Banner for Van Mossel Nissan - Gorinchem

Van Mossel Nissan - Gorinchem レビュー 28

TrustScore 5段階評価の4

3.9

Edisonweg 7A, 4207 HE Gorinchem, Nederland, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Met laadproblemen van onze electrische auto op vrijdagmiddag bij de werkplaats aangeklopt voor hulp. Direct geholpen door een vriendelijke medewerker en binnen een half uur (na een lekker kopje koffie... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Rekeningen sturen. zijn ze goed in. Garantie hebben ze nooit van gehoord. Wordt afgeschoven naar Nissan .Problemen met Boordcomputer al jaren. Heeft al handen met geld gekost. Opnieuw programmeren k... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Achterlicht deed het niet meer, ging zonder afspraak langs bij de garage waar ik meteen geholpen werd! Had amper mijn koffie op toen mijn autosleutels al werden overhandigd en ik weer veilig in het do... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Goeden service en vriendelijk personeel achter de balie. Proberen je altijd te helpen met een lach. Zeker de moeite waard om er keer te kijken. Staan een hoop mooie modellen en gezellige verkopers... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 日産ディーラー
  2. 自動車修理店
  3. カーディーラー
  4. 自動車修理・整備店
  5. 自動車販売店
  6. 中古車ディーラー

Van Mossel Nissan - Gorinchem について

当該企業による記述

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur. Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/



連絡先

  • Edisonweg 7A, 4207 HE, Gorinchem, Nederland, オランダ

  • 0183 643 310
Promotion box for Van Mossel Nissan - Gorinchem

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

28件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Gert,

Fijn om te horen dat onze service goed is bevallen! Hartelijk dank voor de positieve feedback.

Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem

5つ星のうち1の評価

geen vertrouwen

Ik heb mijn auto op 8 november in de garage gebracht voor een 30000 km beurt om 11:00 uur belden ze van de garage om te zeggen dat de auto klaar is ik ben de auto gelijk wezen ophalen, ik stap in de auto en de auto af gelijk aan dat het olie pijl niet in orde was.
ik gelijk weer naar binnen om dat te melden.
de monteur de auto gereset maar nog niet goed
de auto weer naar binnen en ze zijn nog twee en een half uur bezig geweest om het probleem te verhelpen mijn vertrouwen met de monteur in Gorinchem zijn erg gedaald, ik ben op 11 december naar Tiel geweest voor de klachten die er nog waren en die zijn nu allemaal opgelost
Dus voor mij geen Gorinchem meer

2025年12月8日
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Gerrit Rikkers,

Het spijt ons te horen over uw ervaring in Gorinchem. We vinden het vervelend dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u problemen ondervond na de onderhoudsbeurt. We zijn blij dat de problemen in Tiel zijn opgelost. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem

5つ星のうち2の評価

Geen reactie op email.

Per mail om opgave kosten gevraagd, geen enkele reactie .

2025年12月14日
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

heer Maaskant,

Het spijt ons dat u geen reactie heeft ontvangen. We zullen dit intern onderzoeken om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem

5つ星のうち3の評価
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

heer De wit,

Wat vervelend dat er een onderdeel ontbreekt. We zullen dit intern bespreken om dit in de toekomst te voorkomen. Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem

5つ星のうち5の評価

Goeden service en vriendelijk personeel…

Goeden service en vriendelijk personeel achter de balie.
Proberen je altijd te helpen met een lach.
Zeker de moeite waard om er keer te kijken.
Staan een hoop mooie modellen en gezellige verkopers

2025年10月17日
自発的なレビュー
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Wat fijn dat onze service en vriendelijkheid zo gewaardeerd worden! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring had en het de moeite waard vond. Bedankt voor uw feedback!

5つ星のうち5の評価

Ik ben zeer tevreden over de snelle…

Ik ben zeer tevreden over de snelle service met het wisselen van een batterij van de afstandsbediening. Top

2025年10月20日
自発的なレビュー
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Wat fijn dat u tevreden bent over onze snelle service bij het vervangen van de batterij van uw afstandsbediening! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.

5つ星のうち5の評価

Goede service word netjes te word…

Goede service word netjes te word gestaan word ook naar jou probleem geluisterd top bedankt werkplaats receptie M.garskamp

2025年10月15日
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Wat fijn dat u tevreden bent over onze service en dat er goed naar uw probleem is geluisterd. Hartelijk dank voor uw positieve feedback over de werkplaats en receptie.

5つ星のうち4の評価

Goed

We werden gelijk geholpen

2025年9月21日
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Fijn om te horen dat we u snel konden helpen. Dank voor uw feedback!

5つ星のうち3の評価

Werd wel goed geholpen maar..

Werd wel goed geholpen maar alleen hoe het gegaan was niet goed.

Ik heb mijn auto daar achter gelaten voor een APK en onderhoudsbeurt en heb vervolgens gevraagd voor vervangend vervoer, hebben ze mij een auto gegeven die gereserveerd was voor een testrit, maar mocht er wel in blijven rijden.

Kwam er ook later achter dat de monteurs alleen maar 1 liter motorolie in een motorblok hebben gezet waar 4.3l in moet.

aardige mensen daar maar de service en werkzaamheden kunnen beter

2025年9月19日
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Het spijt ons te horen dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback over de vervangende auto en de olie bijvullen. We zullen dit intern bespreken om onze werkzaamheden te verbeteren. Dank voor uw eerlijkheid.

5つ星のうち5の評価

Snel geholpen

Snel geholpen. Klaar terwijl je wacht. En ook niet onbelangrijk. De lekkere koffie en een ochtendkrant. Helemaal top.

2025年9月3日
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Wat fijn dat we u snel van dienst konden zijn en dat u van de koffie en krant genoten heeft! We zijn blij met uw positieve feedback. Dank u wel!

