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VELOPERFO レビュヌ 

3,450
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TrustScore 5段階評䟡の5

4.9

自転車屋
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Impeccable, trÚs bon renseignements par téléphone( taille M parfait), suivi du colis jour aprÚs jour, réglage du scott scale 930 nickel. Dois acheter un autre VTT au printemps 2021 penserais à vous... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Achat d'un vélo MOUSTACHE samedi 28.5 Bon délai de livraison. Facilité de paiement. J'ai rencontré un problÚme de cache batterie non conforme à la réception. J'ai contacté le SAV de VELOPERFO : il... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Suite à l'achat d'un superbe Wilier Cento1 Hybrid, je constate un problÚme fâcheux sur le cadre. Service aprÚs vente hyper réactif, excellente communication. Le responsable n'a pas '' chicané'' et on... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

J'avais cassé l'axe de serrage de ma roue arriÚre sur un VTT Lapierre. J'ai trouvé tout de suite à piÚce sur le site et une indication précisant qu'elle était bien compatible avec les VTT Lapierre... もっず芋る

䌁業情報

  1. 自転車屋
  2. バむク アクセサリヌ専門店

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Veloperfo.com est le spécialiste du vélo. Large choix de VTT, vélos de route, vélos électriques, ainsi que les accessoires pour le cycliste et les piÚces détachées. Livraison vélo offerte en France Métropolitaine. Livraison dÚs 1€ sur tous les articles (hors vélos).

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4.9

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

3450件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
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最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.9

すべおのレビュヌ

(3,450)

過去12か月のレビュヌ数: 1件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Efficace !

J'avais cassé l'axe de serrage de ma roue arriÚre sur un VTT Lapierre.
J'ai trouvé tout de suite à piÚce sur le site et une indication précisant qu'elle était bien compatible avec les VTT Lapierre.
L'expédition a été ultra rapide (commandé mercredi 13h, reçu jeudi 10h en relais pickup avec une livraison 24h).
J'avais déjà commandé mon vélo sur ce site, je ne suis pas déçu.
Je recommande !

2020幎8月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

PremiÚre commande mitigée...

Vtt reçu aux dates prévues avec une bonne protection carton et couverture.
Une fois le montage effectué, il manque un bouchon de protection au niveau du cadre.
Lors de ma premiÚre sortie : fourche pompe énormément... dérailleur cliquette de façon anormale...
Fourche testée... elle n’avait pas été réglée (peu d’air...), mon poids avait pourtant été demandé !
Conséquences : Achat d’une pompe et réglage à mes frais du dérailleur. Magasin trop loin de mon domicile.

Bon point : SAV contacté et réactif : bouchon commandé... verra les suites pour le dérailleur...

Petits soucis qui cassent la magie d’un nouveau « jouet »... Dommage !

2020幎8月18日
自発的なレビュヌ
VELOPERFO ロゎ

VELOPERFO からの回答

Bonjour M. CRISTOFOLI,

Merci pour l'ensemble de vos remarques. Le bouchon de protection manquant vous a bien été expédié aprÚs coup.

Tous les vélos qui sortent de notre atelier sont préparés et vérifiés en amont pour que les clients puissent s'en servir dÚs la réception. Avec le stress généré par l'explosion de la demande depuis le mois de Mai 2020, il se peut que le réglage de la fourche ait été oublié par mes collÚgues au montage. L'achat d'une pompe haute pression aurait de toute façon été utile pour peaufiner vos réglages tout au long de la vie de votre vélo. Nous vous invitons à consulter le site de ROCKSHOX afin de vous aider à régler votre suspension : https://trailhead.rockshox.com/fr/search/

Pour ce qui est du dérailleur arriÚre, il est évident qu'il n'a pas été envoyé comme cela. Malgré toutes les protections utilisées, il a dû se dérégler pendant le transport ou lors du montage effectué par vos soins à la réception du vélo. Il s'agit simplement du câble qui s'est détendu et/ou les gaines qui se sont enfoncées dans les butées. Sachez que lorsqu'un vélo est neuf, il est naturel que les câbles de freins et de vitesses se détendent légÚrement ce qui peut parfois engendrer de petits dérÚglements. Vous aurez donc probablement besoin de retendre ces câbles dans les prochaines semaines. Nous vous invitons à nous communiquer par mail votre RIB ainsi que la facture pour le réglage du dérailleur afin que nous vous remboursions la main-d'oeuvre.

Nous espérons tout de même que ces petits soucis ne vous empêchent pas de profiter de votre nouveau jouet ;-)

Nous restons bien évidemment à votre disposition par mail, téléphone ou Messenger si besoin.

Sportivement,

L'équipe VELOPERFO

5぀星のうち4の評䟡

Overvolt c’est top

Top vélo
Il marche Du tonnerre
Dommage que l’on ne m’ai pas réglé l’amortisseur a mon poids le jour de la livraison

2020幎8月9日
自発的なレビュヌ
VELOPERFO ロゎ

VELOPERFO からの回答

Bonjour,

Nous sommes contents de lire que le vélo vous plaît. Pour ce qui est du réglage de la fourche et de l'amortisseur, cela a été fait au moment de la préparation du vélo et non de la livraison avec les informations saisies lors de votre commande. Si celui-ci ne vous convient pas ou qu'il a été oublié, nous vous invitons à repasser au magasin pour corriger la pression.

Nous restons à votre disposition par mail, téléphone ou Messenger si besoin.

Sportivement,

L'équipe VELOPERFO

5぀星のうち4の評䟡

Nel complesso mi ritengo soddisfatto

Nel complesso mi ritengo soddisfatto. Ho trovato una buona bicicletta ad un buon prezzo sfruttando i saldi.
E' stata un'Odissea per la consegna, complice sicuramente un mio errore nella trascrizione del recapito telefonico ma anche un corriere (Geodis) quasi impossibile da contattare nelle sue sedi italiane.
Buono il servizio di Veloperfo nella preparazione del mezzo e nel cercare di risolvere questo inconveniente.
Consiglio!

Dans l'ensemble, je suis satisfait. J'ai trouvé un bon vélo à bon prix en profitant des soldes.
C'était une Odyssée pour la livraison, certainement à cause de mon erreur de transcription du numéro de téléphone mais aussi un coursier (Geodis) presque impossible à contacter dans ses bureaux italiens.
Le service de Veloperfo a été efficace pour préparer le véhicule et essayer de résoudre cet inconvénient.
Conseil!

2020幎8月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Nickel

Délais respectés. Prix compétitif. Produit conforme au descriptif. RAS Nickel 👍.

2020幎8月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Impeccable

Impeccable, trÚs bon renseignements par téléphone( taille M parfait), suivi du colis jour aprÚs jour, réglage du scott scale 930 nickel. Dois acheter un autre VTT au printemps 2021 penserais à vous en priorité .
Merci 👍

2020幎8月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Produit conforme à ma commande

Produit conforme à ma commande. Délai de livraison rapide. Coût de l'envoi un peu élevé.

2020幎8月4日
自発的なレビュヌ
VELOPERFO ロゎ

VELOPERFO からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. Vous avez choisi la livraison via Colissimo à Domicile à 6,99€, pour diminuer votre facture, vous auriez pu choisir la livraison via Colissimo en points relais à 1€.
Nous sommes tout de même contents d'apprendre que l'article commandé correspond à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Sportivement,

L'équipe VELOPERFO

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

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レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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