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プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Nachdem ich meinen Fall schon fast aufgegeben hatte bin ich mit dem Verbraucherdienst vorgegangen. Zum GlÃŒck! Das Ergebnis ist positiv ausgegangen und ich bekomme mein Geld fÃŒr den Online-Kurs zurÃŒck,... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Hatte ein Problem mit National Inkasso. hab mich hir an den verbraucherdienst gewandt (weil diese Forderung absolut nicht nachvollziehbar war/ist)die haben mich daraufhingewiesen das dies betrug s... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Haben mir suggeriert, dass mir bei einer Abzocke von C-Date geholfen werden könne. Der Service ist aber schlecht. Lange auf E-Mails gewartet. Hat wenig genutzt. Statt mir bei meinem Abzocke-Problem zu... もっず芋る

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䌁業情報

  1. クラブ

圓該䌁業による蚘述

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4.5

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

29件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
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1぀星

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4.5

すべおのレビュヌ

(29)

過去12か月のレビュヌ数: 14件

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5぀星のうち1の評䟡

!!! VORSICHT !!!

Ich amÌsiere mich gerade eben köstlich Ìber die bereits geschriebenen Rezensionen.

! VORSICHT !

Jetzt zu meiner Erfahrung mit dem Verbraucherdienst.

Der Verein wurde mir von einer Bekannten empfohlen, um aus einem Coaching Vertrag rausgekommen. Alles schön und gut. Kontakt aufgenommen. Es wurde einem auch schnell geholfen. Der Vertrag mit Copecart wurde annuliert und ich habe mein Geld zurÌck bekommen.

Mit einer Rechtsschutzversicherung besser dran. Hier muss man auch noch dazu sagen, dass man natÃŒrlich auch anmerken kann, dass man sich fÃŒr außergerichtliche Sachen einen Beratungshilfeschein holt, um die Kosten dann fÃŒr den Anwalt zu decken. VORSICHT ! Wenn das Ganze schon lÀuft, kann man nichts mehr rÃŒckwirkend beantragen. Auch diese Option wurde natÃŒrlich nicht erwÀhnt.

FÌr Alle die das lesen, vorab bitte abklÀren, ob Rechtsschutz greift oder ihr Beratungshilfekosten bewilligt bekommt. Bitte und Gerne.

Ich hatte dort angerufen, um SELBST zu klÀren, dass der Vorgang doch schon lange erledigt wÀre. "Das ist wohl untergegangen". Vielen Dank fÌr diese Aussage.

Kommen wir zu den vierteljÀhrlichen BeitrÀgen. Warum auch immer, wurde letztes Jahr bei mir eine Lastschrift zurÃŒck gegeben. Wenn so etwas passiert, bekommt man eigentlich dann zeitnah RÃŒckmeldung von dem jeweiligen Institut. Bei mir war es so, dass ich eine Rechnung Ende Februar 2024 erhalten habe. Jetzt haltet euch mal fest. Es war die Mahnung aus der RÃŒcklastschrift von November 2023. BeitragsgebÃŒhr + 10,-€ MahngebÃŒhr + 10,-€ RÃŒcklastschriftgebÃŒhr. Die haben hier fast 45% Zusatzkosten mit drauf kalkuliert. Das ist schon so lange her, daran dachte ich nicht mal mehr, da der aktuelle Beitrag schon abgebucht wurde. Aber die Zusatzkosten hier sind doch unter aller ...

Noch dazu stand im Schreiben drin, dass meine "ungekÃŒndigte Mitgliedschaft", welche ich bereits im Sommer 2023 kÃŒndigte, einen RÃŒckstand aufweist.

Bezugnehmend auf die Mahnung habe ich Kontakt mit dem Verein aufgenommen und diesen auf die meines Erachtens viel zu hohen Zusatzkosten und auf meine KÌndigung aus dem Jahr 2023 hingewiesen. Vorsichtshalber hatte ich auch einen Screenshot der KÌndigungsbestÀtigung von dem Verein mit in die Email angehÀngt.

