Jederzeit wieder!!! Ein transparentes und ehrliches Unternehmen, welches über jeden einzelnen Schritt zeitnah informiert. Die Angebote, die gemacht werden für die eingeschickten Pakete sind für mich... もっと見る
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Ho riscontrato precisione e serietà, trovo solo difficoltà nei contatti e su come far iscrivere nuovi amici. Ho provato facendo richiesta di un ticket a nome di Spina Angelamaria e di Alfredo Spina,... もっと見る
Ich bin sehr enttäuscht. Mittlerweile warte ich seit mehr als einem Monat auf die Erstattung, obwohl diese von Vintage bereits zugesagt und bestätigt wurde. Trotz mehrfacher E-Mails und vergeblicher... もっと見る
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Chercher, retrouver chez soi des trésors, c'est déjà formidable, cela nous ramène en arrière et nous fait repenser à plein d'instants de notre vie. Ensuite on les emballe GRATUITEMENT. On les expédie... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
The simple, trusted way to sell your unwanted valuables. More than 1 million customer boxes processed across Europe and the UK. Free, safe and insured service.
連絡先
Toekomst 4, 6921 PW, Duiven, オランダ
- hello-eu@vintage.com
- vintage.com
4.0
ほぼ満足
3566件のレビュー
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ネガティブなレビューの 87％に回答しています
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Habe nur positive Erfahrungen gemacht
Habe nur positive Erfahrungen gemacht. Wenn man nit dem gebotenen Betrag nicht einverstanden ist bekommt man es zurück
2026年6月24日
自発的なレビュー
Service efficace et simple…
Service efficace et simple d'utilisation. L'envoi du colis avec étiquette prépayée facilite grandement la démarche, sans contrainte logistique de mon côté.
L'offre a été transmise quelques semaines après réception du colis. Je l'ai acceptée et j'ai communiqué mon IBAN pour le règlement, l'ensemble du processus s'est déroulé sans difficulté.
Point d'amélioration : l'offre reçue était uniquement globale, sans détail de la répartition entre les différents articles envoyés. Je n'avais pas l'intention d'engager une négociation article par article, mais j'aurais apprécié recevoir, en complément du montant total, une liste détaillée indiquant la valorisation de chaque article. Cela permettrait une meilleure compréhension de la composition de l'offre.
2026年6月30日
自発的なレビュー
Meccanismo serio per liberarsi di cose ché non servono più …
Per quanto riguarda il valore delle cose che ho mandato, non so valutare, comunque ho visto l'accredito oggi, grazie. Ora manderò ancora qualche oggetto, ma non ho molto, grazie ancora
2026年6月30日
自発的なレビュー
malhonnête
Voilà le mail que je leur ai adressé ça résume tout !
Bonsoir,
IL est vrai que j’avais vu des avis négatifs mais être déçue par votre proposition (17 euros) a ce point ne me parait pas pensable ! La moindre « babiole » ne mon colis par exemple des lunettes de soleil Guess dépasse de loin votre proposition de 17 euros ET SANS PARLER D’un bracelet hypanema ! J’espère que le retour de mes objet a priori sans valeur 😝 me seront retournés dans leur intégralité… Vous devez profiter je pense de la détresse de gens qui ne peuvent même plus s’acheter à manger
Honteux
cordialement
2026年6月30日
自発的なレビュー
Vintage.com からの回答
Bonjour Dominique. Nous sommes désolés d’apprendre que votre évaluation était bien loin de ce à quoi vous vous attendiez. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant.
Nos offres sont établies à partir de plusieurs critères, notamment les articles reçus, leur état, la marque et la demande actuelle sur le marché de la revente. C’est pourquoi elles peuvent parfois différer des attentes personnelles du client ou de la valeur de vente au détail d’origine d’un article.
Soyez assuré(e) qu’il n’y a jamais d’obligation d’accepter une évaluation. Si vous décidez que l’offre ne vous convient pas, vous pouvez demander le retour de vos articles, et notre équipe veillera à ce qu’ils vous soient renvoyés.
