ViBICiレビュー 

46
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Esperienza fantastica! Mai stata così soddisfatta di un negozio fisico o online! Consiglio vivamente a chiunque di acquistare da loro perché sono eccezionali, professionali e super veloci. Stavo cerca... もっと見る

5つ星のうち5の評価

oggi ho acquistato una MTB CUBE ELITE PRO usata ma in ottime condizioni, vista su subito e dal vivo esattamente come descritta. bel negozio, ragazzi preparati e disponibili. simatica l'iniziativa del... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Bicicletta bellissima..un piccolo problema con il parafango anteriore tropo piccolo per il tipo di ruota mantota quindi le ho dovuto fare una modifica con delle piccole staffe per allungare i ferri d... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato del vestiario Pedaled sul sito ViBici, comunicazioni via whatsapp con il negozio veramente veloci e puntuali (mi ha anche inviato le foto della merce prima del pagamento), la merce è ar... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 自転車屋

当該企業による記述

ViBICi è un negozio online specializzato nella vendita di biciclette e accessori di alta qualità per tutti gli appassionati di ciclismo. Con un ampio assortimento di biciclette, dalle city bike alle mountain bike e biciclette elettriche, Vibici si propone come il punto di riferimento per chi cerca soluzioni affidabili, innovative e convenienti per il proprio mondo su due ruote. Ogni prodotto offerto da Vibici è selezionato con cura per garantire prestazioni elevate, comfort e durata nel tempo, soddisfacendo le esigenze di ciclisti di ogni livello, dai principianti agli esperti. La nostra missione è rendere l’esperienza di acquisto online semplice, sicura e piacevole, offrendo consulenze personalizzate per aiutare ogni cliente a scegliere il prodotto giusto per le proprie necessità. Oltre alla vendita di biciclette, Vibici propone una vasta gamma di accessori, abbigliamento tecnico e ricambi per garantire che ogni ciclista possa godere al massimo delle proprie pedalate. Il nostro team di esperti è sempre pronto a rispondere alle domande e a offrire supporto durante ogni fase dell’acquisto. Con un impegno costante nella qualità del servizio clienti e nella velocità delle spedizioni, Vibici punta a offrire un’esperienza di shopping online che va oltre la semplice vendita, creando una vera e propria comunità di ciclisti appassionati e soddisfatti.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

46件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(46)

過去12か月のレビュー数: 30

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Trek da bambina

Preso una bici seria da bambina nel loro sito ... poi li ho chiamati per certezza e posso dire che sono stati cortesi ed il tutto è arrivato nei tempi previsti e con un imballaggio curato da non trovare inconvenienti all arrivo

2025年12月2日
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Ciao Nicola, siamo felici che ti sia trovato bene con noi — e ancora di più che la tua bambina stia già amando la sua nuova bici! Facciamo del nostro meglio perché ogni prodotto arrivi sempre in perfette condizioni, proprio come lo descriviamo. La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo numero uno.

5つ星のうち5の評価

Muy contento

Muy contento. En tan solo 4 días laborables recibí el pedido que fue exactamente como anunciaba el anuncio así como el producto recibido era igual que el anuncio. Además soy de España, por lo que me sorprendió si cabe mas la rapidez en la entrega.

2025年10月4日
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Hola Olmo, nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia y que el producto sea lo que buscabas. Nos esforzamos por mejorar nuestro servicio cada día, y tus comentarios son muy útiles y nos ayudan a entender que vamos por buen camino. Esperamos tu próxima compra.

5つ星のうち5の評価

Esperienza positiva

Esperienza positiva, venditore affidabile e professionale! Tornerò sicuramente a fare acquisti

2025年8月3日
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Grazie mille per la tua recensione.
Siamo felicissimi che la tua esperienza con l’eCommerce di ViBICi sia stata positiva.
Ti aspettiamo volentieri per i tuoi prossimi acquisti e, nel frattempo… buona pedalata!

5つ星のうち5の評価

Bene

Bene, rispettando i tempi di consegna.

2025年8月21日
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Ciao Paolo, grazie per la tua recensione!
Siamo davvero felici che ti sia trovato bene con il nostro servizio e il prodotto: ogni giorno ci impegniamo per offrire qualità e affidabilità, il tuo riscontro ci dà grande motivazione.
Ti aspettiamo presto per i tuoi prossimi acquisti su ViBICi

Un saluto dal nostro Team!

Saluti dal Team di ViBICi

5つ星のうち5の評価

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva, disponibilità a qualsiasi chiarimento e risposte immediate. Consegna puntuale, precisa.

2025年8月23日
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Salve Ivo Andrea, grazie per aver scelto ViBICi e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio: la puntualità, la disponibilità e l’attenzione al cliente sono per noi una priorità. Lavoriamo ogni giorno per rendere sempre migliore l’esperienza nel nostro negozio e ci auguriamo di rivederla presto per un nuovo acquisto.
Un saluto da tutto il team ViBICi

5つ星のうち5の評価

Aquisto vestiario per bici

Ho acquistato del vestiario Pedaled sul sito ViBici, comunicazioni via whatsapp con il negozio veramente veloci e puntuali (mi ha anche inviato le foto della merce prima del pagamento), la merce è arrivata in 2 giorni, super soddisfatto del loro servizio di vendita.
Bravi!