5つ星のうち5の評価

Goede communicatie

Gemakkelijk om telefonisch een afspraak te maken. Vervolgens wordt je ingelicht over kosten en eventuele extra zaken.

2025年7月29日
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Fijn om te horen dat u gemakkelijk een afspraak kon maken en goed geïnformeerd werd over de kosten. We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!

5つ星のうち1の評価

Ongevraagd geld aan je afnemen.

Een ster vind ik al te veel. Auto gebracht voor een beurt en keuring, men zei dat de banden eigenlijk verwisseld moesten worden. Dit niet gedaan naar bandencentrum in Gorinchem, die begonnen te lachen, meneer u kunt er nog jaren mee rijden. Jaar daarna vroegen zij (van Mossel) of zij een peciaal spul in het blok mochten doen, beter voor de motor, ik zei nee, toch gedaan, kassa. Afgelopen juli grote beurt zouden mij bellen als er iets bij komt, nee dus alleen de ruitenwissers waren € 40 duurder dan dat ik zelf had gedaan, in elk geval met meerdere dingen waar ik niet om gevraagd had rond de € 1000. Bingo Is toch niet netjes van van Mossel ook al zou het nodig zijn wil ik het ja of nee toch graag zelf uitmaken. Toch?
Je beld en vraag er naar, geen nut je krijgt een ingestudeerl verhaal, niet netjes van het personeel die daar tegen beter weten in toch aan mee werken.

2025年7月25日
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Goedemiddag heer Klumpers, ik dank u voor het fijne gesprek van zojuist. Het is spijtig om te lezen dat wij niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Ik heb u aangeboden een passende oplossing te bieden maar helaas wilt u hier geen gebruik van maken. Ik hoop u graag een keer te ontmoeten zodat wij onder het genot van een kopje koffie toch nog tot een oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,

Raymond Henebiens
Van Mossel Gorinchem

5つ星のうち3の評価

Geen eerlijke voorlichting, geen klantgerichtheid

Verkoop nieuwe auto Nissan met gunstige eigenschappen en kosten die later niet blijken te kloppen. Einde van de actie is niet waar. Nu nog steeds voordeel. Na 5 weken nog niet alle contracten geregeld nieuwe auto met gunstige eigenschappen

2025年7月1日
自発的なレビュー
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Het spijt ons te horen dat de verkoopervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback over de actie en contracten serieus en zullen dit intern bespreken. Dank voor uw tijd.

5つ星のうち5の評価

Prof Lorentzlaan 29

koningsweer 13

2025年7月24日
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Goedemorgen heer van Wijngaarden, dank voor de mooie beoordeling. We waarderen uw 5 sterren beoordeling enorm.

Met vriendelijke groet,

Van Mossel Gorinchem

5つ星のうち5の評価

Deze garage werkt zorgvuldig aan je…

Deze garage werkt zorgvuldig aan je auto. Maken vooraf een offerte en houden je op de hoogte wanneer ze tegen onverwachte zaken aanlopen. Vriendelijk en kundig personeel. Al vele jaren een tevreden Renault rijder.

2025年7月18日
自発的なレビュー
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de zorg en aandacht die wij aan uw auto besteden. We zijn blij met uw positieve ervaring met onze offertes, communicatie en deskundigheid. Dank voor uw jarenlange vertrouwen!

Met vriendelijke groet,

Van Mossel Gorinchem

5つ星のうち3の評価

Rekeningen sturen

Rekeningen sturen. zijn ze goed in. Garantie hebben ze nooit van gehoord. Wordt afgeschoven naar Nissan .Problemen met Boordcomputer al jaren. Heeft al handen met geld gekost. Opnieuw programmeren kosten rond de 1.000 euro, waarvan na een hoop touwtrekken maar de helft is vergoed. Daarna weer problemen met elektra. Nieuwe accu in gezet, (jan 2024) Nu wederom problemen (in buitenland) met lege accu. Nu weer oplader gekocht. Waar is het einde?

2025年7月2日
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Het spijt ons te horen over de problemen met de boordcomputer en accu. We waarderen uw feedback en zullen dit intern bespreken. We vinden het vervelend dat u ontevreden bent over de garantieafhandeling en de kosten. Zoals besproken maak ik graag kennis op het moment dat u medio Oktober terug bent.
Met vriendelijke groet,
Raymond Henebiens

5つ星のうち2の評価

The customer service and quality of service was poor

The customer service was poor from staff who appear uninterested in providing any clear information and updates. Unfortunately, the poor service extended to the actual repairs, and my car was returned with more problems than it had when I took it to the garage. I understand that mistakes can happen — what matters is how a company handles them. The staff seem simply not to care and are unapologetic for the inconvenience they caused.

2025年7月8日
自発的なレビュー
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Goedemorgen MLSRED, dank voor de inzending van uw review, helaas hebben wij niet aan uw verwachting kunnen voldoen. Onze excuses voor het opgelopen ongemak!.
Zou u mij kunnen een mail willen sturen met aanvullende gegevens?
Deze kunt u sturen naar raymond.henebiens@vanmossel.nl
Alvast bedankt voor uw reactie.

5つ星のうち5の評価

Gratis keuring

Gratis keuring
Snel een datum en snel klaar!
Vriendelijk aan telefoon
Gebruik maken een fiets om de tijd door te komen

2025年6月29日
Van Mossel Nissan - Gorinchem ロゴ

Van Mossel Nissan - Gorinchem からの回答

Wat fijn dat de keuring vlot is verlopen en dat je vriendelijk bent geholpen. We zijn blij dat je de leenfiets waardeerde. Bedankt voor de positieve feedback!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報