Si vous avez la moindre question concernant votre évaluation ou votre retour, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Vintage.com
Bewertung mit Verbesserungsvorschlag
Es ging schnell und unkomplizierte. Nur wäre es schön wenn man die einzelnen Preise der Waren gesagt bekommen könnte.
L. G . Karin
2026年6月30日
自発的なレビュー
Schneller Ablauf,sehr gute Bezahlung
Schneller Ablauf,sehr gute Bezahlung, bin sehr zufrieden. Werde weiter Sachen schicken. MfG
2026年6月26日
自発的なレビュー
Der Versand und die Abwicklung waren…
Der Versand und die Abwicklung waren einfach und alles hat reibungslos funktioniert.
2026年6月30日
自発的なレビュー
Mi hnno fatto.un'offerta inferiore e il bonifico non arriva
Mi hanno fatto.un'offerta inferiore al valore di ciò che avevo inviato, ho comunque accettato e inviato il mio IBAN. Ricevo nel frattempo strane mail e whattsapp in francese e italiano con messaggi discordanti. Non ho ricevuto il bonifico, al telefono un operatore mi dice che è stato fatto il 17/06, un altro il 22/06, oggi è il 30/06 e non ho visto niente. Mi dicono che svolgono ricerche ma non vigliono fare la verifica dell'IBAN. Vergogna, mi sento presa in giro. La mia edperienza al momento è negativa.
2026年6月17日
自発的なレビュー
Vintage.com からの回答
Ci dispiace sentire della tua esperienza, Annalisa, e comprendiamo quanto possa essere preoccupante dover ancora attendere il tuo pagamento.
Se un pagamento non è arrivato come previsto, il nostro team indagherà per capire cosa è successo e garantirà che il problema venga risolto il più rapidamente possibile. A volte questo può richiedere un po' di tempo, soprattutto mentre confermiamo lo stato del pagamento con le parti coinvolte, ma il nostro obiettivo è sempre quello di assicurarci che il pagamento ti raggiunga correttamente.
Grazie per avercelo segnalato. Apprezziamo la tua pazienza mentre il nostro team esamina la questione e continueremo a collaborare con te fino a quando non sarà risolta.
Cordiali saluti,
Vintage.com
Gesamter Verkauf
Das Einsenden und die preiliche Bewertung sind absolut in Ordnung. Ich habe sehr lange nach der Wohnungsauflösung meiner Eltern auf so eine unkomplizierte Art des Verkaufs gewartet. Ich habe mich im Vorfeld selbstverständlich über mögliche Preise schlau gemacht. Der Endhändler möchte selbstverständlich auch verdienen. Deshalb empfand ich die Preisvorschläge in Ordnung. Für mich wäre der Verkauf sehr zeitintensiv gewesen und ob ich die gewünschten Preise erhalten hätte, ist fraglich. Insofern von mir eine Empfehlung.
2026年6月30日
自発的なレビュー
Gewoon ontzettend goed geholpen .
Gewoon ontzettend goed geholpen .
Er was iets weggeraakt en dat hebben ze goed opgelost.
Blij mee, vertrouwen is gebleven .
Durf de volgende keer weer gewoon een gevulde doos op te sturen.
2026年6月30日
自発的なレビュー
Mi experiencia ha sido muy negativa
Mi experiencia ha sido muy negativa. Envié una caja con varias piezas para su valoración, confiando en la publicidad de la empresa, que indica que existe un seguro de hasta 200 € en caso de pérdida o daños.
La valoración recibida fue de solo 30-35 €, muy por debajo del valor de las piezas, entre ellas una pluma Parker, varias cámaras fotográficas (una de los años 60) y otros artículos de colección.
Al recibir la devolución, una cámara Yollander llegó completamente destrozada, además de otras tres piezas dañadas. Envié fotografías del embalaje original y del estado en que se encontraban los objetos antes del envío, así como fotos de los daños.
