En juuri koskaan anna viittä tähteä, koska joskus tulevaisuudessa saattaa tulla tajunnan räjäyttävän hyvä asiakaskokemus. Ja silloin ei tähdet riittäisi. 😉 Tästä siis voi vetää johtopäätöksen... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Verkkokulta maksoi tavaroistani n.40% enemmän kuin torilla kiertävät kullanostajat pakettiautoillansa. Jonkinlaista erittelevää kuittia myydyistä tavaroista olisin kaivannut. Rahat tuli suhteellisen n... もっと見る
Tämä oli ensimmäinen kokemukseni jalometallin myynnistä, ja koko prosessi meni hienosti. Aluksi pyysin tarjouksen tuotteestani, sitten tilasin turvakuoren, ja postitus. Kaikki sujui tosi ripeästi, jos... もっと見る
Lähetin noin 800 gr hopealusikoita, pääosin 930-laatua, mutta maksu tulikin vain 400 gr. Hopeaa ei tänne kannata lähettää. Mitään selvitystä en saanut kyselyistä huolimatta. Jotain höpinää vain, e... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Verkkokulta on Suomen vanhin kullan verkko-ostopalvelu. Ostamme kultaa, hopeaa, palladiumia ja platinaa kaikissa muodoissa ja pitoisuuksissa: koruja, kolikoita, harkkoja, astiastoja, hammaskultaa ja kultaromua. Olemme toimineet verkossa vuodesta 2010 ja asiakkaidemme tileille on maksettu jo yli 50 miljoonaa euroa. Olemme Suomessa suora loppuostaja ilman välikäsiä. Siksi voimme maksaa alan parhaat hinnat. Jos löydät paremman hinnan, maksamme erotuksen ja lisäksi 1,50 €/g hintatakuumme turvin. Myynti on helppoa ja turvallista. Tilaa maksuton myyntipakkaus, lähetä jalometallit valmiiksi maksetussa kuoressa, joka on vakuutettu vähintään 5 000 euroon asti. Maksamme rahat tilillesi heti arvioinnin valmistuttua. Voit myös tuoda jalometallisi Verkkokulta Smart -vastaanottoautomaatteihimme Helsingissä, Tampereella ja Lahdessa. Siellä arviointi valmistuu virka-aikana jopa kahdessa tunnissa. Toimintamme on 100 % riskitöntä. Jos et ole tyytyväinen, voit perua kaupan 72 tunnin sisällä ja palautamme esineesi veloituksetta. Olemme 100 % suomalainen yritys. Meillä on korkein AAA-luottoluokitus, Kauppalehden Menestyjä-sertifikaatti ja yli 20 vuoden asiantuntemus jalometallien arvioinnista. Teemme yhteistyötä Postin, Kauppakamarin ja Suomalaisen Työn Liiton kanssa.
連絡先
PL 58, 00811, Helsinki, フィンランド
- +358 50 301 8441
- asiakaspalvelu@verkkokulta.fi
- verkkokulta.fi
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vältä
Vältä! Maksoivat 40% vähemmän mitä mainostavat. En todellakaan voi suositella!
Kaikki meni nappiin!
Kaikki meni nappiin ja asiointi sujui odotusten mukaisesti. Luvattu hinta piti paikkansa ja maksu oli parempi kuin muilla.
Tähtipihin asiakkaan kokemus
En juuri koskaan anna viittä tähteä, koska joskus tulevaisuudessa saattaa tulla tajunnan räjäyttävän hyvä asiakaskokemus. Ja silloin ei tähdet riittäisi. 😉
Tästä siis voi vetää johtopäätöksen tyytyväiseen asiakaskokemukseen. Kiitos siitä.
Kaikki sujui mallikkaasti.
T. Jukka
P.S. Vähän arvellutti arvometallien jättäminen lastulevylokerikkoon.
Postitus sujui nopeasti,helposti ja…
Postitus sujui nopeasti,helposti ja asiakaspalvelu pelaa hyvin.
Hyvä kokemus
Yhteydenottoon vastattiin nopeasti. Korujen lähetys oli helppoa ja selkeää. Saamani korvaus oli suurempi kuin arvio ja rahat oli nopeasti tilillä.
