Visionhost24 IT-Solutions レビュー 10

Topp Service. Super schnell, super nett und es hat alles wieder funktioniert. Vielen Dank an das Team!

Sehr zuverlässig und anständiges Unternehmen, Dienstleistungen soweit einwandfrei.

Wir sind von der Entwicklung von Visionhost positiv überzeugt. Wir sind bereits seit fast 2 Jahren Partner bei ihnen und können sie nur empfehlen, die Qualität der Produkte sind überzeugend und Wettbewerbes fähig.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist bei vielen der ca. 550 Produkten sehr gut und günstig.

- Diese Bewertung wurde unbeeinflusst von Dritten erstellt. Wir erhalten hierfür keine(!) Boni, Rabatte oder ähnliches.

Mit freundlichen Grüßen
SndeTeam & ServerNews_DE

Also das war die schlechteste Erfahrung die je mit einer Firma hatte, man wird nur belogen und hingehalten. Absprachen werden von seiner Seite eigenmächtig umgeändert. Man bekommt das Gefühl ein lästiger Bittsteller zu sein, statt ein Kunde. Ich kann nur jedem davon abraten dieser Firma oder Benjamin Weihert irgendwie zu vertrauen. Er hat nach 6 Monaten nicht geschafft ein Handy zu reparieren, laut seinen Worten war das anfangs kein Problem, dann hat die Post das Handy angeblich verloren. Als er ein neues gleichwertiges Handy besorgen wollte,war abgesprochen das er mir die Bestellbestätigung zukommen lässt und das Handy direkt an meine Adresse. Natürlich kam kein Handy an. Und immer wieder bekommt man gelegentlich mal eine Antwort wo immer die anderen Mist bauen. Keine Bereitschaft mal Fehler zuzugeben oder Absprachen zu halten. Letzter Witz war, er hätte es versucht an mich zu schicken per DHL und da ich es nicht angenommen hätte, wäre es wieder zu ihm zurück gegangen.
Es wäre vielleicht glaubwürdig gewesen, wenn die letzten Wochen nicht immer einer zu Hause gewesen wäre.

Ich habe den gesamten Schriftverkehr zwischen Benjamin, dem Inhaber der Firma...hust und mir aufgehoben und werde den auch gern weiterleiten, falls man mehr Beweise braucht.

Also, wer eine seriöse Firma sucht, der sucht besser weiter und lässt die Finger von der Firma.

Man hat schon viel schlechtes gehört von Visionhost. Ich dachte mir aber: Komm, ich mache mir mal ein eigenes Bild, vielleicht stimmt das ja alles gar nicht. Spoiler: falsch gedacht.

Ich wollte einen KVM-Server mieten, im Konfigurator war es am Ende ein KVM-Server mit 2 x 950 GB SSD (was eigentlich ja schon nicht sein kann) für 8,00 Euro. Bei der Auswahl des Betriebssystems konnte ich zwischen Ubuntu 18.04 und CentOS wählen. Ich habe mich dann für Ubuntu entschieden. Es gab noch ein Freitextfeld (das Pflicht war) wo man auch ein Betriebssystem eingeben musste. Hier hatte ich mal Debian 11 gewählt.

Letztendlich geliefert wurde etwas komplett anderes, Visionhost macht hier was sie möchten: KVM-Server mit 40gb Speicher und Debian 10. Der Konfigurator wimmelte nur so von Fehlern.

Dann wurde mein gewähltes Passwort auch noch unverschlüsselt verarbeitet und per E-Mail an mich gesendet (E-Mail ist ein sehr unsicheres Medium für Passwörter, außerdem hatte ich es selber gewählt, wozu sollte das noch zugeschickt werden?).

In den E-Mails fehlten Bilder, die Verlinkungen führten ins Nichts.

Dann hatte ich mich über ssh eingeloggt und wollte erst mal alles updaten: Die voreingestellten Repos stimmten vorne und hinten nicht, es war kein Update oder apt install möglich.

Im Kundenbereich führten 90% der Links ins Nichts (404). Hier wurde schon mal gesagt, dass das nicht mehr der Fall sei. Ist aber so.

Dazu finde ich das Kundeninterface ziemlich unübersichtlich. Manche Aktionen geben keine gute Rückmeldung an den Benutzer.

Geboten wird außerdem recht wenig Traffic (1,5T). Bei meinen bisherigen Anbietern hatte ich zwischen 32T und 80T Traffic frei. Große Backups zu anderen Systemen zu verschieben kann man bei Visionhost also auch vergessen.

Den Server hatte ich dann übrigens gleich storniert, der Server ist schon nicht mehr nutzbar, das Geld ist aber bezahlt und noch beim Unternehmen.

