Sent l'arnaque
J'ai passé une commande #1013 sur le site Virova.fr le 13 novembre 2025.
à ce jour, 03 décembre 2025, soit plus de 20 jours aprÚs l'achat, je n'ai toujours rien reçu.
Le problÚme majeur est l'absence totale de communication :
J'ai envoyé plusieurs courriels au Service Client et aucun de mes mails n'a reçu de réponse.
Le produit est payé, mais je n'ai ni produit, ni information de suivi fiable, ni réponse du Service Client. Ce manque de professionnalisme et l'absence de contact aprÚs encaissement sont inacceptables et me font fortement douter du sérieux de cette boutique.
Je considÚre cette situation comme une escroquerie. Je déconseille vivement de commander sur ce site. J'engage désormais une procédure pour obtenir le remboursement intégral.