Commande acheté mais aucun retour par mails, obligé de les harceler sur insta pour de l’aide (une réponse pour chaque commentaire sur leur post sinon ils répondent pas). En dehors de ça, sur 10 chem... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Bonjour, je reviens vers vous suite a ma commande de 50 polo / t-shirt Ralph lauren, Produit de qualité, livraison rapide, suivi client top, je recommande 🤩
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Je n'ai pas encore commandé mais je donne un avis positif car les prix proposés pour les box sont très intéressants, et pour obtenir un bon de réduction. Merci
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Aucun problème avec la livraison, tout c’est bien passé pareil pour les articles tout etait nickel merci encore ! Je recommande !
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企業情報
当該企業による記述
Vinqa – Grossiste de vêtements de marques de seconde main. Nous fournissons aux revendeurs et friperies des lots de vêtements de seconde main triés avec soin, tendance et prêts à la revente. Nous proposons un service de vente en boxes et ballots sur notre site internet, et un service de Handpick directement dans notre entrepôt à Aix-les-Bains. Livraison rapide, stock renouvelé régulièrement, service client réactif. Avec Vinqa, développer ton business n’a jamais été aussi simple et fiable.
連絡先
73100, Aix-les-Bains, フランス
- contact@vinqa-grossiste.com
- vinqa-grossiste.com
4.1
ほぼ満足
522件のレビュー
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ネガティブなレビューの 44％に回答しています
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Interface
Très belle interface on s’y plaît beaucoup, tout est bien expliqué et et facile de compréhension
2026年4月26日
自発的なレビュー
Vinqa Grossiste からの回答
Merci pour votre avis !
Vinqa Grossiste からの回答
Merci pour votre avis !
Commande arrivée après 40 jours…
Commande arrivée après 40 jours d’attentes sans aucune informations communiqué. Les articles reçu sont tous des modèles perdants, impossible à revendre, j’en suis certain que je ne vais pas rembourser le prix d’achat. Une chose est sûr, je ne recommanderais pas ici !!
2026年3月20日
自発的なレビュー
Vinqa Grossiste からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre commande et comprenons parfaitement votre frustration face au délai ainsi qu’au contenu du lot reçu.
Le retard rencontré est lié à un problème logistique chez l’un de nos fournisseurs, combiné à une période de très forte demande, ce qui a malheureusement impacté certains délais et notre communication. Nous reconnaissons que le manque d’informations durant l’attente n’est pas acceptable et nous nous en excusons.
Concernant les articles reçus, nous comprenons que les modèles sélectionnés n’aient pas répondu à vos attentes ni à vos objectifs de revente. Chaque lot étant composé de manière variée, il peut malheureusement y avoir des différences selon les arrivages, mais votre retour reste important pour nous aider à améliorer la qualité et la cohérence de nos sélections.
Nous vous invitons à nous contacter directement par mail à contact@vinqa-grossiste.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité.
L’équipe Vinqa
Vinqa Grossiste からの回答
Merci pour votre avis !
Vinqa Grossiste からの回答
Merci pour votre avis !
Vinqa Grossiste からの回答
Merci pour votre avis !
Une pur anarque!!!
Une pur anarque!!!! Après une dizaine de mail envoyés toujours aucune réponse les vêtements sont de très mauvaise qualité, des étiquettes couper au ciseau, des antivols encore présent,… c’est invendable!!
2026年4月15日
自発的なレビュー
Vinqa Grossiste からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement face à l’état des articles reçus.
Les défauts que vous mentionnez (articles abîmés, étiquettes coupées, antivols encore présents) ne correspondent pas au niveau de qualité que nous souhaitons proposer. Nous regrettons également le manque de réponses à vos différents messages, et nous comprenons que cela ait fortement dégradé votre confiance.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous souhaitons reprendre votre dossier afin de trouver une solution avec vous. Nous vous invitons à nous contacter directement par mail à contact@vinqa-grossiste.com, en précisant votre numéro de commande ainsi que les éléments concernés, afin que nous puissions examiner la situation plus en détail.
L’équipe Vinqa
Après encore à avoir effectuer d’autres…
Après encore à avoir effectuer d’autres commandes ( polo rl, Lacoste et mix été ) que des bangers avec les grades respecter ! Je recommande
2026年4月13日
自発的なレビュー
Vinqa Grossiste からの回答
Merci pour votre avis !
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