Vexura UG (haftungsbeschränkt) レビュー 9

Ich habe einen Webentwicklungsauftrag vergeben, nachdem die Kommunikation anfangs sehr gut und professionell wirkte.
Wir haben eine Vereinbarung über drei Zahlungen getroffen. Die erste Zahlung habe ich am 20.10.2025 geleistet.

Mir wurde zugesagt, dass ich die Entwicklung bereits im Oktober oder Anfang November nutzen könne.
Aus Sicherheitsgründen sollte das Projekt zunächst auf dem Webspace von Vexura laufen, dem ich zugestimmt habe.

Am 04.11.2025 habe ich mich dann umentschieden und wollte die Entwicklung doch komplett auf meinem eigenen System betreiben.
Deshalb habe ich die Dezember-Rate direkt mitbezahlt, damit alles weiterlaufen kann.

Danach herrschte jedoch weitgehend Funkstille. Auf meine Nachfragen kamen nur sporadisch Antworten und meist lediglich Ausreden.

Am 01.12.2025 hatte ich die Entwicklung immer noch nicht erhalten. Zu diesem Zeitpunkt habe ich bereits überlegt, rechtliche Schritte einzuleiten, habe dies aber zunächst nicht getan.

Am 31.12.2025 musste ich mich aufgrund mehrerer eigener Anzeigen um andere Dinge kümmern und war daher gezwungenermaßen eine Zeit lang weniger aktiv.
Ich bin jedoch davon ausgegangen, dass ich in dieser Zeit zumindest eine Nachricht über Discord, unsere Hauptkommunikationsplattform, erhalten würde – oder dass mir die Entwicklung endlich bereitgestellt wird.

Beides ist jedoch nicht passiert: Weder habe ich eine Nachricht erhalten noch wurde mir die Entwicklung übergeben.

Als ich ihn später erneut darauf angesprochen habe, teilte er mir mit, dass er mir die Entwicklung zwar fertiggestellt habe, sie mir aber nicht geben könne, weil aufgrund einer Kontopfändung angeblich nichts von meinem Geld bei ihm angekommen sei.

Das sehe ich allerdings nicht als mein Problem, da die Entwicklung bereits lange vorher hätte geliefert werden müssen, noch bevor diese Situation überhaupt eingetreten sein soll.

Daraufhin wurde ich aufgefordert, einen Vorschlag zu machen. Mein Vorschlag war einfach:
Er gibt mir die Entwicklung, für die ich bereits bezahlt habe.

Seine Antwort darauf war, dass durch mich angeblich 825 € Anwaltskosten entstanden seien, was nach meiner Einschätzung weder korrekt ist noch etwas mit der ursprünglich vereinbarten Leistung zu tun hat.

Später bot er mir einen „Deal“ an: Ich solle 300–400 € zusätzlich zahlen, dann würde ich die Entwicklung erhalten.

Das empfinde ich persönlich als Erpressungsversuch, insbesondere weil gleichzeitig damit gedroht wurde, angebliche „Beweise“ (z. B. über angeblich gefälschte Gewerbescheine) an ein Gericht weiterzugeben, falls ich rechtliche Schritte einleiten sollte.

Diese Drohungen ändern jedoch nichts an der ursprünglichen Situation:
Die Entwicklung wurde lange nicht geliefert, obwohl sie bereits bezahlt und mehrfach zugesagt war.

Ich werde daher weiterhin versuchen, entweder die Entwicklung zu erhalten oder mein Geld zurückzubekommen, notfalls auch über rechtliche Schritte.

Mein persönlicher Rat:
Bitte seid vorsichtig und prüft genau, mit wem ihr zusammenarbeitet. Ich wurde im Vorfeld bereits vor dieser Person gewarnt, habe diese Warnung jedoch leider nicht ernst genommen.

Rechtliche Schritte wurden von Mir bereits eingeleitet

Diese Aussage entstand am 06. März 2026 um 16:00 Uhr.

Ich habe bei Vexura einen Linux-Root-Server gebucht und bin total begeistert. Die Server laufen absolut stabil, sind schnell und perfekt für Gameserver geeignet. Besonders gut gefällt mir der freundliche und kompetente Support – man bekommt wirklich schnell Hilfe. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super fair. Ich fühle mich bei Vexura sehr gut aufgehoben und kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen!

Super Arbeit , Schnelle Hilfe ist garantiert , Support auf Augenhöhe

Seit wir unsere Server bei Vexura hosten, könnten wir kaum zufriedener sein. Die Performance ist hervorragend und der Support reagiert stets schnell, freundlich und kompetent – auch wenn es nur um Kleinigkeiten geht. Besonders positiv in Erinnerung geblieben ist uns, wie Herr Herwig und das gesamte Team bei einer kurzen Downtime mit vollem Einsatz gearbeitet haben, um alles im Handumdrehen wieder zum Laufen zu bringen.

