Viaggiare Rent - Cagliari レビュー 

Wir mussten fast eine Stunde anstehen, dann bekamen wir ein ganz anderes Auto als gebucht, deutlich günstiger und kein Cabrio. Die Mitarbeiterin behauptete, es sei ein Upgrade, obwohl das nicht der Fall war und zudem das gebuchte Auto auf dem Parkplatz stand. Wir haben das Ersatzfahrzeug nur genommen, um nicht nochmal eine Stunde zu warten.

Jetzt wird behauptet, die Kategorie sei besser gewesen und wir bekämen deshalb kein Geld zurück, obwohl Preisvergleiche das Gegenteil zeigen. Keine Einsicht, keine Entschuldigung, absolut enttäuschend.

Update:
Viaggiare widerspricht sich ständig selbst und versucht, mich für dumm zu verkaufen. Erst hieß es, ich hätte zu spät reklamiert, dann, ich hätte es am Schalter melden müssen, jetzt wieder, ich hätte es gar nicht gemeldet. Gleichzeitig behaupten sie, die erhaltene Kategorie sei „höherwertig“, obwohl sie günstiger ist und nicht die gebuchte Ausstattung hat. Absolut unseriös, ich würde diesen Anbieter meiden.

I want to warn all travelers going to Sardinia: never use this company.

In my case, I traveled with my whole family to Sardinia on June 14, 2025. I had booked a rental car well in advance, including full insurance. Due to a flight delay (which I properly justified), I arrived a little over an hour late. A young man, who didn’t even introduce himself, told me that my reservation was lost and that everything was cancelled. He told me to step aside and call the VIP Cars website to see if they could help—but they didn’t either.

No solution was offered at any point. I found this completely disrespectful to travelers. I lost over €300 between the reservation and insurance, and he didn’t even try to help. He simply said there were no cars and that I should go find another rental company.

It was a very serious situation to leave me with nothing, especially since the delay wasn’t even my fault. WARNING: never use this company. I will make sure this experience is shared on social media—these people are not fit to be dealing with customers.

NEVER book through VIP CARS and NEVER rent from VIAGGIARE RENT.
The customer as my son , Vitaliy Manko !!!!!

Gentilezza e chiarezza ragazze al ritiro auto. Non essendoci auto prenotata mi è stata fornita auto superiore: molto gradito! Riconsegna veloce senza intoppi. Bravi

Precisi. Auto nuova. Ritiro e riconsegna senza problemi

Standort zentral am Flughafen. Müssten am Schalter etwas länger warten, weil 4 Kunden vor uns waren. Aber die Übergabe ging schnell und das Auto war top und ein Hybrid. Obwohl wir viel gefahren sind, sind die Zusatzkosten für Benzin sehr niedrig gewesen was uns positiv überrascht hat. Auch die Abgabe war problemlos und schnell 👍☺️

Veloci, precisi,affidabili, e prezzi onesti

tutto perfetto sia al momento del ritiro che alla consegna, personale gentile e disponibile, auto nuova con soli 2 mila chilometri.

Troppo tempo per la restituzione della cauzione ...per prendere non vi sono stati inconvenienti

Sono stato già cliente di Viaggiare Rent, ottima esperienza, serietà, prezzo giusto. Ragazzi alla reception fantastici!!!! Disponibili e svegli!!! Consiglio l'opzione Silver con restituzione veloce.

Siamo arrivati di sera tardi. Al sportello il signore è stato molto gentile e ci ha servito bene e veloce. Siamo andati quasi insieme a la macchina. Lui ha finito il suo giorno di lavoro e noi abbiamo caricato la macchina per inviarci. Invece la macchina nuova, con solo 400km, non partiva! In ufficio ovvio non c’era più nessuno, i numeri di telefono che avevamo a quell orario non c’era nessuno disponibile. Abbiamo provato per più di un ora. Per fortuna avevamo noleggiato due macchine perché eravamo in sei. Infine ci siamo messi in sei nella macchina che partiva e siamo andati a destinazione. L’indomani abbiamo dovuto tornare in aeroporto oltre 130km, per cambiare la macchina. Adesso c’era una giovane signora che ci ha organizzato immediatamente un altra macchina che si metteva in moto. Be imprevisti succedono. Ma ci dovrebbe essere sempre qualcuno a cui rivolgersi a qualsiasi orario per caso di emergenza.

Positivo il noleggio

A differenza di altre compagnie che fanno terrorismo e creano solo problemi alla clientela, Viaggiare Rent ha garantito un'auto senza richieste assurde a garanzia del pagamento e senza fare terrorismo psicologico per eventuali danni. La fiducia è stata reciproca e ben ripagata da entrambe le parti. Diffidate dalle prenotazioni di autonoleggi direttamente con le compagnie aeree o con i motori di ricerca a partire dalle proposte con prezzi più bassi.

Toyota Aygo, stan bardzo dobry, praktycznie nowa 2800km. Zamawiałem 3 drzwi, dostałem 5 drzwi. Zwrot bezproblemowy. Zwrot kaucji mniej niż 24h

Essendo cliente di viaggiare rent da alcuni anni, devo dire che ho viaggiato sempre in tranquillità, le auto noleggiate sono sempre affidabili/nuove. Ad oggi non posso dire di più perché non ho avuto fortunatamente problemi di nessun genere.

È la seconda volta che noleggio un’automobile con Viaggiare rent e devo dire che mi sono trovata benissimo. Staff gentile e accogliente, auto nuove e con la loro assicurazione gold (che equivale alla kasco) non si ha nessun pensiero!
Complimenti e alla prossima

Tutto bene check-in e checkout, macchina come prenotato.

Macchina nuova personale gentile

Nessun intoppo, dalla prenotazione, all'assegnazione e infine alla riconsegna dell'auto.

Consegna veicolo veloce anche se impiegata sembra minacciarci per non aver scelto assicurazione, d'essere particolarmente scrupolosi al momento della restituzione veicolo. Potete usare altri modi.
Resto ok