Van Mossel Hyundai レビュー 

Afgelopen weken hier goed geholpen door Roy en bij hem een auto gekocht. Heel fijn was de flexibiliteit qua contact en proefritten. Ook na het sluiten van de deal was het snel geregeld met het klaarmaken van de auto.

Goed bereikbaar, duidelijke afspraken die ook nagekomen werden.
Enige verbeterpuntje is om de offerteopbouw en de website gelijk te trekken.
Verder prima.

Heel goed eerste telefonisch contact; ook netjes terugbellen wanneer nodig. Fijne ontvangst voor proefrit en op een prettige manier tot overeenkomst gekomen. Attent flesje bubbels meegekregen. Auto (occasion) voor afleveren netjes gemaakt en nagekeken. Bij ophalen keurig opgepikt bij NS station door verkoper (Mees Hoekstra) en na wat papierwerk en kleine attentie tevreden op pad gegaan met de (opgeladen) auto.

Uitstekende en klantvriendelijke benadering, accurate nakoming van de overeengekomen afspraken en vlotte aflevering.

Wij zijn nu ruim drie jaar klant met twee MG’s. De MG monteur is goed, maar de werkplaats receptie is slecht. Keer op keer wordt niet teruggebeld, er is geen opvolging van garantie punten als je niet zelf met enorme vasthoudendheid keer op keer blijft bellen. Dan krijg je voortdurend rare excuses waarom er niet is gereageerd, tot en met een hack(!) aan toe. Het lijkt erop dat er nu wat aan gedaan wordt, maar zodra er een MG-vestiging in Groningen komt ga ik onmiddellijk daar heen.

na eerdere een wat slechtere ervaring, is het nu zeer goed op orde.
Werd zeer correct en netjes geholpen, ben erg tevreden weggegaan na het onderhoud.

Hartelijke ontvangst op afgesproken tijd door vriendelijk personeel. Na de servicebeurt kreeg ik een spic en span gewassen auto terug. Als dat geen service is?

Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.

Ben al jaren klant en ook deze keer was het weer prima

Super fijn geholpen en werkzaamheden uitgevoerd.

Het verhelpen van een acuut probleem aan mijn auto werd veel sneller verholpen dan verwacht.
- De auto werd maandagochtend opgehaald.
- Verwachte gereedheid zou vrijdags er na zijn.
- Dinsdag einde van de dag kon ik de auto weer ophalen en de tijdelijke auto weer inleveren.
TOP

Ik ben heel goed geholpen en kreeg niet verkooppraatjes, maar echt advies waar ik wat aan had.

Vriendelijk geholpen, alleen wordt er aangegeven dat contact per WhatsApp app mogelijk is. Echter dit wordt niet beantwoord. Moest zelf achter opleverdatum aanbellen omdat ik niet gebeld werd. Verder contact goed oplevering prima. Miste alleen een hoedeplank, deze nog niet ontvangen, maar ga er vanuit dat het goed komt. Auto 6 dagen in bezit, bevalt goed.

Vriendelijk personeel, en fijn dat er leenfietsen beschikbaar zijn.

De onderhoudsbeurt was snel gedaan, ik kon er op wachten.

Fijne medewerkers.
Klaar binnen afgesproken tijd
Lekker vers fruit in de wachtruimte

Vriendelijk personeel
En tot nu zeer te vrezen

Vriendelijke medewerker achter de balie. Slechte bereikbaarheid van de vestigingen, jammer dat deze niet rechtstreeks bereikbaar zijn maar dat alles via een centraal punt geregeld moet worden, ook vind ik het spijtig dat als ik 6 tot 7 week voor het geplande onderhoudt aangeeft dat mijn ruitenwisser stuk is ik daar later nog weer voor terug moet komen omdat deze tijdens het onderhoud niet aanwezig.