Verif Auto レビュー 

une communication parfaite, toujours une reponse

Réponse rapide et flexibilité du service à la clientèle. Une communication claire. Belle expérience.

Ik wou een milieu ticket bestellen. Wellicht wel in de haast op deze pagina terecht gekomen die de service aanbood. Maar toen ik geen bewijs kreeg van tijdelijk aanvraag, gemaild. Geen antwoord. Toen ging ik op zoek en kwam ik terecht bij tal van pagina's met de zelfde vermelding als ik deze zal maken. Je gaat automatisch een abonnement aan. Ik heb dan deze afgezegd via de pagina. toch ook het bedrijf van de creditkaart aangeschreven. Want vermoedelijk zal mij nog aangerekend worden. Ja het is dubieus omdat je een abonnement aangaat en dit is zeker niet duidelijk aangegeven. Dus indien je in dezelfde situatie zou meemaken. Afzeggen via hoofdpagina en best je creditkaart maatschappij aanschrijven.

Ik was op zoek naar een milieuvignet voor Frankrijk. Ik kwam terecht op deze website. Leek me heel professioneel en gelinkt aan de Franse instanties.
Ik vulde alle gegevens in om een milieuvignet aan te schaffen. Naderhand moest is 0,99 € betalen. Ik heb hierbij niet stilgestaan omdat ik een elektrische wagen heb. Ik dacht dit dit milieuvignet misschien minder koste maar blijkbaar is dit een abonnement. Dit wordt nergens aangegeven bij het invoeren van de gegevens. Na 48 uur gaat dit abonnement in en wordt er zonder je hiervan op de hoogte te stellen 39,90 € van je rekening gehaald. Ik heb alle toegestuurde mails bekeken en nergens wordt hiervan melding gemaakt. Ik heb het bedrijf gecontacteerd en na de 2e mail heb ik reactie gekregen met de melding dat dit in de hoofdpagina van de website staat. Ik heb dit nergens gezien bij het aankopen van het vignet. Ik kan ook geen aanspraak meer maken op teruggaven van het bedrag omdat ik reeds gebruik heb gemaakt van hun diensten en dat ze niet gratis werken. Ik heb geen flauw benul van welke dienst ik nu gebruik heb gemaakt door het feit dat ik in België woon enkel de bedoeling had een milieuvignet aan te kopen. Dit is een corrupt bedrijf die misbruik maakt van de mensen. Voor de aankoop van een milieuvignet moet je rechtstreeks naar de website gaan van de Franse overheid.

Je devais obtenir une vignette pour ma voiture car je voulais me rendre à Paris. J'ai payé l'adhésion à Vérif.Auto mais je me suis trompée car je n'avais pas compris que cette adhésion n'avait rien à voir avec l'obtention de la vignette. J'ai écrit et... INCROYABLE, non seulement j'ai obtenu la vignette mais en plus j'ai été gracieusement remboursée de mon erreur. Du jamais vu !!! Mention spéciale pour la gentillesse de Monsieur Gaspard du service "support". Merci à lui, merci à Verif.Auto, Olga

je remercie Verif-Auto pour leurs rapidités et leurs amabilités. J'avais par érreur souscrit a un abonnement. Cette érreur à été corrigée déans les 24h.

J’ai souscrit à un abonnement chez Verif-Auto, et je suis extrêmement déçu par le manque total de transparence et de communication de leur part. Aucun mail de confirmation d'inscription ne m'a été envoyé, ni même de rappel concernant les prélèvements à venir. Cela a entraîné des prélèvements non autorisés sur mon compte, et après avoir bataillé pendant des semaines pour obtenir un remboursement, j’ai reçu seulement trois remboursements partiels, alors que j’avais demandé un remboursement intégral des sommes prélevées.

Bonne entreprise qui réfléchit avec vous. En tant que Néerlandais, je n'ai pas fait assez attention lorsque j'ai voulu acheter un autocollant environnemental. J'ai souscrit un abonnement par accident. J'ai informé le service client à ce sujet, qui a immédiatement fourni une solution appropriée. J'ai reçu toutes les réponses rapidement et correctement. Entreprise de premier ordre !!

E-Mail envoyé concernant in débit mensuel de Carte de crédit en raison d’un abonnement clôturé accidentellement après avoir commandé une vignette environnementale. Réponses rapide er correctes aux e-mails.
L’enterprise fait tout ce qu’elle peut pour aider et satisfaire le client. Merci Gaspard👍

C'est un site qui vous fait croire qu'il peut vous permettre d'acheter une vignette Crit Air avec préalablement une page écran qui vous demande l'adresse du demandeur, puis vous joignez une photo de votre carte grise.
Le site vous demande alors depayer 0.99 € (pas chère pour une vignette Crit Air!) et vous envoi un statut de la délivrance de votre vignette (en cours d'impression ect.), soit le 10/01/2025 dans mon cas, puis le site vous fait patienter 2 jours puis et dans mon cas dans la nuit du 12 au 13/01/2025 on
vous fait un prélèvement de 39,90 € via une banque irlandaise ! en vous remerciant de votre abonnement à ce moment la !
Bien dans mon cas j'ai contesté immédiatement le 13/01/2025, il mon répondu (Claire "chargé de clientelle") que j'étais "désabonné" sans bien sur me rembourser !