Verkkokulta maksoi tavaroistani n.40%…
Verkkokulta maksoi tavaroistani n.40% enemmän kuin torilla kiertävät kullanostajat pakettiautoillansa. Jonkinlaista erittelevää kuittia myydyistä tavaroista olisin kaivannut. Rahat tuli suhteellisen nopeasti tilille. Käyttäisin palvelua uudestaan.
Arvostelu
Todella helppotoiminen palvelu ja todella asiallinen korvaus kilpailijoihin verrattuna.
Helppoa ja selkeetä kauppaa alusta…
Helppoa ja selkeetä kauppaa alusta loppuun. Hinta parasta.
Apinaa koijataan
Halusin myydä yhden kultakorun. Kävin kaupungissani kysymässä tarjousta viidestä eri panttilainaamoista, ostajamyyntiliikkeestä ja korukaupoista. Tarjoukset olivat 480-550€ haitarissa.
Löysin sitten verkkokullan nettisivun ja lupaukset parhaasta mahdollisesta ostohinnasta.
Tilasin heiltä lähetyspaketin postittamista varten samana päivänä tarjousten keräämisen jälkeen ja pistin matkaan tilitietojen kera seuraavana päivänä.
Viikon päästä tilille kilahti 440€. Koitin soittaa ja pistin sähköpostia että haluan perua kaupat hintaan perustuen, kertomatta mitä muuqlta oli tarjottu.
Vastasivat että voivat peruuttaa kaupat tai maksaa 111,5€ lisäkorvauksen. Suostuin tähän lisäkorvaukseen ja teknisesti sain "parhaan" hinnan. Perustelivat matalaa tarjousta sillä että en ollut pyytänyt heiltä tarjousta etukäteen.
Nettisivuilla on aika selkeästi ohjeet että tilaa myyntipakkaus, postita ja nauti parhaasta hinnasta. Tieto tarjouksen pyytämiseen on haudattu nettisivujen syvyyksiin.
Tuli sellainen olo että koittavat vaan höynäyttää, jos ei asiakas ole tarkkana. Kannattaa mieluummin viedä paikallisille toimijoille ja välttää säätö tämän puljun kanssa.
Aivan huijaus
Aivan huijaus. Maksoivat yli 20€ vähemmän per gramma kuin muut kilpailijat.
HUIJARI!
HUIJARI!! Sivuilla näennäisesti korkein hinta, mutta yllättäen kullan painosta hävinnyt puolet matkalla eli sain alle puolet siitä mitä olisi pitänyt saada. Arvostelut sivuilla tekaistuja
Kaikki sujui hyvin!
Tämä oli ensimmäinen kokemukseni jalometallin myynnistä, ja koko prosessi meni hienosti. Aluksi pyysin tarjouksen tuotteestani, sitten tilasin turvakuoren, ja postitus. Kaikki sujui tosi ripeästi, jos nyt tunnettua suomalaisen postiliikenteen hitautta ei lasketa. Oikein myönteinen kokemus kaikkinensa!
Paras hinta, nopea maksu
Paras kullan hinta vertailun perusteella. Rahat tulivat tilille samana päivänä kun jätin paketin automaattiin. Voin suositella verkkokultaa lämpimästi!
Huijareita
Lähetin noin 800 gr hopealusikoita, pääosin 930-laatua, mutta maksu tulikin vain 400 gr.
Hopeaa ei tänne kannata lähettää.
Mitään selvitystä en saanut kyselyistä huolimatta. Jotain höpinää vain, että olisi pitänyt pyytää tarjous ensiksi!!??
Täydellistä huijausta, en todellakaan suosittele.
Hidas asiakaspalvelu
Kaksi kertaa jouduin pyytämään erittelyä maksetusta könttäsummasta, ennenkö sen sain. Takaisin pyytämiäni korujen kiviä odotin aikani ja taas lähetin kyselin. Oli unohtunut. Ei kovin hyvä mieli jäänyt.
Asiantunteva
Asiallinen, asiantunteva ja nopea palvelu. Kaikki sujui suunnitellusti. Suosittelen!
Huijarifirma
Huijarifirma, en suosittele, 500€ vähemmän maksoivat mitä netissä lupailivat. Nimimerkki 1600g hopeaa
Maksoivat puolet vähemmän mitä olisi…
Maksoivat puolet vähemmän mitä olisi pitänyt. Sivuilla arvostelut epätosia, täällä näin että muillakin ollut samoja kokemuksia!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








