Viaggiare Rent - Rossano Veneto レビュー 

I absolutely LOVED renting a car from these guys! They were so kind, upfront, generous and helpful! Everything was perfect. Alyaa, and Greta were phenomenal and so helpful!! This is the only company and place I will use every time I am in Italy. Truly the best!! If you need to rent a car, do yourself a favor and only work with this team. They were spectacular!

Ich hatte am ersten Tag einen Reifenplatzer mit dem Fahrzeug. Da kein Ersatzreifen im Auto ist (!) musste es abgeschleppt werden. Mir wurde ein Ersatzauto angeboten allerdings 400 Kilometer entfernt und von er ländlichen Region in der ich war unerreichbar. Eine Woche später (die ganze Zeit ohne Auto, Einkäufe etc. zu Fuss, keine Rückrufe vom Kundenservice, schlechte Englisch, unhöflich) soll ich das Auto kostenfrei vom Mechaniker holen. Dort angekommen soll ich doch 300€ zahlen. Viaggare Rent drohend mir telefonisch mit bis zu 1000€ Kosten wenn ich das Auto dort lasse (obwohl mir ja Tage zuvor noch angeboten wurde ein neues Auto abzuholen aus der nächstes Großstadt ohne solche Zusatzkosten?!). Alles sehr umvertrauenswürdig. Letztlich soll ich jetzt auch noch 200€ Abschleppkosten zahlen (ich dachte das wäre alles mit den 300€ beim Mechaniker erledigt, 300€ für einen Reifen ist lächerlich) und das alles für ein Auto, das ich 2 von 10 Miettagen nutzen konnte und das sowieso kein hochwertigen Auto ist (schlechte Klimaanlage, wenig Komfort).

A annulé notre réservation sans prévenir ni essayer de nous contacter, tout en prélevant des frais d'annulation, car nous ne nous sommes pas présentés dans les 10 minutes de l'heure indiquée.

Comme pour toutes les agences de location que j'ai un jour utilisé, j'avais renseigné une heure approximative en prévoyant d'arriver un peu après. Nous leur avions même fourni notre numéro de vol. S'agissant d'une agence d'aéroport on voit difficilement comment nous pourrions prévoir notre arrivée à 10 minutes près.

Cette condition n'est mise en évidence ni même indiquée nulle part lors de la réservation. Elle est clairement utilisée de façon abusive pour toucher des frais d'annulation et relouer plus cher une voiture au dernier moment. Nous avons dû relouer un véhicule moins bien chez un autre loueur pour deux fois plus cher.

En prime ils menacent les victimes de leurs arnaques quand elles osent partager leur expérience. On n'est pas loin de la mafia.

Par ailleurs ce sont des menteurs dans leur réponse ci-dessous. Nous les avons appelés peu après l'heure de réservation et ils nous ont dit que la réservation était annulée. Des escrocs sur toute la ligne.

Pessima esperienza di noleggio a lungo termine che leaseplan (altra società di pessima professionalità) che finalmente ho ceduto ad un subentrante. Pessima assistenza, cambio del personale ogni 2 mesi, mai il titolare si è fatto vivo dopo numerosi inviti. Sconsiglio sicuramente

Son unos ladrones, tienes que grabar debajo del carro! O si no te llevaras la "sorpresa" de una pieza rota, que a consideración de ellos había que cambiarla por un valor de 1.000 euros, sencillamente me ROBARON, en venecia

Società molto seria. Ho avuto contatti con la Signora Paola Tonietto dell'agenzia di Cassola (VI), la quale si è dimostrata molto professionale, gentile e disponibile. Brava!!!

Personale gentile e disponibile, auto in perfette condizioni

Servizio eccellente, auto perfette e personale gentilissimo con spiccate doti professionali.
Domenico Giannetta

Ho conosciuto questo autonoleggio un po’ per caso. Ho SEMPRE trovato personale super disponile, professionale ed educato. Quando ci rechiamo in sede per un noleggio ci trattano come principi. Le Vetture sono nuove e pulite : perfette ed il costo assolutamente accessibile con un ottimo rapporto qualità prezzo !!! Ormai è il nostro riferimento per il noleggio.

La responsable était professionnelle, faisant l'effort de tout nous expliquer , et nous conseiller, malgré notre arrivée tardive ( avec trois enfants en bas âge).
Grâce à ce genre d'employés, le chiffre d'affaires pourrait facilement croître.
Merci pour tout.

Esperienza molto positiva, personale gentile e molto competente nel sapermi aiutare ad scegliere la soluzione più adatta a me. Consiglio vivamente di provare i loro servizi

Recensione a Matteo Frattin , bravo broker , egregio interlocutore , disponibile!!! speriamo in futuro di poter continuare con un altro noleggio a lungo termine 👍

Dopo una pratica impegnativa con matteo ne siamo usciti alla grande
Speriamo adesso di ricevere l auto nei giusti tempi e il gioco e' fatto
Consiglio vivamente x serieta e competenza

Staff eccellente, viene incontro alle esigenze del cliente. Mezzi sempre nuovi.
Anche questa volta non mi ha deluso.

Cortesia, precisione e disponibilità.

Bravi, veloci e professionali.