Im Grunde hat alles reibungslos funktioniert, wir hatten etwas Schwierigkeiten, nach der Erklärung am Schalter den Parkplatz zu finden, aber mit Google Maps ging es dann. Das Fahrzeug war nicht gewas... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Im Grunde hat alles reibungslos funktioniert, wir hatten etwas Schwierigkeiten, nach der Erklärung am Schalter den Parkplatz zu finden, aber mit Google Maps ging es dann. Das Fahrzeug war nicht gewas... もっと見る
企業が回答しました
Al momento dell'arrivo in aeroporto a Venezia, non è stato semplice trovare l'ufficio della società. Nota positiva, il personale addetto, preparato e ben orientato su come fornire il miglior servizio... もっと見る
企業が回答しました
Prenotare un auto "in terminal" e scoprire di doverla ritirare da un parcheggio remoto e' la sola ombra riscontrata. Al di la di questo il servizio e' cortese, veloce ed efficiente. La ragazza ed il... もっと見る
企業が回答しました
Il servizio era davvero eccezionale, e rendeva tutto così facile. Ho apprezzato le spiegazioni approfondite fornite in ogni fase del percorso. Dall'inizio alla fine, il supporto è stato eccezionale. I... もっと見る
企業が回答しました
Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.
当該企業による記述

Via G. Galilei, 30, 30173, Venezia, Veneto, イタリア
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Consiglio vivamente. Veicoli nuovi e personale cortese e gentile

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
Company reported in Europe. Reported Filed before official and private agencies, including Tourism and Trade. We are a group of people who have been scammed by this company and want it closed so there are no more scams or harmed people. Rental company services often occur during vacations, so if you have the misfortune of falling into the hands of unscrupulous people, they will ruin your vacation. Please, don't let more people be deceived. If you've also been scammed by these people, find us online and join us. Let's defend our rights. Let's get justice.
Azienda segnalata in Europa. Segnalata presso enti ufficiali e privati, tra cui Turismo e Commercio. Siamo un gruppo di persone che sono state truffate da questa azienda e vogliamo che venga chiusa affinché non si verifichino più truffe o danni a persone. I servizi di autonoleggio spesso si svolgono durante le vacanze, quindi se avete la sfortuna di cadere nelle mani di persone senza scrupoli, rovineranno la vostra vacanza. Per favore, non lasciate che altre persone vengano ingannate. Se anche voi siete stati truffati da queste persone, cercateci online e unitevi a noi. Difendiamo i nostri diritti. Otteniamo giustizia.

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
Accoglienza cordiale e spiegazioni chiare e precise. Questo non è il primo sito di noleggio auto che uso, ma è quello che è stato più cordiale e professionale

Viaggiare Rent - Venezia からの回答

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
Terrible experience in Marco Polo airport. The man on the desk clearly do not know how to do his job. We had a company credit car under our name and he did not understand that it is not necessary to be the administrator of the company to use the car. We could rent the car and we had to find another car rental with professionals on the desk. NEVER AGAIN. Don’t rent with them, they will ruin your holidays.

Viaggiare Rent - Venezia からの回答

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
Both members of the team at pick up and drop off were friendly and efficient.
It was a hassle free experience - I had my car within 20 minutes and the drop off was simply a case of passing over the keys - all within the airport terminal.
Would recommend

Viaggiare Rent - Venezia からの回答

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
We were overcharged for both roadside assistance and damage to the vehicle that we did not cause. Viaggiare have so far ignored our emails of complaint. We took out additional insurance cover when making the booking but this still didn’t cover accidental lockout which in the policy wording it says it includes.
Sehr unkomplizierter Vorgang und netter Kontakt

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
La peor experiencia. Hora y media en fila para hacer el Chek in, a pesar de tener hora reservada. Entrega del coche exactamente como lo dejaron los anteriores alquiladores, sucio por dentro y fuera, con una silla de niño y pañuelos usados. Nadie se hizo responsable. Al entregar el coche quisieron imputarnos una raya que estaba previamente y que pudimos demostrar porque grabamos la entrega con fotos y vídeo. Además, una semana para devolver la fianza de 900€. Hice una reclamación por lo sucedido y nadie contestó. No recomendaría jamás esta compañía, ninguna seriedad ni eficiencia y muchas ganas de cobrar de más, el cliente no les importa.
Ufficio di Venezia Marco Polo molto affidabile. Ragazzi in gamba e disponibili a venirti incontro. Massima serietà nella consegna di una buona vettura; e precisione e rispetto del cliente per la riconsegna.

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
Es importante q el nombre de la tarjeta de crédito sea igual exactamente que el carnet, por lo demás todo bien

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
Très bien reçu à l'aéroport. Le bureau est facile à trouver. La voiture était parfaite.

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
Smooth pick up and drop off, all conditions were clear. The car was in a good state. Service questions were easily answered.

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
I had a bitter experience! In the signed contract, the company did not record all the numerous scratches on the bodywork and also inside the car there were many damaged marks on the car seats! For this reason, I was unfairly not refunded €150. I think everything was planned to steal from the client!

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
Good service end-to-end, and pretty fast. Just that be careful by taking pictures of the car when you don't buy full insurance, as the chance of being accused for pre-existing damage is high.

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
Muy buena atención tanto en la recogida como en la devolución.
En el aparcamiento de la devolución no había sitio y costó tiempo aparcar. El adblue estaba vacío y no hubo reembolso por llenarlo. El servicio fue bueno. Lo recomendaría.
Ottimo servizio clienti e parco macchine
Great customer service and cars

Viaggiare Rent - Venezia からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。