Die Anwort der Dame darauf lies auch zu wÃŒnschen ÃŒbrig. Ich nenne jetzt mal lieber keinen Namen, da man mir die ganze Zeit droht, den Anwalt einzuschalten. Dabei liegt es mir lediglich sehr am Herzen meine Erfahrungen kund zu geben.

Man anwortete mir unfreundlich, ging nicht wirklich auf meine Email ein, sondern erklÀrte mir lieber noch ein 5. Mal, dass ich fÌr Deckung zu sorgen hÀtte. Die Beleidigung war dann die Spitze des Eisbergs.

Ich bin froh, wenn ich aus dem Laden endlich draußen bin.

Die wollen einen meines Erachtens in den Verein locken.

Datum 12.07.24

Der Verbraucherdienst hat heute seine Bewertung aktualisiert und angegeben, dass ich verurteilt wurde. Dem ist nicht zu 100% so. Ich werde euch fÃŒr Alles hier noch einmal Stellung geben, wenn ich die Zeit finde.

2024幎2月28日
自発的なレビュヌ
Verbraucherdienst e.V. ロゎ

Verbraucherdienst e.V. からの回答

Frau Kirbs wurde vom LG Essen (Az. 4 O 86/24 v. 02.05.24) auf Unterlassung aufgrund von unwahren Tatsachenbehauptungen verurteilt. Gegendarstellung: Frau Kirbs machte dem Verbraucherdienst den Vorwurf, dass dieser auf Rechte aus einer Mitgliedschaft, die Frau Kirbs beim Verbraucherdienst begrÃŒndet hatte, bestand. Frau Kirbs ist wegen einer Angelegenheit eines Coachingvertrages Mitglied des Vereines geworden. Es wurde ein Coachingvertrag geschlossen. DafÃŒr wurde von dem Vertragspartner ein Betrag von 3.570,00 € verlangt. Zur Abwicklung des Vertrages wurde die Fa. PayPal als Zahlungsabwickler eingeschaltet, die den Betrag von 3.570,00 € an den Vertragspartner der Frau Kirbs gezahlt hat. Nach der mit der Fa. PayPal getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung hatte Frau Kirbs einen Betrag von 3.934,16 € in monatlichen Raten von 163,92 € zu zahlen.
Der Kooperationsanwalt des Verbraucherdienstes hat dann erreicht, dass die von Frau Kirbs gezahlten BetrÀge erstattet wurden und im Übrigen der Vertrag mit der Fa. PayPal storniert wurde. Damit brauchte Frau Kirbs an PayPal nicht mehr den Betrag von 3.934,16 € zahlen. Unrichtig ist die Behauptung, dass Frau Kirbs die HÀlfte des Coachingvertrags an den Kooperationsanwalt zu zahlen hat. Frau Kirbs hat eine Rechnung des Anwaltes von 453,87 € erhalten, die auch in Raten gezahlt wird. Zuvor war bereits der Vertrag mit PayPal rÃŒckabgewickelt worden. Die Rechnungsstellung fÃŒr die TÀtigkeit des Kooperationsanwaltes erfolgte erst, nachdem mehrfach die von Frau Kirbs zur Deckung der anfallenden GebÃŒhren angegebene Rechtsschutzversicherung letztlich eine Deckungszusage nicht erteilte. Durch die Korrespondenz mit der Rechtsschutzversicherung war Frau Kirbs auch bekannt, welche Kosten bei dem Anwalt anfallen.
Frau Kirbs wurde darÃŒber informiert, welche Kosten in einem Klageverfahren anfallen werden. Das sind die von Frau Kirbs angefÃŒhrten Kosten, die aber nicht angefallen sind. Die Behauptung Vorsicht Abofalle ist unwahr und falsch. Es wurde eine Mitgliedschaft beim Verbraucherdienst begrÃŒndet. Die Mitgliedschaft bei einem Verein ist kein Abo. Die Beendigung der Mitgliedschaft richtet sich nach der Satzung. Eine Mitgliedschaft kann daher unterschiedlich lang sein. Über die Höhe der MitgliedsbeitrÀge war Frau Kirbs informiert.
Frau Kirbs hat einen Mitgliedsantrag und ein SEPA-Lastschrift Mandat ÃŒbersandt bekommen, aus denen ersichtlich ist, wie hoch der Mitgliedsbeitrag ist, dass eine AufnahmegebÃŒhr anfÀllt und dass bei einer RÃŒcklastschrift 10,00 € und fÃŒr eine Mahnung eine MahngebÃŒhr von 5,00 € zu zahlen ist. Das hat Frau Kirbs unterschrieben.
Niemand hat Frau Kirbs gezwungen, Mitglied zu werden und den Mitgliedsantrag zu unterschreiben. Als Mitglied ist Frau Kirbs verpflichtet, dafÃŒr Sorge zu tragen, dass die BeitrÀge zur FÀlligkeit eingezogen werden können. Frau Kirbs ist dieser Verpflichtung nicht nachgekommen und hat damit Kosten produziert. In diesem Zusammenhang den Verein als Abofalle darzustellen ist völlig falsch und stellt eine unwahre Tatsachenbehauptung dar. Auch die Behauptung, dass die Mitgliedschaft beim Verbraucherdienst völlig sinnlos ist, was aus der Aussage „Wenn Ihr zwei Jahre lang völlig sinnlos euer Geld verprassen möchtet
“ abzuleiten ist, entspricht nicht den Tatsachen, ist unwahr und widerspricht den eigenen Angaben. Die Summe der Erfahrungen des Verbraucherdienste mit CoachingvertrÀgen, die allen Mitgliedern zugutekommt, hat dazu gefÃŒhrt, dass die Angelegenheit des Coachingvertrages zugunsten der Frau Kirbs gelöst werden konnte.
Frau Kirbs wurde geholfen, das hat nichts mit Abofallen zu tun, auch nicht der Umstand, dass der Verbraucherdienst seine Rechte aus der Mitgliedschaft geltend macht und erst recht nicht, nachdem Frau Kirbs ihren Verpflichtungen gegenÃŒber dem Verbraucherdienst nicht nachgekommen ist.