Ce site a même un lien qui nous permet de rejoindre le vrai site gouvernental gouv.fr pour suivre l'évolution de la commande de votre vignette, sachant bien sur que votre commande de vignette sur le site gouv.fr n'existe pas, une arnaque complète !.
Bien sur j'ai signalé cette arnaque et pour la suite nous en train de rédiger des plaintes.
En attedant à tous et comme moi faites passer le message de l'arnaque de ce site verif-auto.com!!!

J'ai récemment utilisé Verif-Auto et j'ai découvert qu'ils inscrivent les utilisateurs à un abonnement payant sans les informer clairement au préalable. C'est seulement après avoir remarqué des prélèvements sur mon compte que j'ai réalisé que j'avais été abonné automatiquement. Je trouve ce procédé très peu transparent.

Je conseille vivement à toute personne d'être très prudente avant d'utiliser ce service et de lire attentivement toutes les conditions générales. Assurez-vous de vérifier les termes liés aux abonnements pour éviter des frais inattendus.

Même si cela a été un peu difficile pour l’annulation et le remboursement de l’abonnement, l’équipe a été au top et a procédé au remboursement intégral très rapidement
Merci encore pour votre efficacité

Leur site Internet se révèle bien fait, pour commander une vignette crit'air... En apparence.

En effet, surfant sur les obligations de janvier, on se voit obligé de commander quelques vignettes pour nos voitures, soit un Trafic, un Qashqai, une 4007, une vieille ceed et un cmax qui pourrait jouer dans mad max tant il est fatigué.

Via Google, ce site est l'un des premiers dans les résultats qui figure et... est de fait aux limites de l'honnêteté, pouvant sciemment tromper le consommateur.

On a réagi avant de tomber dans le panneau pour faire nos vignettes crit'air sur le "vrai" site gouvernemental (finissant en certificat-air.gouv)

Car celui-ci : "verif-auto.com" peut tromper le néophyte en lui proposant un abonnement à 39€90 par mois, masqué par un abonnement d'essai de 0.99€ débité... Cela fait cher l'erreur de compréhension des "petites lignes"...

C'est d'ailleurs la même chose via les sites proposant de faire une carte grise en lieu et place de l'ants.

Méfiez vous !

PS : après d'autres recherches : site basé en Irlande. J'ai été voir l'adresse annonce par le site à Dublin (Lower Camdem Street, la boîte derrière en réalité se nomme Car Digital Ltd)... Je vous laisserai voir ce que cela donne via Google Maps.

Il y a un numéro de contact en 08xx, mais il n'est pas surtaxé.

Please do not sell your vignettes through this website, it's a complete scam.
They let you accept terms & conditions that include monthly services for €29 per month. They automatically deduct that from your credit card!
And yes, I accepted these T&C, this is what people do when purchasing a vignette, you expect to get it from decent websites only..

Blijkbaar ook een abonnement afgesloten, hoewel ik enkel op zoek was naar het milieu vignet.
Inmiddels al tweemaal een mail gestuurd, maar ontvang helemaal geen reactie of antwoord...

Il y a quelques mois, j'ai accidentellement souscrit un abonnement. Après avoir contacté le service client, ils ont rapidement remboursé les sommes sur mon compte bancaire.

I made a mistake, entirely my fault but the team at Verif Auto sorted this out within 24 hours and corrected my mistake. The experience of dealing with Verif Auto was excellent

Je trouve cette expérience très bonne et surtout service client qui a répondu vite à mes attentes
Cordialement

Bonjour,
Superbe service, rapide et efficace en quelques secondes, j’ai eu mon certificat de non gage…
Remboursement abonnement suite à un échange et un retour rapide…
Merci à l’équipe !!

Ich hatte bei verif-auto.com eine Plakette für französische Umweltzerstörung bestellt. Leider wurde von mir unbemerkt ein Abonnement über mtl. 29 Euro eingetragen und bereits 2 mal von meiner Visa Karte abgebucht. Trotzdem vergebe ich 4 Punkte, da nach meiner Kündigung des Abos trotz Nicht- Anerkennung einer Rechtspflicht die beiden Beträge à 29 € zurück gebucht wurden.