Vok Electronics レビュー 2

Me instalaron la lavadora marca VOK que les compré y al día siguiente perdía agua. Ha sido imposible contactar con nadie del servicio técnico. Salta un contestador automático que te pide que les mandes un email que atenderán en 48 horas (...mientras mi lavadora nueva pierde agua). Vamos, primero un desastre en calidad y luego en atención al cliente

Mala experiencia con la compra con esta empresa. Llego una nevera golpeada por varios puntos. Comprada por mí a una pareja de personas mayores El transportista no dejó constancia en el albarán de entrega aunque tomo fotos del daño y dijo que les llamarían para cambiarla. Nadie llamó así que tuve que ponerme en marcha yo y reclamar. Finalmente aceptan pagar 40€ por el daño o cambiar la nevera . Eso significaba volver a descongelar empaquetar etc. Se prefirió (Navidades) aceptar esos 40€ y no seguir mareando a las personas mayores. Mal servicio, no cogen nunca el teléfono y la calidad de su producto es básica, los golpes estaban precisamente por ser tan endeble