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle , unkomplizierte Hilfe bei coachingvertrÀgen 


Ich habe ein Vertrag mit einem coacher abgeschlossen . Ich habe den Verein zu diesem Thema im Google gefunden . Habe angerufen 
 haben klare Worte mit mir gesprochen und mir prompt geholfen .
10500 eur sollte ich an copecart bezahlen . Mein Geld habe ich zurÌck. Das ratengeschöft wurde storniert. Danke euch !!! WÌrde euch immer wieder empfehlen .

2023幎3月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Gute AnwÀlte, aber..

Die erbrachten Leistungen waren einwandfrei, die AnwÀlte sehr kompetent.
Aber Teile des Personals sind extrem unfreundlich bei Nachfragen. Das Buchungssystem scheint auch nicht dem allgemeinen Marktstandard zu entsprechen.

2022幎12月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Bis jetzt kann ich nicht so negativ


Bis jetzt kann ich nicht so negativ ÃŒber den Verein was berichten.

Immer wenn ich ein Problem hatte, wurde ich immer an einen Anwalt weitergeleitet und konnte Ihn alles fragen. Die AnwÀlte waren immer nett und sehr Informationsreich. Das finde ich super und das machen die sehr gut. Die Frauen im Verein sind sehr nett und helfen immer.
Aber leider musste ich einen Anwalt fÃŒr einen Fall beauftragen. Der Fall geht jetzt schon ein Jahr, man bekommt wenig Updates ÃŒber den Fall und man muss hinterherlaufen. Es ist mein erster Fall ÃŒber den Verein und vllt kann das ja so lange dauern. Aber mich macht das alles ein bisschen skeptisch. Ich habe vor kurzem den Anwalt angeschrieben um ein Update zu erhalten. Wenn es neue Updates gibt, werde ich den Status aktualisieren und auch meine Bewertung anpassen. So an sich ist das Super was der Verein macht. Leider gibt es immer mal schlechte Erfahrungen, manche haben zu hohe AnsprÃŒche.