Edit: Das Unternehmen sieht die Fehler ein und bietet ein Kompromiss an. Finde ich gut.

Edit 2: Der Testserver läuft jetzt eigentlich ganz gut, der Inhaber war nett und verständnisvoll. Die gesendete IP in der E-Mail war zwar falsch, im Kundenbereich habe ich aber die richtige gefunden.

Edit 3: Der Testserver ist jetzt leider schon seit fast 3 Tagen offline (Netzwerkprobleme, Problem wurde inzwischen gelöst). Sehr schade, das hatte ich bei noch keinem Anbieter. So eine lange Downtime ist für mich ein No-Go. Aus meiner Sicht sind hier leider zu viele Fehler passiert, sodass ich den Anbieter nicht empfehlen kann.

Trotz Hinweis führen auf der Seite noch einige Links zu einem 404. Beispiele aus dem Footer: Computer Reparatur, Webseiten Entwicklung, Unser Team.

Visionhost24 ist ein gutes Hostingunternehmen.
Sie haben einen schnelle Support und können auch helfen bei Problemen. Das Preisleistungsverhältnis ist auch gut sowie die Uptime und die Qualität der Server.
Ich würde Visionhost24 auf jeden fall weiter empfehlen.

Die Preise des Hosters sind top, da kann man wirklich nichts gegen sagen, daher habe ich mich vor zwei Wochen entschlossen, für ein Projekt einfach hier einen vServer anzumieten. Gebucht habe ich einen LXC Standard, alles fein, kann man nicht meckern. Oder doch, kann man.

Nach dem Bestellen wartete ich dann doch zwei Tage auf das "Automatisierte Bereitstellen". Naja gut. Dann hatte ich mich eingeloggt und gewundert, warum ich u.a. nur 2 GB RAM hatte, das war nur die Hälfte vom Gebuchten.
Hab ich mich also geschwind per Telefon gemeldet, professionelles Menü, wie man es von den Hotlines kennt. Nur dass man hier scheinbar immer auf ner Bandaufzeichnung landet. Zwischenzeitlich wurde mir ein Upgrade versprochen, was bisher aber nicht eingetreten ist. Seitdem versuche ich den Betreiber zu erreichen und habe mittlerweile das Problem über PayPal gemeldet, da Visionhost leider weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar ist.

Ansonsten ist das Webinterface etwas sperrig, selbst wenn man eingeloggt ist, redet die halbe Webseite mit einem als wäre man Gast, und viele Menüpunkte sind nicht gut erreichbar, weil man genau wissen muss, wo man klicken muss....

Bonuspunkte gibts für SSH Passwort im Klartext per Mail, nachdem ich es zwingend fürs bestellen setzen musste.

Edit nach Reaktion:
Ich habe an die angegebene E-Mail Adresse bereits mehrere E-Mails geschickt, alle ohne Reaktion. Ich habe ihnen eine weitere wegen den Zugangsdaten geschickt, vielleicht erhalten Sie die ja. Das Telefonsystem müssen Sie wissen, ich habe im Zeitraum 21.-29. Oktober mehrfach angerufen und zwei Mal auf ihre Aufzeichnung gesprochen.

Eigentlich Bewertung:
Sehr Kurioses Unternehmen. Der Testserver hatte sehr oft Verbindungsausetzter. Das Interface ist teilweise sehr Buggy und nicht ordentlich gepflegt. Das Unternehmen Unternehmen Verschenkt Guthaben für jede Bewertung.

Jetzt aber mal zu dem Punkt warum ich nur 1 Stern vergebe. Ich habe die Löschung meines Kontos gemäß DSGVO beantragt. Hierbei wurde aber lediglich mein Konto gesperrt. Ich kann mich immenroch einloggen und sehe Dort auch Persönliche daten. Auf Mails an den Inhaber werden nicht Reagiert. Schade.

Edit:

Das Unternehmen hat meine Bewertung gefalgged und behauptet die Informationen die ich ihnen zusende sind keine richtigen Informationen. Ich habe sämtliche Ticket ids und Screenshots an Trustpilot und das Unternehmen gesendet es wird immer wieder behauptet diese seine Fake und es gibt dieses Ticket nicht.
Ich hab daraufhin das Unternehmen via Twitter angeschrieben (meine Mails an den Inhaber sind bis heute unbeantwortet). Dort schrieben sie mir dann das der Inhaber sich verschriebenen hat und eigentlich garnicht 5€ für jede Bewertung rausgeben ( zum Glück ist mein Account gelöscht) sondern das alle bewerter an einer Verlosung teilnehmen. Was ist das denn bitte? Das ist ja wie Bewertungen kaufen nur anders.

BLEIBT WEG VON DEM Unternehmen.

Edit2: Wurde wieder vom Unternehmen geflagged...