⭐⭐⭐⭐⭐

Wir hosten seit kurzem bei Vexura und sind absolut zufrieden. Die Serverleistung ist top und der Support steht uns wirklich zu jeder Zeit zuverlässig zur Seite – selbst bei kleinsten Anliegen. Besonders beeindruckt hat uns, wie engagiert Herr Herwig und das Team während einer Downtime alles darangesetzt haben, das Problem schnell zu lösen.
Wenn möglich, würden wir 10/10 Sterne vergeben – klare Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich verfolge das Projekt Vexura nun seit einiger Zeit und bin absolut begeistert. Die Ladezeiten sind blitzschnell, die Serverstabilität ist makellos und die technische Infrastruktur auf dem neuesten Stand – genau das, was man sich als Betreiber einer anspruchsvollen Website wünscht.
Der Kundensupport ist rund um die Uhr erreichbar und kann selbst bei komplexen Fragen blitzschnell helfen.
Ebenso hat man eine breite Palette an Produkten - alles was man im Web-Hosting-Bereich braucht, findet man bei Vexura auch. Es findet sich alles bei einem Hoster, d.h. man muss nicht zu vielen verschiedenen Anbietern, um alles zu bekommen.
Zum Schluss kann ich nur eine ganz große Empfehlung aussprechen!

Ein kleines Vorwort: Wir arbeiten bereits seit mehreren Jahren mit Herrn Herwig zusammen – sowohl unter seinem Einzelunternehmen als auch unter der Vexura UG (haftungsbeschränkt). Um es fair zu halten: Die Code-Qualität, wenn denn etwas geliefert wird, ist für den Preis meist in Ordnung.

Nun kommen wir aber zum eigentlichen Problem – „wenn denn etwas geliefert wird“. Das ist hier nämlich keineswegs selbstverständlich, selbst als langjähriger Kunde nicht! Wer mit Herrn Herwig arbeitet, sollte grundsätzlich mit einer zusätzlichen Verzögerung von +-6 Monaten über das ursprünglich vereinbarte Lieferdatum hinaus rechnen. Bugfixes? Die können auch mal erst ein Jahr später geliefert werden.
Für kleine Aufträge oder spontane Bugfixes kann man jederzeit den Herrn Herwig beauftragen. Größere Projekte hingegen verlaufen meist im Sand. Die Kommunikation wird spätestens ein bis zwei Wochen vor dem vereinbarten Liefertermin einseitig – E-Mails scheinen nur einmal im Quartal geprüft zu werden.
Oder auch auf Plattformen wo man zuvor innerhalb von wenigen Stunden eine Antwort erhält, herrscht auf einmal gähnende leere.

Ein konkretes Beispiel: Bei einem früheren Auftrag fehlten essenzielle Bugfixes, ohne die die Software gar nicht produktiv genutzt werden konnte. Unsere letzte Antwort darauf erhielt wir am 15.08.2023 – mit der Zusage, dass die Bugs „morgen“ behoben seien. Nach 20 unbeantworteten Nachrichten haben wir aufgegeben und ausstehende Angebote gekündigt.

Am 09.04.2024 kam dann völlig unerwartet eine Rückmeldung: Es fehle wohl noch etwas vom Auftrag, und er würde aus „Fairness!?“ die Bugs noch beheben.
Neuer Versuch, gleiches Ergebnis: Im Dezember 2024 wagten wir einen neuen Versuch – in der Hoffnung, dass sich Herr Herwig unternehmerisch weiterentwickelt hat. Dieses Mal bestanden wir darauf, dass ein fixes Lieferdatum ins Angebot aufgenommen wird: 05.01.2025. Geliefert wurde natürlich nicht. Stattdessen erhielten wir die Information, dass es zu einer leichten Verzögerung komme, er uns aber preislich entgegenkäme.

Auch die nächste Frist wurde nicht eingehalten, danach war Herr Herwig über die üblichen Kontaktwege nicht mehr erreichbar. Zwar wurde uns per Mail noch eine weitere Frist genannt – doch auch diese verstrich. E-Mails werden vermutlich erst im zweiten Quartal wieder bearbeitet.

Fazit, die Dienstleistung ist meistens gut, sollte man eine geliefert bekommen.
Für eilige Projekte ist die Vexura UG (Haftungsbeschränkt) jedoch nicht die beste Wahl.

Wir sind immer noch bestrebt danach eine friedliche Lösung zu finden, wir sind auch bereit die Bewertung bei gelieferter Software anzupassen.
Vielleicht meldest du dich doch mal bei uns?

Einer der besten hoster die ich kenne.
Domains extrem günstig, Dedicated Server nicht überteuert mit top-of-the-line hardware.
Traffic unlimited mit akzeptablen Latenzen in ganz Deutschland.
💯 weiter zu empfehlen

Mein Rootserver wurde sofort deployed, kein Schnickschnack
Sehr freundlicher Support mit minimaler Wartezeit!
Immer wieder gerne!