2022幎9月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

ACHTUNG Abzock-Verein

Rentiert sich nicht - vorsicht. Am Ende habe ich fÌr ein herunter geladenes Spiel (1350,-)+ Anwaltskosten (ca. 600.-) fÌr den Verein + Mitgliedsbeitrag 4 jahre von jÀhrl. 180 Euro bezahlt. KÌndigung ganz schwierig, musste nach KÌndigung 1 1/2 Jahre weiter zahlen. Das wÀre Dez. 2021 gewesen. Gerade habe ich bemerkt, dass weiterhin 2 x jÀhrl. 90 Euro fÌr 2022 abgebucht wurden. Zwischendurch bekam ich auch noch eine Mahnung von dem Verein Ìber 540 Euro Ìber angeblich nicht bezahlte BeitrÀge, das konnte ich aber belegen und abwenden. Es ist besser mit der Abmahnfirma zu verhandeln, sie gehen mit dem Preis runter, dies dann bezahlen. Ich habe am Ende viel, viel mehr bezahlt.

2022幎9月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Heiße Luft, mein Eindruck: wollen dich in den Verein locken, Vorsicht

Haben mir suggeriert, dass mir bei einer Abzocke von C-Date geholfen werden könne. Der Service ist aber schlecht. Lange auf E-Mails gewartet. Hat wenig genutzt. Statt mir bei meinem Abzocke-Problem zu helfen, fÌhle ich mich jetzt vom Verbraucherdienst e.V. bzw. dem angeschlossenen Anwalt Dr. MÌller abgezockt. Traurig. Es wurde mir - obwohl ich nach einigen Monaten gekÌndigt und bereits einen vollen Jahresbeitrag bezahlt hatte - der Vereinsbeitrag fÌr ein weiteres Jahr in Höhe von 180,- Euro abgebucht. UnverstÀndlich und unverschÀmt.

2022幎5月22日
自発的なレビュヌ
Verbraucherdienst e.V. ロゎ

Verbraucherdienst e.V. からの回答

Stellungnahme:
Herr Schmitz hat in seiner Bewertung des Verbraucherdienstes angegeben, dass im suggeriert worden sei, dass ihm gegen eine Abzocke von C-Date geholfen werden könne, was aber nichts genutzt hÀtte.
Das entspricht nicht den Tatsachen. Herr Schmitz erwÀhnt nicht, dass er einen Vertrag mit C-Date geschlossen hat und mindestens 1 Jahr BeitrÀge an C-Date gezahlt hat.
Es konnte erreicht werden, dass Herr Schmitz Geld erstattet bekommen hat. Herr Schmitz hat auch per Mail dafÃŒr bestÀtigt, dass er Geld erhalten, und zwar 226,00 €.
Ihm wurde mitgeteilt, dass die BetrÀge, die nicht zurÌckgeholt werden konnten, im Wege einer Klage gefordert werden können. Das Kostenrisiko wurde dargestellt und um Mitteilung gebeten, ob Klage erhoben werden soll.
Auf diese Mitteilung des Kooperationsanwaltes Dr. MÃŒller erfolgte keine weitere Nachricht des Herrn Schmitz mehr.

Herr Schmitz ist Mitglied beim Verbraucherdienst geworden und hat daher die bis zur Beendigung der Mitgliedschaft anfallenden BeitrÀge zu zahlen. Die Erfahrungen des Verbraucherdienstes sind Herrn Schmitz zu Gute gekommen, er hat ja letztlich Geld zurÌck erhalten, welches er ohne Einschaltung des Verbraucherdienstes und des Kooperationsantwaltes Dr. MÌller nicht erhalten hÀtte. Sein Account bei C-Date wurde gelöscht.

Herr Schmitz hat keine Rechnung von Herr Dr. MÃŒller erhalten.

Es ist daher nicht nachzuvollziehen, dass Herr Schmitz sich vom Verbraucherdienst und Herrn Dr. MÃŒller abgezockt fÃŒhlt.

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Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

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