2025年8月27日
自発的なレビュー
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Salve Tiziano, grazie di cuore per aver scelto ViBici e per la splendida recensione! Ci fa davvero piacere sapere che la comunicazione, la velocità e il servizio siano stati all’altezza delle tue aspettative. Buona pedalata con il nuovo vestiario Pedaled, ti aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
Un saluto dal team ViBici

5つ星のうち1の評価

Peccato

Peccato, personale gentile ma …
Forcellino cambio posteriore rotto, dopo tre settimane mi avvertono che non è possibile trovare il pezzo di ricambio e di venire a riprendere la bici non funzionante.
Tutto plausibile anche se la bici è di una nota marca Marchigiana e comprata solo due anni fa.
Porto la bici dal negozio dove l’avevo comprata, racconto il fatto.
Dopo tre giorni, dico tre giorni, la bici è stata sistemata.
I miracoli esistono!!!
Oppure serve altro.
Le recensioni sono l’unica “arma” per far migliorare i servizi che paghiamo, non con i nostri soldi, ma con il nostro tempo, quello si che è prezioso.

2025年8月12日
自発的なレビュー
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

"Buongiorno Simone, ci dispiace sinceramente per l’inconveniente che ha riscontrato.
Abbiamo provato più soluzioni, ordinando diversi forcellini e contattando anche direttamente l’azienda produttrice, purtroppo senza riuscire a risolvere il problema nei tempi che avremmo voluto.
Apprezziamo molto il suo feedback, perché ci aiuta a migliorare costantemente il servizio e a garantire maggiore tempestività in futuro.
Ci auguriamo di poterla rivedere presto in negozio e di offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative."
Saluti il Team di Vibici

5つ星のうち5の評価

Eccezionale…titolare disponibile

Esperienza positiva titolare del negozio professionale è disponibile e molto ospitale.. conosciuto per caso nel periodo della mia vacanza

2025年8月11日
自発的なレビュー
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza da Vibici sia stata positiva. Il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio attento e prodotti di qualità, e sapere di averti soddisfatto ci riempie di orgoglio.
Ti ringraziamo per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto nel nostro negozio!

5つ星のうち5の評価
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Grazie mille, Federica! Siamo felici di sapere che si è trovata bene con il nostro servizio. Speriamo di rivederla presto per nuovi acquisti nel nostro negozio!
Buona Pedalata dal tea, di ViBICi

5つ星のうち4の評価

Bicicletta bellissima..un piccolo…

Bicicletta bellissima..un piccolo problema con il parafango anteriore tropo piccolo per il tipo di ruota mantota quindi le ho dovuto fare una modifica con delle piccole staffe per allungare i ferri del parafango..
Mancavano anche i tappi delle valvole ma pazienza..

2025年7月23日
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Salve Roberto,
siamo felici che la bicicletta sia stata di suo gradimento. Ci scusiamo per i due piccoli inconvenienti segnalati e ne terremo conto per migliorare ulteriormente il nostro servizio.

Grazie ancora per la fiducia, e buona pedalata da tutto il team di Vibici!

5つ星のうち5の評価

Prima esperienza

Come prima esperienza devo dire che sono stati veramente professionali e rapidi sia nella comunicazione che nella gestione dell'ordine. Consiglio a tutti

2025年5月9日
自発的なレビュー
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici che abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Il team di Vibici

5つ星のうち5の評価

Eccezionali

Stavo cercando un pezzo per la mia TREK che non riuscivo a trovare, ho contattato ViBici su whatsapp sapendo che sono rivenditori TREK, due chiacchiere, pezzo ordinato e nel giro di 3 giorni erano a casa!
Consiglio vivamente!

2025年2月19日
自発的なレビュー
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici che abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Il team di Vibici

5つ星のうち5の評価

Se avessi potuto gli avrei dato oltre 5 stelle

Ho appena ricevuto la bici per mio figlio odrinata da loro, che dire, non ho mai trovato dei venditore così gentili e disponibili, mi hanno aiutato in tutto, dalla creazione dell'ordine al pagamento, hanno avuto una pazienza infinita e mai un briciolo di scortesia. Lo consiglio vivamente e di sicuro farò da lui i prossimi acquisti

2025年2月24日
自発的なレビュー
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!

Cordiali saluti,
Il team di Vibici

5つ星のうち5の評価

Seguito in ogni fase dell'acquisto da…

Seguito in ogni fase dell'acquisto da personale competente e qualificato, ma soprattutto ottima l'assistenza post vendita

2024年12月23日
自発的なレビュー
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!

Cordiali saluti,
Il team di Vibici

5つ星のうち5の評価

Personale gentile e preparato

Personale gentile e preparato. Prodotti Top!

2025年1月24日
自発的なレビュー
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!

Cordiali saluti,
Il team di Vibici

5つ星のうち5の評価

Ottima assistenza

Ho avuto un problema con la mia bici ed ho ricevuto un’assistenza tempestiva ed efficiente.
Negozio ben fornito.

2025年1月15日
自発的なレビュー
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!

Cordiali saluti,
Il team di Vibici

5つ星のうち5の評価

Ottimo servizio!

2025年1月23日
自発的なレビュー
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!

Cordiali saluti,
Il team di Vibici

5つ星のうち5の評価

Sito chiaro e molto facile da usare, prodotti top!

Sito chiaro e molto facile da usare, anche il negozio mi è piaciuto e aveva diverse cose che cercavo da un po’.
Che dire, complimenti!! 😊

2025年1月18日
自発的なレビュー
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!

Cordiali saluti,
Il team di Vibici

5つ星のうち5の評価

Negozio ben fornito

Negozio ben fornito, sito funzionante ed intuitivo

2025年1月16日
自発的なレビュー
ViBICi ロゴ

ViBICi からの回答

Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una buona esperienza nel nostro negozio Vibici. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio e prodotti di qualità, e sapere che siamo riusciti a soddisfarti ci rende molto orgogliosi.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!

Cordiali saluti,
Il team di Vibici

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報