Comuniqué que no estaba de acuerdo con la valoración y con la situación de los desperfectos, pero sigo esperando una respuesta.
Por mi experiencia, no puedo recomendar esta empresa. La valoración fue muy inferior al valor de los artículos y, en mi caso, el supuesto seguro anunciado no se activó pese a los daños sufridos durante la devolución.
2026年6月12日
自発的なレビュー
Vintage.com からの回答
Hola Manuela. Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia y comprendemos perfectamente lo preocupante que debe ser esta situación, especialmente en lo que respecta al artículo dañado.
Le aseguramos que esto es importante para nosotros. Nuestro equipo está investigando activamente el daño que ha reportado, junto con la información y las fotografías que ha proporcionado. Agradecemos su paciencia mientras investigamos y nos pondremos en contacto con usted tan pronto como tengamos una solución.
Gracias por hacernos llegar este asunto. Esperamos resolverlo lo antes posible.
Saludos cordiales,
Vintage.com
Betrug
Betrug! Habe sehr viele teure Uhren gesendet, der Preis gefiel mir nicht, also wollte ich meine ganzen Uhren wieder haben. Was hab ich bekommen? 4 Uhren und der Rest waren leere Inhalte mit den genauen Zertifikaten und kaufbelegen. Nach endlichen hin und her Schreiberei sowie Telefonanrufen konnte mir keiner weiter helfen. Ware weg, Geld weg.
2025年12月15日
自発的なレビュー
Vintage.com からの回答
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, Wonny, und wir verstehen, wie besorgniserregend das sein muss.
Derzeit können wir Ihr Kundenkonto anhand der Angaben in Ihrem Trustpilot‑Profil nicht finden, da nur ein Vorname sichtbar ist. Aus Sicherheitsgründen benötigen wir einige zusätzliche Details, um zu prüfen, was mit Ihrer Bestellung geschehen ist.
Wir haben Ihnen bereits ein sicheres Formular zugesendet, das Sie ausfüllen können, damit unser Team Ihre Akte identifizieren und den Vorgang im Detail prüfen kann. Sobald wir Ihre Angaben erhalten, wird unser Team dies vorrangig bearbeiten und Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung mitteilen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir den Vorgang für Sie untersuchen, und möchten Sie versichern, dass wir diese Angelegenheit sehr ernst nehmen.
Mit besten Grüßen,
Vintage.com
Se débarrasser d'objets qui ne servent…
Se débarrasser d'objets qui ne servent plus et remplissent nos placards le tout en touchant des royalties c'est le top. Dans mon envoi il y avait appareils photos et bijoux de pacotilles et a vrai dire j aurai aime connaitre la répartition financière entre l un et l autre. Mais c'est une très bonne expérience pour laquelle j ai déja un second carton a expédier !!YES
2026年6月15日
自発的なレビュー
Hallo,
Hallo,
Drei Versage Uhren eingereicht im Wert von ca. 2000€ die eine sogar neu und ungetragen mit Schutz über dem Display.
Angebot : 52 €
Seriös geht anders.
Angebot natürlich abgelehnt.
2026年6月30日
自発的なレビュー
Vintage.com からの回答
Hallo Harry. Es tut uns leid zu hören, dass die Bewertung nicht Ihren Erwartungen entsprach, besonders angesichts Ihrer Bedenken bezüglich des Wertes der gesendeten Artikel.
Unsere Angebote basieren auf den einzelnen erhaltenen Artikeln, deren Zustand und der aktuellen Wiederverkaufsnachfrage. Deshalb können Bewertungen manchmal von den Erwartungen des Kunden oder dem ursprünglichen Kaufpreis abweichen.
Es besteht niemals eine Verpflichtung, ein Angebot anzunehmen, und wenn Sie sich entscheiden, nicht weiterzumachen, werden Ihnen die Artikel zurückgeschickt.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen – wir schätzen es wirklich sehr.
Alles Gute,
Vintage.com
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