verleihshop.de レビュー 

Kompliziert und auch viel zu teuer mit Versand. Kein guter Kundenservice!

Es werden für jede DVD Versandkosten berechnet, obwohl alles in einem Umschlag Versendet wird. Die Versandkosten lassen dann sehr schnell die Rechnung in die Höhe treiben. So macht das Filmvergnügen leider keinen Spaß

Für eine sendung von 2 DVD im selben umschlag wird 2x Porto berechnet !!
1000 x 1,45 Euro = 1450 Euro Gewinn !!
So werden gewinne erzielt !!

Sehr kleindlich und "Kundenorientiert"

Der Verleihshop bietet schon seit vielen Jahren ein hochwertiges Angebot an Medien gepaart mit schnellem Versand, unkompliziertem Bestellvorgang, reizvolle wechselnde Angebote und einem exzellenten Kundenservice !

Faire Preise, schneller Versand und unkomplizierte Abwicklung.

Alles bestens.
Bin seit einigen Jahren Kunde und kaufe dort regelmäßig, auch Vorbestellungen und es gab nie Probleme, schnelle Lieferung und guter Kundenservice.

Top alternative zur guten alten Videothek! Abwicklung hat super geklappt, absolute Empfehlung von mir

Ich habe am 23.05 eine Mail über den baldigen Verfall meiner angesammelten Freundschaftspunkte erhalten und mich daraufhin an den Kundenservice gewand:

Sehr geehrte Damen und Herren,
das Ihr eure Kunden erpresst wenn man aus welchen Gründen auch immer Mal nichts ausleiht mit dem Verfall der Freundschaftspunke ist in meinen Augen nicht Seriös!

Hallo,
Dies ist eine einmalige E-Mail, die Sie erhalten, weil Sie noch über Bonuspunkte auf verleihshop.de verfügen. Diese Punkte wurden Ihrem Konto aufgrund von Artikelbewertungen oder durch das Ausleihen bzw. Kaufen von Filmen und Games gutgeschrieben.
In 30 Tagen würden Ihre Bonuspunkte verfallen. Sie haben die Möglichkeit, diese in Leihguthaben umzutauschen oder die Gültigkeitsdauer durch einen weiteren Leih- bzw. Kaufvorgang für weitere 6 Monate zu verlängern.

Und außerdem habe ich bisher nur für das Bewerten Punkte erhalten!
Das ist eine herbe Enttäuschung für mich.
Ich bin Stammkunde und nachdem Sie sowieso die Freundschaftspunkte auf ein Minimum (0,25P/Bewertung) gegenüber früher (1P/Bewertung) reduziert haben was ich auch erfolglos moniert habe ist diese Animierung Ihren Umsatz zu steigern für mich ein Grund das Ausleihen bei Ihnen einzustellen und demzufolge auch mein Konto zu löschen da so eine Maßnahme mit Kundenfreundlichkeit nicht mehr in Einklang gebracht werden kann.
Darüber hinaus ist sowieso erst ab 30P! ein Umtausch möglich.
Dann lassen Sie doch diese kaum mehr erkennbaren Freundschaftspunkte die mühsam angesammelt werden gleich weg, statt mit Verfall zu drohen!
Danke für Ihr Verständnis und ggf. eine positive Stellungnahme.
Mit freundlichem Gruß

Wie erwartet habe ich natürlich bis heute keine Stellungnahme erhalten was für sich selbst spricht und ich sehr Bedauere- natürlich dem Profit geschuldet- und dann kommt erst Mal lange nichts mehr- Schade!

Ich habe gute Erfahrungen gemacht bis jetzt funktioniert alles, aber eine Sache finde ich blöd & zwar, dass Punktesystem fürs leihen, diese müsste sich ändern. Film bewerten müsste es (1P) einen vollen Punkte geben, nicht ¼ (0,25 P.)
Bei Redziert Aktikel müssen es wenigstens (0,5 P) ½ geben, damit man auch etwas schneller Punktesystem fürs leihen Guthaben kommt.

Videothek war gestern, Verleihshop ist heute. Für den Preis und 7 Tage ausleihen, das ging noch nie in einer Videothek.
Sehr große Auswahl, wenn der Film verliehen wurde kann man den sich vormerken lassen und bekommt eine EMail, wenn der dann da ist.
Und wenn wirkliche mal ein Problem entsteht, das hatte ich schon, hilft der freundliche Support sofort und findet eine Lösung. Bei mir wurde eine Sendung einfach durch DHL an den verleihshop zurück gesendet.

Immer günstige Preise und freundlicher Kontakt.

Ich bin seid Jahren Kunde bei verleihshop.de und es hat NIE Probleme gegeben!

Mein Account beim diesem Online Verleihshop war bestimmt über 10 Jahre ungenutzt, trotzdem hat noch alles funktioniert, sehr gut. Die Filme kamen schnell an und die Rückgabe ist einfach und unkompliziert.

Ich bin schon ewig Kunde im Verleihshop und hatte noch nie Probleme. Ist mal eine DVD nicht in Ordnung, reicht eine nette Mailanfrage aus und man bekommt Geld oder eine Ersatzlieferung. Natürlich lege ich auch einen Reklamationszettel dabei, damit auch das Lager Bescheid weiß, das meine Rücksendung auspackt. Kommt eine Lieferung mal etwas später, melde ich mich auch per Mail und die Leihdauer wird um den Tag oder 2 Tage verlängert. Während Corona war die Post nicht so schnell.... Die Filme- und Serienauswahl ist top, ich kann nichts Schlechtes finden. (ausser vielleicht derjenige, der vor mir das Gleiche gemietet hatte), ich möchte diese geniale Möglichkeit nicht missen. Wenn man freundlich auf die Leute zugeht, kommt es auch freundlich zurück - Danke!!!

Hat alles gut geklappt! Bei einem kleinen Problem wurde mir auch sofort geholfen...danke...ich werde wieder bestellen.

Aufpassen!!! NIE die Ware erhalten. Geld wurde überwiesen und NICHTS KAM AN...
BITTE NICHTS ÜBERWEISEN!!!
Keine seriöse Firma!!!!!!

Thanks 🙏🙏🙏 the film came right on time!

Nur weil ich eine schlechte Bonität hatte, wurde mir das Ausleihen verwehrt, obwohl ich im voraus per PayPal bezahlt hatte.
Das ist diskriminierend !

Leider muss ich ja 1 Stern geben!!!
Leute lasst die finger von dem shop warte bis heute auf meine Bestellung weder telefonisch noch per email bis heute eine Rückmeldung aber Hauptsache meine bankdaten etc abgreifen

nie wieder

Bin sehr zufrieden. Nur die Suchfunktion ist eine Katastrophe.