spedizioni – ha subito rallentamenti che hanno causato un ritardo generalizzato di circa 3 giorni su tutte le consegne.

Ci scusiamo per il disagio arrecato e la ringraziamo per averci dato l’opportunità di chiarire. Il nostro impegno è costante nel migliorare ogni fase dell’esperienza d’acquisto.

Cordiali saluti,
Erica di
Vanities

Vanities からの回答

2025年1月3日

Gentile Domenico
La ringraziamo per averci segnalato l'inconveniente e ci scusiamo ancora per l'errore nella spedizione del colore del prodotto, che poteva trarre in confusione con la foto antracite/nero. Ci siamo immediatamente attivati per risolvere il problema, organizzando il ritiro tramite corriere e proponendo il rimborso totale del suo acquisto. Tuttavia, i tentativi di ritiro non sono andati a buon fine a causa della sua indisponibilità. Successivamente, ci ha comunicato la volontà di tenere il prodotto, e ne prendiamo atto con piacere.

La nostra priorità è sempre quella di garantire un servizio impeccabile e ci impegniamo a migliorare costantemente per evitare simili disguidi in futuro. Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.

Cordiali saluti, Vanities